在中國海南，設有Spa的飯店

為了lisa管家寶寶，打了5 🌟滿分💯 ！ 設施：老酒店、在這一帶還算比較高檔的 設施維護的不錯 經歷了大台風翻新了 感覺還行呢 衞生：衞生還是一如既往的好 共區廁所也很乾凈 總體來説不錯的 環境：靠海，椰林 ，這一點很棒，海的顏色太美了 服務：lisa管家服務很到位！包括前台有一個戴眼鏡的小姐姐也很棒 微笑服務！ 比以前的服務質量提高很多！ 對了還新增了 小童遊樂項目 寶貝們很喜歡 説下缺點： 沒有迷你吧的免費飲料 ，早餐選擇性比較少，感覺較以前有下滑！ 希望改進！ 總的來説值得體驗 ，還會再來！ 歡樂童享親子活動: 還算豐富的娛樂活動！

亞特蘭蒂斯酒店真是太棒了，本來以為那麼多人，服務肯定會跟不上，所以沒敢抱有任何期待。特別是打車的司機説那裡人太多，服務跟不上。我被説的也有點後悔定了這個人太多的酒店。到了酒店門口，立刻有個男孩過來幫我們打開車門，到後尾箱拿行李，我好感謝。心裏當時就在想服務還行的啊，沒想到他根本不需要我們動手，幫我們拉着兩個大行李箱一路走到寄存處，很貼心的告訴我們一會兒寄存了有號牌拿好，再去辦理入住手續。辦完入住手續客服很貼心的告訴我們可以先去遊玩，然後會盡快為我們打掃房間，然後讓我們入住。因為酒店一般都是下午15.00點才可以入住的，而我們到達的時間才11:30分，我想着還有幾個小時才能到我入住，也就不甚在意的點點頭。先帶着兩個娃來到水世界遊玩，衣服還沒換完管家小螃蟹就添加了我，很熱情的告訴我，有事直接找她。我心想能有什麼事啊，再説了憑着亞龍灣華邑酒店的經歷，就算有事找管家，管家也沒有辦法解決。才12:28分我忽然收到一條短訊，尊敬的貴賓，您的房間已經打掃好，請您隨時前台領取房卡，祝您入住愉快。哇，我當時就感動了，為什麼這麼説，因為我入住亞龍灣星華華邑酒店的時候，我和管家溝通能不能早一個小時或者半個小時入住，讓我的小女兒可以休息一會兒，沒想到客服一直推沒有房間，來不及打掃。我也沒有辦法，因為的確網頁上寫着三點才可以入住，可是我的小女兒因為一路上太累了，衹能坐在華邑酒店的大堂裏靠在我身上睡著了。所以説亞特蘭蒂斯酒店的高工作效率，讓我真是感動的很，小女兒水世界玩到兩點半，真好去房間小歇了一會兒，立刻精神百倍。後面我沒找管家，可是管家小螃蟹非常貼心的告訴我，房間裏的飲料，咖啡，水果和水都是免費的，可以隨意飲用。晚上我小女兒想泡浴缸，我怕浴缸臟想幫她消毒一下，就問管家有沒有消毒棉片，她立刻迴應我，可以讓客服上來幫我打掃。客服不光幫我消毒，還給我帶來了浴缸套，真是太貼心啦。第二天早晨我們到G樓早餐，由於人太多，所以餐廳門的服務員説如果不相等可以去18樓，我就問了樓上樓下是一樣的食物嗎？服務生説來去不大。我就到了18樓，結果一看食物少的可憐，根本不像我在一樓看到的那樣。就和管家隨口講了兩嘴，説後悔了，不應該上來，應該等一下的。沒想到管家立刻讓她的同事來18樓餐廳帶我再次來到一樓用餐。我都有點不好意思了，這次的亞特蘭蒂斯酒店之旅和亞龍灣星華華邑酒店之旅一比較高下立分。不得不説真的是太棒了，我和孩子們都很喜歡，下次還要來住你家酒店，也感謝這次的小螃蟹管家。

入住前告知了附近有施工，本來還做好了睡不好的準備，到店才發現酒店早就在房間裏放了隔音耳塞，窗户也做了雙層隔音處理。 工作人員的服務更是挑不出錯，不管是要礦泉水還是問周邊哪裡有好吃的本地菜館，都是笑着馬上幫忙解決，不方便外出時會有工作人員幫忙送外賣到房間。 離店那天我飛機是晚上的，本來衹是試探着問能不能多待一會兒，1管家直接主動幫我延遲了三個小時退房，完全不用我多費口舌。下次來這邊肯定首選這兒

設施：設施有點舊了，有的公共服務圈沙發都壞了。 衞生：衞生狀況還不錯，保潔員打掃很勤快 環境：周邊很方便，叫車也很便利，晚上很安靜。 服務：服務不錯，酒店贈送的酒吧雞尾酒很好喝，下午茶點也還可以。茶廊服務很差，剛點茶就要結賬，端了一壺茶來，還沒有喝第一杯茶就要收取15%服務費，因為服務員有別的安排，與茶廊負責人溝通後，提出他們的問題所在，他們認識到自己的問題並表示會改進工作流程和工作態度，提出解決方案了，免受了茶水費和服務費並表示一定會改進服務。知錯就改善莫大焉！海南國際自貿港的建設從服務做起 連住享·視房態延遲至下午2點退房:酒店前台非常好，延遲到三點退房，讓我們輕鬆愉快度過了海南調研工作。 連住享·雙人云端馳聘下午茶｜高空網紅驛站-海口希爾頓35層茶廊:茶點很豐富 【249米雲端大片】旅拍30分鐘送5張電子相片:這項服務沒時間體驗 【249米雲端大片】旅拍30分鐘送5張電子相片:沒體驗

去之前看了一些差評還有點擔心，到了以後發現超出預期，作為一家21年開業的酒店，客房設施真的可以説維護的非常好了。床品乾淨，房間打擾的也很好，設施齊全，服務熱情。管家艷艷主動聯繫加了微信，期間任何問題都及時反饋處理。我去的時候正好遇到大型會議活動，本來也還擔心會不會很吵或者服務跟不上，結果都挺好的。有問題反映都挺迅速。 早餐9點半才去吃，人雖然也挺多的，但是粥麪炒菜甜品都有，補充也快。 海洋樂園雙人無限次暢玩門票:超值。孩子玩的很開心。原來看評論海洋樂園好像很破敗😂結果簡直超預期，動物被照顧的很好，白鯨表演我認為是某隆，亞特，包括大連海洋世界裏最用心的。其他的海獅海象，寵物餐廳（類似滑稽劇），鸚鵡表演也都很不錯，真的不比其他熱門海洋公園差。講真的應該是交通受限，否則不會這麼便宜。 不足：房間確實小，如果是去度假的，建議選擇套房或者面積更大房間，如果像我們就是去玩兒的，那雅緻房和海景房性價比拉滿。

圖片所見即所得～因為沒有大床了定的雙床，跟漢堡溝通後可以拼在一起，我感覺住4個人都沒有問題！！！客廳和卧室都有院子，非常非常貼心幫忙安排在了一樓。 必須給五星好評！特別感謝前台漢堡的貼心安排，入住前就貼心地溝通了我們的需求。並且實時跟進我們的需求～ 推開房門看到用心佈置的生日場景，看得出花了心思。並且也準備了生日蛋糕，早餐豐富而且不需要排隊，泳池也非常乾淨。 嘉賓軒的晚餐比較好吃，下午茶可能種類比較少，期待增加下午茶的品種和種類～ 整個酒店環境很棒，東南亞度假風的設計很有格調，房間寬敞舒適，陽台望出去的景色讓人心情愉悦。但最讓人印象深刻的還是這份用心，從房間佈置到蛋糕準備，每一個細節都透着温暖。下次來萬寧，一定還會選擇這裏，也會推薦給身邊的朋友。感謝所有工作人員的付出，讓我們擁有了一個難忘的假期回憶！

酒店屬於商務類，我最驚喜的是他家洗衣房洗衣免費，洗的衣服超級乾淨，省不少事兒。酒店位置很好，對面有商場，樓下的包子很好吃，附近的椰子雞也不錯。作為我剛到海口的第一站特別棒，從機場取車後，回酒店直接把換下的冬裝洗了。因為帶了不到二歲的小寶，所以提前把奶粉、紙尿褲、紙巾、飯兜兜等提前寄到酒店了，前台工作人員都超級好，很熱心，為我們準備了歡迎水果，在我們入住後，還貼心的把我的快遞全部運到酒店，特別是李進英先生，特別感謝。早餐很豐盛，還可以在露台上用餐，房間也很乾凈，視野很好。停車還免費哦，這次入住超滿意的。

哎喲！這家酒店的房間真的挖到寶了🥳一進房間就被兩張軟乎乎的床吸引，床品是帶花紋的純棉款，躺上去跟陷進雲朵裏似的！房間裏還有超大的白色衣櫃，深色木質的邊櫃鑲着金色線條，質感拉滿。角落的小圓桌配兩把軟椅，歇腳聊天超合適，邊櫃上的咖啡機還配了精緻的白瓷杯，隨手就能煮杯咖啡☕️走廊和玄關的大理石地面搭配藝術感的邊桌枱燈，每一處細節都透着高級。

這次萬寧之行住石梅灣威斯汀，體驗直接拉滿，必須好好誇誇！酒店位置絕了，出門就是細軟沙灘，海景房視野超棒，躺在床上就能看海，園林和泳池也打理得乾淨漂亮，拍照隨手出片。房間寬敞舒適，床品柔軟，洗漱用品齊全，住得特別舒心。 重點表揚管家小鄺，服務太貼心！入住前主動聯繫確認需求，到店後全程引導，幫拿行李、介紹設施，耐心又周到。行程中不管是問遊玩路線、餐廳推薦，還是小需求，都第一時間迴應、快速解決，細心又負責，讓人感覺特別踏實。 早餐種類豐富，海南本地小吃、中西餐都有，味道在線。酒店工作人員態度都很好，熱情有禮貌。整體從環境、設施到服務都無可挑剔，管家小鄺更是加分項，下次來萬寧還選這裏，真心推薦給大家！

環境不多説了直接看圖片吧，從車子拐進酒店通道就感歎真氣派，到了大堂更是眼前一亮，各種新年佈置很喜慶也很高檔，迎面就是藍天白雲很通透 服務絕對要給滿分，入住就被通知升級了房型，可以睡三個人的超大床和一張單人床，好感倍增，接下來的每一天管家都會貼心的詢問安排提供建議，酒店的親子活動很多，可以解放家長，有私人沙灘更好了，衹要盯好了可以挖一天沙。沙灘上很多可以打卡拍照的元素，酒店裡本身有家旅拍入駐，可以隨時約拍，訂房就送5張照片及一段視頻，後續可根據個人需要選擇要幾張另外付錢，拍的都不錯. 有兩個餐廳，客房對應的是全日餐廳，早餐品種很豐富，中西本地飲食都有，就是忙時要等位但也不會很久，海邊晚餐小貴但有表演可以看，首輪迷你吧軟飲暢飲也很人性，不是飲料重度依賴者其實完全夠了。第一天晚上更是被告知第二天的早餐升級到別墅區客人才能去的地平線餐廳，可以邊欣賞海景邊吃，同時也是個打卡拍照的好地方，但其實我感覺種類比全日餐廳少，可以輪着一天吃環境一天吃內容 房間設施完善，我們是真的忘記帶拖鞋了，然後就驚喜的發現房間裏有人字拖！而且不是簡易的那種，應該會每次消毒吧，反正剛好彌補了我們的缺失，每天吃飯去沙灘溜達就穿的酒店的人字拖，陽枱面朝大海，點外賣會給送到房間，伴着美景吃飯，不用再跑出去了 健身房器械也很全，健身人士友好，日常去鍛鍊了一下，人少安靜器械好 位置絕佳，離觀景台步行可到，是個拍日落的絕佳地點 整體非常滿意，帶着長者很怕環境服務不好，在這完全沒顧慮，看其他小孩子們也玩得很開心，就是房間地板稍微有點老化，有些地方踩上去會吱呀響，其他的都不錯