在中國海南，設有Spa的飯店

為了lisa管家寶寶，打了5 🌟滿分💯 ！ 設施：老酒店、在這一帶還算比較高檔的 設施維護的不錯 經歷了大台風翻新了 感覺還行呢 衞生：衞生還是一如既往的好 共區廁所也很乾凈 總體來説不錯的 環境：靠海，椰林 ，這一點很棒，海的顏色太美了 服務：lisa管家服務很到位！包括前台有一個戴眼鏡的小姐姐也很棒 微笑服務！ 比以前的服務質量提高很多！ 對了還新增了 小童遊樂項目 寶貝們很喜歡 説下缺點： 沒有迷你吧的免費飲料 ，早餐選擇性比較少，感覺較以前有下滑！ 希望改進！ 總的來説值得體驗 ，還會再來！ 歡樂童享親子活動: 還算豐富的娛樂活動！

亞特蘭蒂斯酒店真是太棒了，本來以為那麼多人，服務肯定會跟不上，所以沒敢抱有任何期待。特別是打車的司機説那裡人太多，服務跟不上。我被説的也有點後悔定了這個人太多的酒店。到了酒店門口，立刻有個男孩過來幫我們打開車門，到後尾箱拿行李，我好感謝。心裏當時就在想服務還行的啊，沒想到他根本不需要我們動手，幫我們拉着兩個大行李箱一路走到寄存處，很貼心的告訴我們一會兒寄存了有號牌拿好，再去辦理入住手續。辦完入住手續客服很貼心的告訴我們可以先去遊玩，然後會盡快為我們打掃房間，然後讓我們入住。因為酒店一般都是下午15.00點才可以入住的，而我們到達的時間才11:30分，我想着還有幾個小時才能到我入住，也就不甚在意的點點頭。先帶着兩個娃來到水世界遊玩，衣服還沒換完管家小螃蟹就添加了我，很熱情的告訴我，有事直接找她。我心想能有什麼事啊，再説了憑着亞龍灣華邑酒店的經歷，就算有事找管家，管家也沒有辦法解決。才12:28分我忽然收到一條短訊，尊敬的貴賓，您的房間已經打掃好，請您隨時前台領取房卡，祝您入住愉快。哇，我當時就感動了，為什麼這麼説，因為我入住亞龍灣星華華邑酒店的時候，我和管家溝通能不能早一個小時或者半個小時入住，讓我的小女兒可以休息一會兒，沒想到客服一直推沒有房間，來不及打掃。我也沒有辦法，因為的確網頁上寫着三點才可以入住，可是我的小女兒因為一路上太累了，衹能坐在華邑酒店的大堂裏靠在我身上睡著了。所以説亞特蘭蒂斯酒店的高工作效率，讓我真是感動的很，小女兒水世界玩到兩點半，真好去房間小歇了一會兒，立刻精神百倍。後面我沒找管家，可是管家小螃蟹非常貼心的告訴我，房間裏的飲料，咖啡，水果和水都是免費的，可以隨意飲用。晚上我小女兒想泡浴缸，我怕浴缸臟想幫她消毒一下，就問管家有沒有消毒棉片，她立刻迴應我，可以讓客服上來幫我打掃。客服不光幫我消毒，還給我帶來了浴缸套，真是太貼心啦。第二天早晨我們到G樓早餐，由於人太多，所以餐廳門的服務員説如果不相等可以去18樓，我就問了樓上樓下是一樣的食物嗎？服務生説來去不大。我就到了18樓，結果一看食物少的可憐，根本不像我在一樓看到的那樣。就和管家隨口講了兩嘴，説後悔了，不應該上來，應該等一下的。沒想到管家立刻讓她的同事來18樓餐廳帶我再次來到一樓用餐。我都有點不好意思了，這次的亞特蘭蒂斯酒店之旅和亞龍灣星華華邑酒店之旅一比較高下立分。不得不説真的是太棒了，我和孩子們都很喜歡，下次還要來住你家酒店，也感謝這次的小螃蟹管家。

入住前告知了附近有施工，本來還做好了睡不好的準備，到店才發現酒店早就在房間裏放了隔音耳塞，窗户也做了雙層隔音處理。 工作人員的服務更是挑不出錯，不管是要礦泉水還是問周邊哪裡有好吃的本地菜館，都是笑着馬上幫忙解決，不方便外出時會有工作人員幫忙送外賣到房間。 離店那天我飛機是晚上的，本來衹是試探着問能不能多待一會兒，1管家直接主動幫我延遲了三個小時退房，完全不用我多費口舌。下次來這邊肯定首選這兒

🏨過年期間帶爸媽到海南來旅行，這家酒店是我們行程的最後一站-海口-我們在這家希爾頓住了2晚 ，剛來第一天也是希爾頓，是崖州灣的希爾頓千鶴。 ‼️總的來説希爾頓給我的感覺一直都是不太會錯的，但是這次居住的兩次希爾頓酒店房間內的設施讓我蠻失望的。房間空調不製冷，浴室蓮蓬壞的噴水，床單上有顏色和毛髮。這些都是居住上比較基本的問題對於客人來説不太能忍受 。春節期間價格上漲了但是房間內的衞生和硬件應該也需要加強管理。 🌟那麼我為什麼還給五顆星呢？ 這個五顆星我是給服務的，特別是要感謝一個人，👍我這次的住房服官-小雨👩🏻 第一晚到達酒店已經晚上11:00了，酒店有訂餐服務，我沒有看到房間裏的二維碼 小雨就耐心的發給我二維碼。🍛不得不説我覺得希爾頓晚上的那頓炒飯和雲吞是非常美味的，而且分量巨大！（我在崖州灣希爾頓點的是菠蘿炒飯也巨好吃！）讓我父母吃上了一頓舒服的晚餐。 🚿然後洗澡的時候發現蓮蓬頭壞了，後面管子脱開了但不影響洗澡。但第二天修一下也很快（也不算什麼事） 🌃接着晚上空調就開始發生噪音響聲，（其實一進門就有聲音但當時忙着入住，因為太晚了沒有太注意，後來半夜被熱醒了，空調不製冷了，第二天早上吹出來熱風，這對於30度的天氣來説實在是我們最不能忍的！結果👩🏻小雨非常快速地給我們解決，先讓修理小哥來看看，小哥説是排水系統問題他為我們解決了但是建議我們觀察一下看看要不要換房，於是我們觀察一下越來越熱還是決定換房。小雨馬上為我們安排房間，她沒有敷衍我們而是完全在為我們考慮，她並沒有隨便把我們安頓在同類型房間，也沒有敷衍我們説全部房間都是這樣空調不足的。而是她為我們升級了房型帶我們去看了第一間為我們打開空調讓我們感受 第一間也不足，她帶我們看第二間 第二間也不足，帶我們看第三間，樓上樓下她陪我們一起折騰微笑服務，也沒有催促也沒有投機取巧。最後換到了我們覺得又涼快又大的行政套房房間 。讓我們一家人得以在房間內本舒適的度過，還有洗衣機和烘乾機服務。晚飯還去行政酒廊享受晚餐。讓我們一家人都非常滿意。我們本來衹是想要一間有空調的同類房間，結果沒想到小雨安排的那麼周到🌹 🙏在這裏我要特別感謝她，還好遇上她，不然這個酒店真的不知道怎麼住了。大廳空調也不足。早餐自助餐菜品蠻豐富的但也是中規中矩，用餐區域空調也不足。希望酒店硬件上可以有所提升，衞生管理可以提高。 希望海口希爾頓酒店越來越好。

去之前看了一些差評還有點擔心，到了以後發現超出預期，作為一家21年開業的酒店，客房設施真的可以説維護的非常好了。床品乾淨，房間打擾的也很好，設施齊全，服務熱情。管家艷艷主動聯繫加了微信，期間任何問題都及時反饋處理。我去的時候正好遇到大型會議活動，本來也還擔心會不會很吵或者服務跟不上，結果都挺好的。有問題反映都挺迅速。 早餐9點半才去吃，人雖然也挺多的，但是粥麪炒菜甜品都有，補充也快。 海洋樂園雙人無限次暢玩門票:超值。孩子玩的很開心。原來看評論海洋樂園好像很破敗😂結果簡直超預期，動物被照顧的很好，白鯨表演我認為是某隆，亞特，包括大連海洋世界裏最用心的。其他的海獅海象，寵物餐廳（類似滑稽劇），鸚鵡表演也都很不錯，真的不比其他熱門海洋公園差。講真的應該是交通受限，否則不會這麼便宜。 不足：房間確實小，如果是去度假的，建議選擇套房或者面積更大房間，如果像我們就是去玩兒的，那雅緻房和海景房性價比拉滿。

圖片所見即所得～因為沒有大床了定的雙床，跟漢堡溝通後可以拼在一起，我感覺住4個人都沒有問題！！！客廳和卧室都有院子，非常非常貼心幫忙安排在了一樓。 必須給五星好評！特別感謝前台漢堡的貼心安排，入住前就貼心地溝通了我們的需求。並且實時跟進我們的需求～ 推開房門看到用心佈置的生日場景，看得出花了心思。並且也準備了生日蛋糕，早餐豐富而且不需要排隊，泳池也非常乾淨。 嘉賓軒的晚餐比較好吃，下午茶可能種類比較少，期待增加下午茶的品種和種類～ 整個酒店環境很棒，東南亞度假風的設計很有格調，房間寬敞舒適，陽台望出去的景色讓人心情愉悦。但最讓人印象深刻的還是這份用心，從房間佈置到蛋糕準備，每一個細節都透着温暖。下次來萬寧，一定還會選擇這裏，也會推薦給身邊的朋友。感謝所有工作人員的付出，讓我們擁有了一個難忘的假期回憶！

酒店屬於商務類，我最驚喜的是他家洗衣房洗衣免費，洗的衣服超級乾淨，省不少事兒。酒店位置很好，對面有商場，樓下的包子很好吃，附近的椰子雞也不錯。作為我剛到海口的第一站特別棒，從機場取車後，回酒店直接把換下的冬裝洗了。因為帶了不到二歲的小寶，所以提前把奶粉、紙尿褲、紙巾、飯兜兜等提前寄到酒店了，前台工作人員都超級好，很熱心，為我們準備了歡迎水果，在我們入住後，還貼心的把我的快遞全部運到酒店，特別是李進英先生，特別感謝。早餐很豐盛，還可以在露台上用餐，房間也很乾凈，視野很好。停車還免費哦，這次入住超滿意的。

哎喲！這家酒店的房間真的挖到寶了🥳一進房間就被兩張軟乎乎的床吸引，床品是帶花紋的純棉款，躺上去跟陷進雲朵裏似的！房間裏還有超大的白色衣櫃，深色木質的邊櫃鑲着金色線條，質感拉滿。角落的小圓桌配兩把軟椅，歇腳聊天超合適，邊櫃上的咖啡機還配了精緻的白瓷杯，隨手就能煮杯咖啡☕️走廊和玄關的大理石地面搭配藝術感的邊桌枱燈，每一處細節都透着高級。

酒店在加井島正對面，大堂非常氣派，風景無敵。 管家欣欣在前一天加了微信分享了入住期間的各種活動攻略，還幫我們提前預約了旅拍項目和手沖咖啡體驗，讓我們更多體驗酒店的樂趣。入住當天還熱情的幫我們安排了靠大堂更近的房間方便長者出入，非常貼心。服務滿分！ 酒店的房間非常大，陽台也很大，度假風滿滿。一掃網上對威斯汀老舊的吐槽擔憂，衞生和設施完全沒有問題。浴袍洗漱用品都放的很足，還在入住後送了一大盤水果。 早餐區域很大，品種很多，有很多選擇，户外區看着水簾，彷彿置身熱帶雨林。 沙灘很chill,完全不需要去九里書店那裡公共沙灘和遊客扎堆。送的旅拍化粧和攝影后期質量挺好的，和媽媽一起拍了母女照，很愉快的體驗。 沒時間體驗晚上的雜技表演，不過出門吃飯很方便酒店對面就是美食一條街，太瓊糟粕醋好吃！ 很推薦這家威斯汀，全部滿意。

此次入住艾美體驗感非常棒，必須給個好評! 環境位置：酒店位於石梅灣，交通便利，周邊環境超好。酒店步行到沙灘超方便。 房間設施：房間寬敞明亮，衞生打掃得一塵不染。設施齊全，床品柔軟舒適，洗澡水壓也很大，洗去了一身疲憊。 服務態度：從前台到客房服務，每一位員工都非常熱情有禮貌。辦理入住很快，還耐心給我們介紹了周邊的遊玩攻略。Nikki添加微信後一直在線跟進服務，體驗超棒 總體來説，這是一次超出預期的入住體驗，下次來萬寧還會選擇這裏，也會推薦給朋友們!