在中國海南，設有Spa的飯店

這家三亞海景酒店真的超出預期，地理位置絕佳，步行10幾分鐘就能到三亞灣壹號商場傍晚還能欣賞絕美的海上日落，視野毫無遮擋 。周邊餐飲、商圈齊全，出行便利，鬧中取靜很適合度假。 2019年開業的酒店設施維護的挺好的，B棟3樓無邊泳池正對大海，池水清澈，躺椅遮陽傘齊全，游泳曬太陽超愜意 。住店客人提供免費健身房器械齊全，落地窗外綠植海景相伴，運動體驗很棒 。房間寬敞乾淨，海景陽台視野開闊，床品舒適，細節到位。 Amy服務貼心周到，前台客房工作人員熱情禮貌，有求必應，還會推薦遊玩路線 。整體體驗感拉滿，是來三亞度假的理想選擇，已經推薦給朋友，下次來還住這裏！

去年來過一次三亞，當時就想住亞特，今年剛好有優惠心動不已，不來會後悔，來了之後更加後悔沒有早點來，這次住了3天2晚，第一天相對比較晚入住，辦理入住的人也很多，但都算快，管家小海馬提前加了我微信詢問幾點到酒店，第一次管家跟着上房間，現場教房間裏面所有設備使用，貼心服務，水世界刷臉無限次進出，現在是淡季，人不多，就是又曬又熱而已，水族館值得進去一看，有人魚共舞，潛水員餵魚等，每天有歡迎水果，mini吧飲品，來到海南都不用買水果，酒店送的都吃不完，管家小海馬還會主動告訴入住期間的活動，幫我們約海豚見面會，額外加錢的互動，我覺得值得！

這是一次完美的體驗，向所有人推薦去文昌一定要住希爾頓。開始讓豆包出的行程是給我推薦的高隆灣，但是我綜合比較下來選擇了淇水灣的希爾頓。最大的一個原因是希爾頓不光有親子設備，還有豐富的親子活動，把自己做成了一個景點。我本來定的三天兩晚的套餐，計劃第三晚回海口住，因為酒店的親子活動，我就又加了一晚，慢慢玩。 實際住店體驗下來非常好，超出預期，1、酒店有車文昌站接送，所以不用自己操心，直接跟酒店約就好。還有管家提前加微信發我文昌攻略參考；2、定的海景房，知道我帶小寶貝，提前和我電話溝通的時候説有超級飛俠主題房的話就給我安排個 ，也是實現了；3、酒店的前台、行李小哥、客房服務響應都很及時，房間打掃的工作人員也很貼心，知道我們要住幾晚，會多給我們放好飲用水，在大堂碰到客房部主管，也會貼心問我們住得如何等等。4、早餐雖然是自助，但是服務人員也是很有眼力的那種，服務很周到，感覺是服務主管樣子的女領導和黑衣主廚，都會在場有條不紊的安排。5、最後就是我和我兒子最喜歡的親子活動的工作人員啦，這裏真的點名表揚👍李靜思和另一個攀巖探險的員工小哥。既能做到保證安全又貼心服務，教我們打非洲鼓、喂鹿、攀巖、做火箭發射實驗、爬椰子樹、趕海挖沙蟹。特別是火箭發射實驗，太棒了，小李也説做得最成功的一次，此行的美好回憶，非常感謝酒店的所有員工。向所有人推薦去文昌就住希爾頓，準沒錯！我抽空也要去小紅書宣傳宣傳，好東西要和大家分享

皇馬椰海酒店位於海口最繁華路段，交通十分便利，處在購物中心，到海口最大的生態公園萬綠園走路衹有5分鐘左右的時間，吃飯，購物都非常便利。酒店可以聲控，房屋設施新，非常乾淨整齊，酒店服務非常到位，熱情，前台小莉，小曾美女特別熱情和服務周到，前台經理也非常友好熱情。總之這次居住非常愉快！ 給予5星好評。強烈推薦！ 設施：齊全 衞生：良好 環境：優雅 服務：熱情周到

TINA本次入住體驗超棒！酒店整體環境乾淨雅緻，大堂整潔大氣。房間寬敞明亮，衞生做得特別到位，床品柔軟舒適，睡得十分安穩。設施齊全完善，熱水充足、網速流暢。工作人員服務熱情周到，辦理入住高效，態度温和有禮貌。地理位置優越，出行便利，性價比很高，下次出行還會選擇這家酒店。

服務： 服務滿分！酒店整體所有工作人員都很熱情，入住效率非常高，和君悦形成了鮮明對比，特別是管家小鄺，提前一天聯繫，問好對房間的要求和入住時間，到酒店還沒有到三點入住時間，房間已經提前準備好了，海景房景色無敵好，是這次住的三個五星酒店裡麪景色最好的一間，躺在床上就能看到玻璃海，入住期間有很多需求，管家小鄺響應迅速，回覆及時，細心周到，體貼熱情 環境：酒店大堂很大氣，下午和晚上有表演，沙灘沙子細膩，休息區很多，可以躺着看海，有一些小裝飾可以拍照，很好看 餐飲： 早餐樣式多，出品好，酒店餐廳很好吃，吃了兩次晚飯，川菜很正宗，海鮮很新鮮，服務很周到 這次入住威斯汀本來期望不大，但是住了兩晚整體體驗非常滿意，酒店每天都有成人活動，也不會無聊，主要是服務很好，有度假的感覺，下次來萬寧還會選擇威斯汀入住

酒店位置特別好，在市中心，去哪都方便，周邊吃喝逛街都很近，出行完全不麻煩。房間乾淨寬敞，床睡得特別舒服，設施很新，衞生做得很到位，整體環境安靜又舒服，住得特別放鬆。 重點一定要表揚工作人員陳西西！人超級温柔有耐心，辦理入住的時候態度特別好，全程熱情貼心。主動給我們講酒店設施、周邊怎麼玩、去哪裡吃飯，還貼心提醒出行注意事項，有任何問題找她都及時幫忙解決，做事細緻又靠譜，服務特別走心，讓人感覺特別温暖，旅行體驗直接加分。 作為洲際旗下的星級酒店，價格真的很實在，對比三亞其他同檔次酒店，性價比超高，沒有亂溢價，花親民的錢就能享受到星級服務，泳池、健身房這些配套都能用，體驗感特別好。 整體入住全程都很舒心，環境好、交通方便、服務貼心、性價比絕了。特別感謝陳西西小姐姐的用心服務，讓人感受到滿滿的誠意，下次來三亞一定還住這家，真心推薦給大家！

大堂和其他公共設施：大氣而舒服 衞生也很不錯 親子活動： 1.免費租借的挖沙工具給小朋友帶來許多歡樂 步行5-10分鐘可以獨享細膩的沙灘和一望無際的大海 2.專屬的小童泳池 設定很用心 有0.3米和0.5米 讓小童可以肆意玩耍。水質ok，且有記錄表每天檢查水質和温度。救生衣也很齊全，基本每個角落配備了一名救生衣。特別好的地方在於，公用毛巾，拿到手上有烘乾的暖感，讓人覺得乾淨 3.設定的親子活動，用心有序，工作人員也會用心引導小朋友們操作 優勢： 1房間寬敞，走出陽台就能看到海景 2前台、禮賓部、餐廳及康體中心工作人員熱情負責 3萬豪星級貫徹到位，無論是燈光、草坪、泳池設定恰到好處，讓人感到舒適放鬆 不足： 1房間設施老舊 散發濃郁的發黴味道 📞及時反饋後首先被告知［這是海邊城市正常的味道 ］希望客户去接受 📞明確反饋不能接受後會送來一台除濕設備「提供改善措施」 📞聯繫管家後，第一時間會提供有效解決方案，替換為味道相對舒適房間 2無論是原房或替換的房間，房間門重而沒有吸磁，難以固定和打開 3房間外的公共衞生很一般 餐食：自助早餐 選擇豐富 且每一道餐食有獨特風味 有廣東人喜歡的腸粉 有墨西哥風味烤肉 有用心熬製的粥和點心 還有選擇多樣的粗細麪食 全場最佳是各式各樣的西點 總體：是一個小孩喜歡的親子酒店 適合度假放鬆 如果對於氣味比較敏感且有鼻炎 房間氣味有很大改善空間

關於打前站來海花島歐堡酒店入住體驗分享 很早就網上了解關注海花島，滿懷憧憬特意提前過來踩點打前站，此次入住歐堡酒店一日行程，整體入住體驗十分不錯。 酒店24小時住房政策真的很貼心，淡季過來度假入住，不用匆忙趕時間，能夠安心休息，這點體驗感直接拉滿。入住期間遇到一些小問題，起初不知如何反饋，好在次日中午收到酒店入住賓客體驗回訪，主動詢問入住感受與意見，對於出現的疑問，問題都得到妥善對接，也能清晰收到對問題的跟進與處理進度～ 能讓沒有期待的人，對歐堡恢覆信任和期待再多入住幾天的原因。那就要特別誇讚一下賓客管家艷艷，十分善解人意分析辨別，耐心解釋，認真聽取並接納所有入住期間感受到的建議，也讓我下定決心，要再來酒店長住，內心更加信賴認可酒店的態度了，好感度十足。同時，由衷感謝客房工作人員小桃，幫忙妥善保管我遺落的隨身物品，作為鼻炎人羣，這件隨身緩解用品對我十分重要，避免了後續出行諸多不便。 接下來，想順帶提一點點小想法🤏，經常在外奔波人羣大多睡眠偏弱，聽到房間門口外界，入住退房的噪音比較明顯。要是後期樓層檢修維護時，建議加裝隔音棉，能大幅提升入住靜謐舒適度。 衞生間乾濕分離隔斷門膠條鬆動，房門閉合不嚴，洗浴時容易出現積水外漏的情況，建議定期檢修維護。吹風機功率有點超負荷，噴出高温的塑料氣味。 酒店早餐品類偏少，個人認為達不到，符合五星酒店早餐出品標準。沒什麼吃的選擇，現成食品整體餐食口感偏油膩，現煮粉面分量極少，餐區沒有相關配料搭配食用指引，客人不清楚調配吃法。建議煮量多一點點唄，引導在哪，怎麼調料吧。 建議酒店在大堂正門增設入住辦理指引標識，也可安排工作人員在門口主動引導客流。目前雖是淡季，但大多遊客都是初次到訪，漫無目的地找尋辦理點位與園區設施，很容易消磨客人好感。待客之道貴在主動貼心，切勿依託場地優勢疏於服務引導，儋州本地可循環遊玩的度假項目本就不多，遊客本滿懷期待前來度假，若是體驗感不佳，一次經歷便會耗盡所有耐心與好感，也很難再有再次入住遊玩的想法。 入住和退房時，前台態度都是微笑接待熱情很好。也會主動詢問客人出行方式，貼心提醒自駕客人離店掃碼離場相關事宜。建議辦理入住時，建議多提醒住客房型所含全部權益，像門票領取、相關出行憑證、線下辦理流程等細節，再次核對接收和聯繫確認。不然還得花時間再來問，要年長遊客不便主動詢問，很容易遺漏福利，留下遺憾。 針對自駕出行的，其實大堂安保人員建議多保持友善吧。雖然會有*****客人，但不是所有人都是。如果臨時停車，可簡潔提供AB方案主動告知多種停車方案，清晰指引停車區域。希望大堂經理也配合安保工作，對臨停變長停的客人進行告知駛離現場。要是剛好碰到安保皺眉，容易丟了第一印象分。次日出行，安保就好多了。 酒店內部停車場走向、園區遊玩設施路線、園區擺渡車乘坐點位等指引標識，可以再完善清晰一些，方便住客出行遊玩。都錯過，沒體驗到什麼王國，博物館的，難受～ 房間實際空間比預想中小不少，雖然有幸安排房型升級，實際體驗差距不算明顯，但依舊十分感謝酒店安排到視野絕佳的海景朝向，觀景體驗極佳。 客房整體衞生打掃乾淨整潔，居住環境舒心。唯獨客房內沒有配備可降解垃圾袋，建議張貼簡單環保舉措説明，讓住客清楚酒店環保理念，也方便日常垃圾分類投放。 整體此次提前踩點入住體驗瑕不掩瑜，貼心周到的服務遠超小細節不足，滿心期待下月再次前來入住遊玩，也祝願酒店優化完善各類小細節，給更多遊客帶來舒心愜意的海島度假之旅。 真實體驗感，有着嘮叨，還請勿怪🙏

房間中規中矩，海邊的房子有點點味道可以理解，陽台的晾衣架好評，一家三口的衣服全部曬滿，衣架也夠多，雙床房拼起來帶娃睡覺很寬敞，前台辦理入住小姐姐挺好的，一開始的房間衞生間有味道，我們去換了也給我們調了，也升房了，前台小姐姐好評，管家小唐angela也是非常貼心，告訴我們詳細的入住細則包括停車也幫忙錄好，也幫忙延遲退房到二點，旅拍也很不錯，總體來説還是很滿意的，走出去就是沙灘，和隔壁喜來登酒店泳池都可以用，總體還是很滿意的。