在中國海南，設有SPA的飯店

房間乾淨，服務好，行李箱很重，有服務員小哥哥幫忙搬，幸苦了，剛到第一天狂風暴雨衹能在房間裏打牌，太潮濕了有點失望，好在第二天大晴天，好美，早餐還不錯，一定要參加早上9:30的導遊服務，導遊會帶着大家打卡核心景點，還會幫忙拍照拍視頻，讓整個住店體驗得到昇華，老少皆宜，建議放在三亞旅行的第一站，應為遊玩時間比較久，山上交通都需要酒店的車，住店客人多的時候需要等待，不趕時間的話體驗感很好，推薦

必須實名誇讚萬達嘉華的管家Ella！ 坦白説，房間內部設施確實有些年頭了，衞浴和傢俱能看出歲月的痕跡。但這不影響我們的體驗，因為管家的服務實在太頂了！ 從入住加微信溝通需求，到每天貼心推送天氣和活動提醒，事事有迴應。管家特意送了新鮮果盤到房間；退房時還準備了海南特色伴手禮，細節滿滿，讓人感覺被捧在手心重視。 而且酒店的外部環境絕對能打！沙灘細軟得像麪粉，海水清澈，隨手一拍都是壁紙。贈送的旅拍更是驚喜，攝影師耐心指導動作，足夠驚艷。打包價買了二十幾張，比路邊野生攝影師強太多，還要什麼自行車。 説實話，真心覺得如果沒有這些高素質從業人員的用心維護，這家酒店很難運轉得如此順暢。硬件可以舊，但人心很暖，強烈推薦給注重服務體驗的朋友們！下次還來！👍 離免税城很近，逛得開開心心🥰 早上起不來的沒必要買早餐，附近可點外賣🥡有M記K記

我們是住了幾晚，準備換地方來着，沒想到換了個酒店孩子們都覺得沒有皇冠假日酒店好，所以我們又打道回府，續住了幾天！多虧了美琪管家的協助，跟其他客人協調以後，能在退房當天又原房續住！酒店的早餐豐富多樣，泳池深度適合不同年齡段的需求，下次過來還要繼續住這裏！

本次入住三亞海棠灣洲際度假酒店，雖然衹短暫住了一晚，但全程體驗感拉滿，最打動我的就是細緻周到、充滿温度的服務。酒店園區環境大片綠植搭配海景，景色賞心悦目，客房也很乾凈。 尤其要重點表揚我的專屬管家Zoe！早在入住之前，Zoe就主動做了聯繫，提前確認我的抵達時間、出行安排，細心詢問我的偏好與需求。得知本次入住恰逢生日，Zoe貼心安排了房間生日佈置，還準備了生日蛋糕，這份貼心服務讓我想要點贊👍 抵達酒店之後，不管任何時間聯繫Zoe，消息都能及時得到迴應，做事穩妥細心，方方面面都考慮得很周全。我提出的各項需求，她都積極幫忙協調處理，全程沒有生硬機械化的流程感，待人温柔真誠，貼心又專業。 短短一晚的行程，因為Zoe用心貼心的管家服務，讓這次行程變得温暖。

在亞龍灣紅樹林度假酒店度過了非常滿意的兩晚，整體體驗遠超預期。預訂的園景雙床房雖然名為園景，但推開陽台門就能看到酒店後花園的盎然綠意，園林景觀錯落有致，滿眼都是熱帶度假的愜意感。酒店位置也很贊，穿過泳池和草坪步行幾分鐘就能到沙灘，帶娃挖沙踏浪非常方便。 特別要感謝管家Coral，服務真的太貼心了！從入住前就主動聯繫溝通需求，入住當天不僅幫忙安排了視野很好的房間，還送來了新鮮水果和牛奶。入住期間對親子活動的時間安排、餐廳推薦等問題都有問必答，全程響應迅速，因為有她，這趟旅程省心不少。

錯峯出行真的很便宜。非常喜歡這邊的梯度定價。一大一小會比兩大兩小更便宜。 設施：很全面，一天安排得滿滿當當，時間表非常清晰。 衞生：很乾凈，這是我第一次有沖動使用酒店的浴巾，酒店的設施都挺乾淨的。 環境：非常美。可以用的泳池至少有4個，還有其他一些私人的泳池或者是圍起來的泳池。覺得大小的泳池加起來至少有10個。小火車可以看到全園有哪些東西。這次旅行簡直是完美。 服務：管家西瓜的服務非常好。幫我換到了高樓層的海景房。很安靜。全程不用**心，我在外面玩，他們就幫我換好了。我走的時候還送了我一袋水果。這還是第一次遇到這麼好的管家。 家庭親子專業1對1跟拍:非常不錯，選到了滿意的照片。留下了快樂的瞬間。沒有什麼強制消費。 12歲以下小童早餐:這個是免費的。寶寶雖然很挑剔，但是也可以找到自己喜歡的東西。

環境清幽, 房間寬敞整潔, 從睡房打開玻璃門已到泳池, 很方便. 大門可上鎖, 經過泳池入房亦可上鎖,私隱保安度高. 如似我外出又怕曬又怕熱, 可電召莊內提供的buggy, 快捷方便舒適. 步行十分鐘內可到餐廳, 開放時間長 0700-2200, 什麼時候想吃東西都可. 尤其適合我們, 放假沒有飲食規律的人. 餐廳環境寬敞, 侍應服務殷勤有禮. 食物種類繁多質素高.早餐提供中西鹹甜美食, 蛋撻尤其美味,酥皮鬆脆蛋嫩滑,值十分. 兩晚晚餐都點了蒸魚, 新鮮嫩滑, 又是十分質素. 一個真正可以遠離煩囂的旅程, 很愜意

入住海口希爾頓酒店，體驗非常棒。管家小姐姐服務細緻入微，從入住到退房都讓人感到貼心。安排的房間寬敞明亮，佈局舒適，視野極佳，躺在房間裏就能欣賞到壯闊海景。 早餐種類豐富，味道美味，新鮮水果令人回味，海南特色也很棒，味道很好。 總的來説，海口希爾頓酒店不僅硬件出色，服務更是加分項，特別推薦給追求品質和出遊朋友的旅客

二刷海棠灣紅樹林，第一次離店之後還是念念不忘，果斷選擇再次回來入住。恰逢旅遊高峯期，二次到店辦理入住難免需要等候，非常感謝管家Steven（小黃）全程貼心協調。 到店後先幫我們妥善寄存行李，還貼心準備了歡迎水果，以及行政樓層專屬伴手禮。我們提出需要蕎麥枕的需求，也第一時間幫忙安排到位。第二天管家還主動詢問房間打掃的意向，確認好我們方便的時間再上門整理，服務細緻到位。 入住行政房體驗感很不錯，迷你吧飲品可以隨心使用，迎賓水果品質也很好。臨近開學，園區泳池人流量回落，玩起來格外愜意舒服。 第一天忘記説了，贈送的M-紅樹林精釀工坊特定款啤酒2杯，超級好喝呢。 還有贈送的旅拍，攝影師整體拍照感受很好。使用高科技精修照片也很出彩，這很值得點贊。 當然，如果能原圖全送就超級完美了，哈哈哈。 酒店硬件、園區環境本身就很出彩，但這次更打動我的是管家細緻入微的服務，很多細節都考慮到，兩次入住感受都很好，整體體驗非常滿意。

本身是作為中轉一晚的酒店，但整體設施、酒廊、房型反而成了驚喜項，在國內，也許再也住不到這個價格的jw萬豪了。 酒店位於大東海的礁石灘，沒有沙灘，但多了另一種體驗：趕海和海水游泳（酒店前面礁石灘有一個凹下去的淺灘，退潮的時候比較安全）。整體海景其實不差，一側能看彎彎的大東海海灘，一側能和燈塔回首相望。 酒店設施配置的比較齊全，長條形的家庭池、淺水小童泳池。免費提供臂圈和全身式的游泳救生衣，甚至還放了放鞋子的圓筒。安全員比較多，在每一個安全員的視覺死角必定有另外一個安全員。這和三亞其餘的五星酒店配置完全不同，並且泳池晚上10點關閉，得到了家人的一致好評。户外開放式的小童樂園也同樣，對於比較小的小朋友，樂園的員工還會特意跟着後面監護，着實感受到了jw的高標準要求。 房間定的是行政海景，在東翼，屬於直麪兔尾嶺日出的房型。而且有一個巨大的陽台，房間小的感受瞬間沒了。 由於衹住了一天，很多餐飲是沒法體驗的。但看了酒店賣15的雞蛋餅、20的清補涼的情況下，瞬間感覺其價格適合大眾。行政酒廊的餐飲衹能説是普通萬豪水平（個人猜測也許是酒店價格導致的），但本身也屬於度假酒店設行政酒廊的幾個獨苗之一。早餐體驗很不錯，燉罐、jw麪、大量蛋白做法、槽粕醋、酸粉、後安粉、各類鮮榨，整個三亞流程住的三家酒店下來，屬於價格最低的酒店，早餐標準要求最高的酒店。 服務整體很不錯，不論是酒廊小姐姐幫忙臨時調房（還調了個大陽台），還是前廳小哥由於小火車當天時間快結束，但小朋友要坐小火車而跑出去尋找，亦或是管家Una主動提出的行李服務以及酒店提醒，都真正的達到了豪華五星的高水準！ 幾點建議： 1.大陽台的空地實際上可以做一些裝飾和躺椅，我想度假屬性會更強。 2.東翼到西翼早餐廳建議加強指示牌，由於要上電梯，的確不太好找。 入住很愉快，除了沙灘是缺點外，是一家高水準、高性價比的度假酒店！