在中國甘肅，設有SPA的飯店

「感謝給我們來電話的小張，感謝來機場客運大樓到達11號門來接我們的司機小喬，感謝前台大堂王經理。 這是一家很有特色的酒店。我們人還沒到，就先聞其聲，我們還在高鐵上，電話就到了。詢問我們的航班幾點到，我説，我們坐高鐵到中川機場東站，不知道貴公司能不能接站。小張回答，接，有司機會跟您聯繫的。小張詢問了我們的車次和到達時間，果然，不到十分鐘，電信的短訊就到了。指出我下車後到客運大樓到達出口11號門；司機喬先生明確地説明瞭車的顏色和車牌號。我正在打字輸入，準備發短訊回覆，喬先生的電話就到了。再次説明他的停車位置。因為我們説，我們是老頭老太，喬先生便客氣地問及我們的衣服顏色。我們老倆口從蘭州中川機場東站出站，上電梯，很快就找到了11號門。正準備打電話，喬先生已經走到我們面前，客氣禮貌地問候我們，確認，幫我們搬行李上車，並且説，下車後會有專人接行李的。車停，小張先生就熱情主動的照顧我們，把行李搬進大堂，後來一直送到房間。我們剛進房間，客房管理員就把水果送到了。第二天早上，我們訂的是7：30送機場。因為我們的原則是儘量不給別人添麻煩，總是在預訂時間之前，提前到達。7：15我們就下樓了，在前台辦好退房手續。大堂小王經理（我覺得她是經理，但是衣服上的姓名牌，我們沒有看到職務，衹看清了姓王）就跟我們説，吃完飯再上車，車來了我會告訴你們的。我回答，我們沒有定早餐，因為我們的機票是公務艙，到機場再吃。她説，沒關係的，吃一點，於是她安排我們坐下，詢問我們要不要牛奶要不要小米粥，親自給我們送來兩杯奶兩碗粥。車來了，她又送我們上車，搬行李，把行李安放妥當。我説有一種水果，我們沒見過。她用食品袋給我們裝了幾個，並且告訴那水果的名字吃法。 我們見過提前打電話來詢問到達時間的酒店，沒見過這樣細心，與司機工作的銜接這樣有節奏感的。我們見過接站接機的司機，沒見過像喬先生這樣細緻這樣熱情的司機。我們見過大堂經理，沒見過像王經理她這樣把旅客當親戚這樣照顧的。這是一個有特色的酒店。 這是一個有文化的酒店。酒店裡有一個文化長廊，這裏不是放幾本當做裝飾的厚書，或者直接了當搞旅遊宣傳廣告，這裡有雕塑作品，有繪畫作品。在三樓電梯間還有皮影形象的畫作。這些美術作品，展示了甘肅的歷史文化、民風民俗。我把這些美術作品的照片發給了我的學生們，我們在微信上討論了甘肅的歷史文化、地質地貌。他們她們都覺得全國都沒幾家酒店注重文化品味的。這家酒店是一家有文化的酒店。 設施：很新，設備都很好用。 衞生：很好。 環境：離機場和高鐵中川機場東站，都很近。接送車二三分鐘可達。我們的房間窗外可見機場主樓和機場塔台，可見客機起降，但是一點噪音也沒有。因為有小雨，我們沒有在周邊遛達。 服務：極好。 我們老倆口感謝酒店全體工作人員。」

「這次旅遊，第一站就入住蘭州皇冠假日酒店，大廳高大上很氣派，服務員熱情友好，讓人賓至如歸的感覺，酒店設施設備非常好，房間乾淨舒適，入住體驗非常好，完全住得放心，WiFi速度快。前台工作人員徐文虎熱情耐心的解答了我們諮詢的問題，我非常滿意，晚飯後去黃河邊散步也是一種享受，超讚！在服務方面，服務員都能及時響應，讓我在整個入住期間，感受到了尊貴和關心！好開心，值得推薦！」