訪訪客用戶Bom dia! A localização do hotel e as acomodações são excelentes. Atendimento na recepção com muita educação e cordialidade dos profissionais. A qualidade do café da manhã é excelente com produtos frescos e de qualidade. A limpeza e higiene dos quartos são muito boas e as roupas de cama são de ótima qualidade e cheirosas.
Pontos a serem melhorados: Valor do estacionamento caro, deveria ser uma cortesia do hotel. E a logística do estacionamento é muito ruim, confusão na entrada e saída dos veículos.
MMagda Carreiracomprei uma promessa (experiência) e foi entregue totalmente outra.
Estamos muito insatisfeitos com o que aconteceu...no momento do check-in foi informado que o jantar do dia dos namorados havia mudado e que SÓ PODERIA JANTAR NOS RESTAURANTES QUEM COMPRASSE O PACOTE DO JANTAR (R$ 3.500).
Não só nós ficamos decepcionados como vários casais.
Isso foi TOTALMENTE discriminatório na verdade....podíamos processar eles alegando esse motivo.
Os casais foram todos obrigados (inclusive nós) a jantarmos dentro do quarto...foi super chato e constrangedor.
Isso é totalmente fora do código do consumidor. Sermos obrigados a comprar um jantar nesse valor ou não pode comer dentro do restaurante. UM ABSURDO.
enfim..foi isso!! uma pena.
abs,