在奧地利薩爾茨堡州，設有SPA的飯店

前台服務人員非常非常非常熱情！ 房間挺大的，就是牆上的藝術畫感覺有點嚇人。 對面就有一家大型超市，買東西很方便。 樓下就是電車站，交通也很方便

酒店位置挺好的，出門走幾步就是車站，吃喝都很方便。房間收拾得乾乾淨淨，床很軟，空調也夠涼。前台辦手續很快，態度挺好的，但是退房後不能免費寄存行李，只能使用付費儲物櫃，總體來說住得挺舒服，這個價格挺值。

必須說,我和丈夫在這裏的住宿真的是難忘的,房間一塵不染,維護的很漂亮,特別舒適。服務無可挑剔,每個工作人員都讓我們感到真誠的歡迎。設施非常出色..我們非常喜歡水療中心,健身房和游泳池。早餐很好吃,提供了我們每天完美開始所需的一切。❤️ 酒店的位置是另一個主要亮點。它位於Fuschl am See汽車站的步行距離內,非常方便,可以輕鬆探索週邊地區。我們能夠舒適地前往哈爾施塔特,聖沃爾夫岡和薩爾茨堡,所有這些都很容易通過公共交通到達。 在一個陽光明媚的日子裏,我們從雅各布租了自行車,騎着自行車繞着令人驚歎的Fuschlsee。周圍環繞着令人歎爲觀止的風景,清的水域和寧靜的鄉村,這是一次令人難以置信的體驗,無疑是我們旅行的亮點之一。 感謝您使我們的住宿如此特別和難忘。我們留下了美好的回憶,將來會很高興再次回來。我強烈推薦這家酒店給任何尋找放鬆度假,卓越的款待,以及探索美麗的薩爾茨卡默古特地區的完美基地的人。❤️✨

門僮：熱情迎接 拿行李 代客泊車（酒店停車場不免費 約30歐一晚上） 送行李到房間後會仔細把大衣掛在衣櫃裏 包包等雜物也放進櫃子 好評 房間： 還算滿意 minibar無酒精的飲料以及零食都是附贈的 餐廳： 入住後我們每一餐都是在酒店裡吃的 幾家餐廳都不錯 早餐豐盛 spa： 酒店有不收費的spa 大家記得帶泳衣 還有桑拿房我們都忘記帶了 酒店售賣的泳衣要400歐且款式也不喜歡 馬殺雞等其他是收費項目 客房打掃團隊需要提升： 我們一進房間地上散落一支焉了的花 應該是打掃衞生後遺留下的 且忘記給我們洗手肥皂 小費： 我們碰到的工作人員都很熱情 我們也就入鄉隨俗給了一些到開夜床的服務生 門僮以及幫我們泊車的工作人員

接待超過有限 我們預訂的時候選的是4人套房，含2份早餐（兒童不含早餐）。 到了飯店我們被額外收取了160歐元的兒童費，還要我們支付兒童早餐費。 別無選擇 歡迎禮籃裡有一個蘋果！ ！ ！對於一家四星級酒店來說，這不僅僅是有限的……浴室裡的桑拿是完美的……但不可能關掉它 去水療中心時沒有浴袍 吹風機不工作... 飯店為客人提供門衛和代客泊車服務。我們等待......幾分鐘，但優先權將給予酒店最富有的客人（中東遊客的熱門目的地）。我們覺得這家飯店是他們的！ ！不幸的是，沒有與他的客戶進行交流... 很棒的SPA，完美的早餐

我們於約13點的時候到達酒店，前台説房間已經可以入住，給了我們1樓的房間（Room101）。進房門後我們覺得樓層太低，便詢問能否換到更高層的房間。前台説樓上有一間，需要等待2小時收拾或者加錢選別的房型。本着怕麻煩的原則回到了房間。 這時老公突然發現我們的房間沒有陽台，而在攜程平台上我們預訂的是景觀精緻套房Junior Suite view，看圖片是帶balcony的！而且面積也更大！我們一比對，才發現給我們的Room101並不是我們預訂的房型，也不在官網或任何平台的該房型圖片中，於是繼續找前台溝通，她説都是一樣的，有的有陽台，有的沒有陽台。我説可是我們是看到圖片有陽台才訂的Junior Suite view。溝通後我們選擇等待2小時，前台説給我們換陽台的房間。 然後我們在外面到17點，回來辦入住。發現換的房間（Room311）確實比之前大了，但還是沒有陽台。不過我們已經不想折騰了。 這次入住經歷讓我不滿的點在於：一、一開始給我們預留的房型就不是我們預訂的房型。前台也承認了Room101的面積更小，我們溝通後説明希望有陽台，前台讓我們等待2小時等有陽台的房間收拾出來，但最後房間依然沒有陽台。我通過booking和攜程查詢，當日Junior Suite view都還剩5間，也不存在房源緊張的問題。 二、第一次進房間的時候，給了下午茶點心，薩赫蛋糕和巧克力，不過我們立馬要求換房了就沒動，我以為會放到我們換的房裡，結果直接消失了……對，消失了。我們換房前還説過點心沒動！直接就沒了。 三是我們走的時候有行李箱、2個背包和1個手拎袋，工作人員沒有幫忙提行李，連酒店門都沒幫我們開…… 總之，這次入住並不愉快。

坐150路hotwirf站下到酒店非常近，走路5分鐘都不到，會路過斯巴超市，早餐服務很好，咖啡是煮好一壺送上來的，定的家庭閣樓間要拎半層樓行李，晚上通過窗戶可以看星星

我們在濱湖採爾度過了一段非常美好的時光。住宿乾淨整潔，維護得當，地理位置優越－靠近所有景點，卻又寧靜祥和。 飯店員工的熱情周到和支持，讓我們的入住體驗格外難忘。我們之前透過旅行社預訂了錯誤的日期，但酒店團隊竭盡全力幫助我們解決了問題。他們非常耐心慷慨地處理了所有事宜，我們對此深表感謝。 飯店還提供有頂棚的停車場，非常適合自駕遊的客人。濱湖採爾本身就是一個美麗的小鎮，非常適合享受寧靜的家庭假期。 強烈推薦－我們很樂意再次光臨！

Una bella struttura nel centro di zell am see, a 3 minuti a piedi dal lago , al Grand hotel . Colazione buona . Consigliato