中國海南的浪漫飯店

完美的家庭旅行地。感謝我的入住期間的管家-小蝦米🦐給了我們美好的假期旅行，小蝦米貼心的提示遊玩訊息和表演時間，每一項都沒落下 本來看了一些負面評價怕酒店不好，但住了才發現的擔心真的是多餘的。 從入住的前台小姐姐開始，就很棒，還問我們恐高嗎？ 晚上看了C秀，代入感很棒，音樂和燈光感情都很震撼！小朋友也很友好。 晚上在TIKKI酒吧喝喝啤酒，吃點小燒烤，歌手唱歌水平在線，服務人員和觀眾的互動很有趣。 人真的是多，但是服務人員也很多，遇到的每一位都很耐心，晚上去海邊還有人員貼心的提醒會冷。 這次真的是沒住過，水族館和水世界也沒玩夠！下次還來！

服務：酒店管家Eason非常熱情迎接，入住期間，我有任何需求，他都立馬響應，像幫我安排旅遊行程、及時送生活用品，服務細緻 環境：房間海景非常棒！陽光灑在海面波光粼粼，如果運氣好能看見日落～ 爸媽非常喜歡！他倆特別喜歡坐在陽台上看着海景發呆。入住前攜程確實會有提醒，酒店附近有施工項目可能會有噪音，但我們的房間是背朝工地的，所以幾乎沒有噪音，如果大家介意，建議提前致電酒店看房型是否會有影響～ 衞生：房間佈置温馨，空間寬敞乾淨，每天都會打掃～ 和家人住得非常舒服，非常滿意 設施：早飯真的好！爸爸説是他在海南這一個月吃得最稱心的，因為很多東西他都能吃～ 坐在户外吹着海風用餐確實很舒服！

服務確實很棒。從門僮到前台接待、自助餐廳和行政酒廊的服務員小哥哥小姐姐，乃至於客房部主任，服務態度都非常好。能夠切實落實住客的需求，解決問題。和工作人員的溝通也是非常順暢。 客房部的小姐姐服務也很好，把房間打掃得乾乾淨淨的，還會主動問詢什麼時候可以打掃，打掃非常的及時。 但是還是有一點點小小的不滿意，個人覺得行政房的房間類型小了一點，不過廁所是非常大的，乾濕分離，有浴缸能邊泡澡邊看夜景，洗漱台盆也有兩個，廁所是非常寬敞的。總體來説是很不錯的，不過這家行政房的雙床房好像床的大小也是不一樣的（入住的第一間房間空調有點問題，但是床比較大，換了一個房間之後空調很給力，但是床變小了），希望雙床房的床都能夠變成135米的床。 户外泳池還有户外的恆温湯池（39-40度）都很不錯，居然還養了孔雀。總體來説是很滿意的，過來這邊休閑還是很爽的，下次帶爸媽來。 出入打車很方便。

管家Lia提前加了微信，還給升級了行政房，細節上服務周到，無可挑剔。Langham因是全球第一家提供英式下午茶的酒店，入住前抱着很大的期待，實際入住後，能看出酒店硬件還是下了功夫，英倫格調拉滿，房間也維護的不錯，就是軟服務不匹配，員工的服務意識比較差，特別是早餐時，兩位一男一女服務員大聲嘮家長裏短，無視客人感受，有些離譜。特別要表揚的是：1、早餐種類和精細程度超出預期，比海南大多數五星酒店的品質都要好👍2、地理位置緊鄰萬綠園和萬象城，到騎樓老街打車很近。3、管家服務還是有水準的。

最終放棄三亞海棠灣，選擇了海口觀瀾湖，五晚住下來非常滿意。 酒店雖有些年頭，但整體依然保持五星水準，服務細節加分很多。客房阿姨每天主動問好，需求説一次就能記住，房間很大，拼成約2.8米的大床，孩子特別喜歡；每天都有不重複的水果和甜湯/粥，很用心。 提前溝通後順利升級房型，入住當晚值班經理小尹Jordon主動加微信，響應非常及時，耐心細緻，整個入住過程都很安心。 親子設施是最大驚喜：温泉泡池選擇多，室內淘氣堡夠用，松鼠部落親子俱樂部超出預期。感謝葡萄、可愛、糖果三位老師，互動感很強、手工課程有趣，孩子連續三天主動參加，每天醒來都要去，離開時還依依不捨。 酒店環境安靜，隔音好，周邊有電影公社和觀瀾湖新城Outlet，配套齊全。 整體體驗能感受到滿滿誠意，下次來海口還會選觀瀾湖。

海口萬豪的入住體驗太舒心了！酒店環境整潔雅緻，位置也便利，住得特別省心。重點誇誇管家Michelle，從提前問入住需求，到入住後主動關心體驗，全程溝通都很順暢。不管問什麼都耐心迴應，提出的要求也都妥帖滿足，還幫忙協調了延遲退房，特別貼心。這種不刻意的周到服務，加上酒店本身的高品質，讓人覺得很踏實，下次來海口還選這兒～

這次入住十分完美 可能算是目前所有酒店入住體驗最好的一個 同時也感謝我的管家Peter無微不至的關心和照顧 對於每一個要求都有迴應而且非常熱情 給了之前所有酒店都沒有給到的貼心服務 同時酒店的環境也是獨一無二 獨有的私人沙灘非常適合放鬆 晚上還有煙花 如果下次再來的話一定會再次選擇這家酒店入住 也會再次選擇Peter管家！

這次在神州君悦訂了5晚；酒店地理位置絕佳，周圍商業配套非常便利。附近的小鎮極其方便，可以買新鮮水果和海邊度假的衣服，吃飯也有很多選擇，想換個口味吃麥當勞肯德基也可以去沖。 酒店本身設施很新，環境怡人，很有度假氛圍，尤其是滿眼的綠植。 特別要表揚前台的Welden！辦理入住時，他非常專業，得知需求後，非常體貼地給升級了房型。 雖然入住後，發現雖然庭院非常chill，但我本身對接駁車經過的聲音有些敏感。再次聯繫Welden後，他非常重視，迅速安排工作人員協助我調換了房間，徹底解決了問題。非常感謝Welden的熱心幫助和高效處理，讓我能安心享受假期。 酒店裡的其他工作人員也都很熱情，包括接駁車小哥，餐廳的服務員，路上碰到的工作人員都很熱心。 給酒店和Welden點個大大的贊！期待下次再來！

服務：在入住前一天，管家小梅就聯繫我，介紹了酒店的一些服務，提前幫忙預約動車站接送。 帶了小孩，也給配備了小孩的洗漱，及床圍。 設施：園區有小孩的可以參與的活動，坐了小火車，看了小動物們。 環境：酒店的共區環境優雅，入住的一樓也沒有其他酒店那麼潮濕。離沙灘海邊很近，沙子還算比較細膩。 能看到火箭的發射架。

三亞山海天萬豪酒店位置非常好，靠近市區，距離機場也不遠。酒店設施齊全，整體設計是木質商務風格，環境温馨治癒，房間打掃很乾凈，住起來很不錯，很舒適。賓客專員柚子服務周到貼心，很有禮貌，處理問題及時靠譜，小童活動也很豐富，還有室內外的小童樂園可以提供。店內餐飲選擇也很多，中餐，韓餐和草坪自助，早餐種類豐富，味道也都很不錯。海邊草坪拍照巨美，體驗都非常棒，還會下次還會選擇入住。感謝原野森林的糖果老師，橙子老師，棕熊教練，海豹教練，小朋友這次旅行玩的很開心！