酒店所在的天河區最高檔商場太古匯和附近萬菱匯、正佳廣場、天河城廣場是該區最出名購物廣場。2016年時是廣州最高端商場。現只能和珠江新城的高德置地廣場、K11並列。可能部分品牌高價,致人流一般,但美女不少。商場老闆太古集團在香港很多物業,商場設備也很新式,例如說無水沖洗的小便斗,或負一層戴森品牌的洗手池。大商場餐飲店是大品牌,周邊眾多小商場、酒店、街鋪和公寓,也有很多優秀店鋪,比如對面石牌酒店的炳勝和客家飯。在珠三角和港澳,沒出色烹飪和服務,難維持酒店餐廳運作。畢竟廣州不僅有小霞包點、阿霞包點、早陽、金早綠點、包道、早優點、蒸旺等包點店。能在此環境里取得好名聲,足見餐廳實力。商場一樓連酒店,但引流少,酒店環境幽喑,裝飾具品位,但布局複雜,耗時找電梯口。電梯置坐凳,對老人關愛,我見首例,顯服務和檔次。餐廳佔四層一半,有露天用餐區,陽光照入,室光亮,內飾加上外面植物和裝飾,如美景。或為增強光亮,採用大量玻璃,卻易走錯路或碰倒東西。但職員訓練有素、進退有據、走位準確,儀錶得體,服務到位,不斷為我斟水。食物味道不俗,主菜煎海鱸份量偏少,但元貝和熟耗鮮美,煎雞肉也誘人,西點出色。雖半自助,咖啡可續要。嘆錯過肉湯。至少有8個廚師,食物新鮮,溫度恰到好處。在場職員們,都积極服務客人,與客人們勝似朋友。酒店嚴格訓練和服務意識,感人。直接為我服務王經理,體態輕盈,身材曼妙,步法動人,笑容到位。我拿了五個雪糕球,自己都太飽,她還提醒用餐結束時,催拿食物。