在中國內蒙古，設有游泳池的飯店

酒店的裝飾及風格非常有內蒙古特色，酒店大堂香氛很香，很高級的香味，特別表揚前台辦入住退房效率很高，會根據我的喜好來安排房間，態度也很好，很有禮貌。退房有禮賓員給我們叫好了車，很感動，酒店有這樣紳士的工作人員對客人的入住體驗及服務上的感受真的非常重要。整理房間也很乾凈仔細，非常專業。房間還可以送餐，酒店整體裝修很好，客房很豪華，酒店房間床柔軟舒適，房間裏設施完善，房間裏的咖啡機很好用，有衣帽間，洗手間乾濕分離，酒店還送了歡迎水果，很貼心。強烈推薦早餐食材新鮮又暖胃，中西結合，而且有各種鮮榨果汁不錯。酒店大堂吧可以享用下午茶，服務很好，有要求都能得到滿足。健身房器材也都是大牌，游泳池也很乾凈，五星級配套完善。酒店的網速也是非常快。酒店也有免費停車場，無論是餐廳還是客房，每個工作人員的態度都讓我感覺無可挑剔。

訂房的時候備註了遠離電梯的高層無煙房，酒店這邊都照顧到了。酒店設施雖然不那麼新了，但是品質在線，尤其是床墊和床品。房間裏放了空氣凈化器和加濕器，在烏蘭察布這種風沙大又乾燥的地方很貼心。早餐種類很豐富，服務人員也都很熱情，有當地特色的奶茶和羊雜粉，西點和水果也有好多種，對親子家庭友好。相比於其他大的酒店集團，豪生對攜程訂單還是很重視的，很注意攜程客人的體驗感受，所以大家可以放心預訂啦~

這個酒店整體不錯，與內蒙古自治區其他地方酒店一樣，做的不錯就是硬件差點 ，尤其是衞浴設施有些毛病，估計是浙江義烏產品，總是有毛病，讓人無所措手足 一般來説五星級酒店的衞浴都是世界名牌產品，用的比較順手。 酒店大廳的服務周到，也很熱情，進到店發鑰匙鏈也很温馨 走到最後還給一個蒙古包也很不錯，這一切都説明這個酒店想做好自己的本質工作 希望在硬件下功夫，取得更大的成績。

這次在包頭香格里拉的入住體驗，完全超出了預期的舒適與貼心。 從踏入酒店開始，賓客部的王欣就給了我們特別好的第一印象。他不僅耐心瞭解我們的需求，安排的房間更是讓全家都滿意——空間寬敞，佈局合理，尤其是細節處讓人舒心，房間乾淨得幾乎挑不出毛病，角落、桌面都一塵不染，帶着孩子入住也格外放心。進房時看到準備好的迎賓水果，新鮮飽滿，瞬間讓人有了歸家般的暖意，這點真的很加分。 帶孩子去游泳池時，本來還擔心衞生問題，去了之後徹底放下心來。泳池的水清澈見底，池邊地面也打掃得乾乾淨淨，沒有水漬滑倒的隱患，孩子在裏面玩得開心，我們在旁邊看着也安心。泳池區域還配套了温泉按摩和蒸桑拿，玩累了去放鬆一下，疲憊感一掃而空，大人也能好好享受片刻悠閑。 最後必須誇誇早餐，種類豐富得讓人眼花繚亂，中西式菜品、水果、點心、飲品一應俱全，無論是孩子愛吃的小甜品，還是我們偏愛的熱菜、粥品，都能找到合心意的，食材新鮮，味道也很地道，一頓豐盛的早餐直接開啟了活力滿滿的一天。 整體下來，這次入住體驗特別好，尤其是王欣的貼心安排和酒店在衞生、服務細節上的用心，讓人覺得物超所值，下次來包頭肯定還會選這裏。

超出預期，早餐有內蒙特色！不錯不錯前台服務員很有責任心，主動給我提供發票，服務態度非常滿意。 大堂經理熱情主動，為我們家庭出遊增添色彩，主動免了泳池和健身房的票，泳池和健身房很大，乾淨衞生。有檔次！ 總的來説，在烏海這個三四線小城，住在格蘭雲天超出我的預期，酒店各方面都可以跟廣東等南方一線城市的酒店相同，服務方面更勝比，從樓層的服務員到門僮都主動熱情，充滿服務意識，能感受到酒店對客人的文化！ 特別感謝大堂的小姐姐經理，我們的小孩直誇你！ 每天的水果、夜宵、熱牛奶都不錯，我們家的小孩很喜歡！

這次入住體驗真的太太太驚喜了！剛進酒店就被驚艷到，大堂設計獨特具有民族特色，走廊裏瀰漫著淡淡的香氛，每個角落都收拾得一塵不染，綠植錯落有致，讓人瞬間卸下旅途的疲憊，彷彿置身於靜謐的花園裡。 服務更是沒得挑！到前台小姐姐微笑着快速辦理入住，全程都讓人感覺特別貼心。入住期間有任何需求，工作人員都響應得特別快，態度親和又專業，像家人一樣周到。 最最意外的是，竟然被免費升級到了周杰倫同款總統套房！推開房門的那一刻簡直不敢相信，超大的客廳、視野絕佳的陽台、精緻的內飾佈置，每一處細節都透着高級感，據説周董之前來住過這裏，這種“同款體驗”真的太酷了！ 總之，無論是環境、服務還是這份意外的驚喜，都讓這次住宿成為旅程中最亮眼的一筆，絕對會再來，也強烈推薦給大家！

提前一個月做攻略，選了多家價位同等的酒店，最後鎖定這家最心儀的，想着政府招待飯店應該會更好，結果…… 到店後就我們一行3人辦理入住。沒有其他人。一個年輕的男服務員説我們定的兩間房現在衹有一間是乾淨的，正在清掃中20分鐘後能好。你們先去乾淨的那間休息，我説沒關係，我可以等。清掃好了，把房卡送上來吧。男服務員説，不能送，得自己來取。我説可以。清掃好了你給我打電話吧。我自己來取。到房間後等了40分鐘也沒有電話。我去隔壁清掃中的房間看，發現已經入住了其他客人。打酒店電話詢問，接電話的女服務員説還沒打掃好。我説我看見已經有人入住了。她才説要不我給你換其他房間吧。我説最好是相鄰的房間，我們同行有80多歲的長者，相鄰房間方便照顧。我預訂的時候已經寫明。還有其他相鄰的房間嗎？她説沒有。我説那好吧。把房卡給我送來吧。女服務員答應了。我又等了有10多分鐘，還沒送來房卡。我自己下樓從3號樓走到1號樓的前台，途中還不時打量對面走過來的服務人員，生怕錯過了。結果到前台根本沒人來送房卡，還是給我們辦理入住的小夥一個人在，這時也沒有其他客人辦理入住，大廳裏空盪盪沒有人。我問小夥，他還撒謊説房間還沒清理好。正在我們言語中，走來一個年齡稍大些的女服務員，她説是經理。我把事情向她描述了一遍，這個自稱是經理人，聽完後就説那我給再開一個房間吧。這個時候從我們辦理入住到現在差不多一個小時了，我被迫同意了，再開一個不是相鄰的房間。結果女經理告訴我新開的房間還要再等20分鐘才能入住。 我簡直無語了。這是一個什麼樣的政府招待飯店。硬件、衞生、環境都是一流，可是這服務，我簡直是不知道説什麼好了。

設施：説實話，酒店住宿設備有點老舊，年輕人都喜歡新的科技的東西。但是配套很好，房間包含 大浪淘沙温泉會所門票、澳瑞特健身會所；健身房單獨一個樓就很豪氣，大浪淘沙不住宿也可以消費，一個不錯的洗浴中心。可以酒店一日遊 衞生：被褥衞生看着是乾淨的，但是房間的其他物品衞生擦拭不到位，或者沒有及時更換新的，小朋友刷牙杯好像也是重複利用，衞生間小朋友踩得小板凳我覺得也應該洗乾淨或者及時更換。化粧鏡一面乾淨，翻過來另一面是污的，感受不是很好！ 環境：地理環境不錯，二樓餐廳也不錯，白雲和藍天顏色的搭配看着很草原很舒服，早餐夜宵都值得説一説，夜宵雖然衹有粥和奶，但是很貼心。樓下有萬正廣場，和各種美食 服務：工作人員都很熱情不見外，有種我經常來的感覺。張敏在入住時候看到有小朋友，第一時間安排了寶寶床，贈送了寶寶玩具，安排了衣服服務，為旅途增加了很多便利和歡樂。

這次入住呼和浩特香格里拉，體驗遠超預期！雖然酒店開業有些年頭，但整體維護得相當不錯，大堂的氣派感和客房的整潔度都讓人舒服，完全沒有老舊感。 必須重點誇誇早餐！種類豐富到讓人眼花繚亂，中西式都有，食材新鮮味道也好。尤其要提豪華閣的早餐，精緻度更上一層樓，還能單點現做的菜品，慢悠悠吃一頓太滿足了。 還要特別感謝豪華閣的賀長菊女士，服務真的無微不至！無論是在豪華閣辦理相關事宜，還是日常有任何需求找她，都響應特別快，耐心又親切，總能及時解決問題，讓人感覺特別暖心，瞬間拉近距離。 另外豪華閣的晚間happy hour也很驚喜，餐點精緻可口，小酌一杯聊聊天，一天的疲憊都緩解了。這次入住體驗特別好，下次來呼和浩特肯定還選這裏！

優點：酒店位置不錯，周圍吃喝方便，附近有個阿爾丁廣場，晚上很熱鬧。房間寬敞明亮舒適，視野也開闊。 缺點：服務極差，從前台到餐廳服務員都沒有笑臉，一副公事公辦的面孔。停車場在地下，B2才是酒店的停車場，但沒有任何人引導, 指示標也不清晰。開始停在B1，找不到去酒店的電梯，打聽後再挪車。買了個瓜跟前台借把刀切一下，別家酒店的餐廳直接幫忙切好，這裏説把刀送到房間，結果四十分鐘才送到，中間幾次打前台電話催，而且電話要響半天才有人接。這哪裡是萬豪的服務，連三星級都比不上，是店大欺客，還是來不來客人無所謂呀