Bang Saphan Resort非常好,給人留下了深刻的印象。因爲我們根本沒有計劃在我們返回普吉島的路上只是想着你必須找到一家酒店睡覺明天繼續旅行晚上10點左右到達度假村打開房間是答案。對於我們一家4口,有1張特大號牀和1張加牀,牀睡得很舒服。早起吃早餐被美驚歎海邊的度假村很美🤗 有很多拍照角度,有咖啡廳,游泳池,自行車可以騎。印象最深刻一定會帶家人回去再住一次🫶🏻
Приезжаем в этот отель уже 8 лет, одно из самых любимых мест в Таиланде. Чудесная концепция для отдыха с детьми, игровая площадка, детский бассейн с горкой. Но в этом году многое изменилось в худшую сторону ! Что случилось с персоналом и обслуживанием в целом? Приехали , а под деревом на детской площадке сидят рабочие , отдыхают. Вокруг разложен инвентарь, тележка для мусора, которая так и стояла там несколько дней. Утром до обеда никто ничего не делает, а когда детям надо ложиться спать на дневной сон, начинается стрижка газона или травы или другие шумные работы. В другое время это нельзя сделать? Почему инвентарь целый день на поляне? Это портит весь внешний вид. Почему уборка территории только в обед? Много лет здесь было по другому! Убирались в 6-7 утра, выйдешь из номера рассвет встречать, а персонал везде прибирает, листья опавшие собирает. Также пляж перед отелем, раньше этот участок рано утром убирали ежедневно. Сейчас там грязь, бутылки, пластик , но расставлены шезлонги. Неужели нельзя мусор собрать? Убрали сетку для пляжного волейбола, тоже жаль. Но больше всего неприятное впечатление осталось в ресторане. В отеле у нас многолетняя традиция, стоит тележка с мороженым и дети сами подбегают, заказывают рожок с мороженым. Был целый ритуал - официант обхватывает рожок салфеткой и аккуратно в салфетке передает ребенку. В этот раз смотрю, а они голыми руками берут рожок, накладывают мороженое, при этом также касаясь его руками, так нельзя! пришлось объяснять официантам, что существуют салфетки, перчатки, их даже рядом с тележкой не было, салфетки принесли после моего с ними разговора. И таких мелочей увидели много, но они очень портят общее впечатление. Очень грустно, но такой сервис способен испортить замечательное место. Разговаривали с другими гостями, кто также приехал не первый год, все в недоумении, что случилось с отелем! Обслуживание и работа персонала стали намного хуже! При заселении просят заранее подписать счет на завтраки, которые будут в будущем. Это что за новость? А если я не пойду в какой-то из дней завтракать и не воспользуюсь этой услугой? А счет уже подписан. Поймите пожалуйста , счет подписывается за уже оказанную услугу, а не заранее. И еще маленький нюанс, на завтраке были очень вкусные джемы, нигде таких не было. Что вы с ними сделали?! Теперь это никто не ест, они добавили в них какие-то консерванты, какой-то крахмал, видимо чтобы подольше не портились, но потеряли вкус((( Очень жаль… Исправьте ситуацию пока не поздно и верните прежний Dolphin bay. Планирую приехать сюда еще не раз и очень надеюсь, что все в этом отеле будет хорошо. Его надо беречь))))
JJaiGWe stayed here for our Christmas break and had a great time. We brought our dog, and it was great for her to have the space to walk and run around. The bed is comfortable but not my usual pillow type.
The swimming pool is a decent size, but be prepared for it to be very cold as it doesn't get any direct sunlight.
The breakfast and food options were good. Decent coffee and a nice bit of seasonal fruit on the side. Staff are really friendly. No extra charge or deposit needed for pets.
I love the location, away from the town and it really has that barn/farm type vibe. Hua Hin is about 30 minute drive. I would say you definitely need access to a car if you're staying here.
Would I stay here again? Absolutely. Would I recommend to my friends? Yes.