克羅地亞薩格勒布縣的寵物友善飯店

房間裏兩個雙人大床房，最喜歡的部分是房間沒有提供瓶裝水，而是二樓和四樓有接純凈水的地方，並且可以免費加冰。很環保。前台小姐姐也非常熱情。給兩個孩子打印了薩格勒布相關知識的圖畫本。並贈送了彩筆。愉快的入住體驗。

薩格勒布麥迪遜酒店是一個很棒的地方!酒店很乾淨,工作人員也很親切,謝謝Igor,很熱情,非常樂於助人。強烈推薦這家酒店,在薩格勒布住得愉快。 我強烈推薦

這是一家很有品牌的酒店,環境和服務，品質保證。 我們辦理入宿後，進了房間，一股淡淡香煙味撲鼻而來。投訴後，櫃枱馬上換了一間空氣清新的房給我們。這提醒我們日後訂房，一定要註明non-smoking room. 酒店早餐好吃、多元、整體擺盤賞心悦目。健身房設備非常非常好。距離重要上城區景點挺近，步行15分鐘可達。 Hotel worth the price.I enjoyed the stay very much.

一名粗魯的工作人員毀了一個否則體面的住宿 我住在薩格勒布濱海酒店,因其歷史聲譽而抱有很高的期望,但一名員工的不專業行爲大大玷污了我的經驗。 到達後,停車門打開時誤入酒店停車區,意識到錯誤後,繼續到大堂,完成入住,並將車移至指定的送機區,進行代客服務。在這一點上,一名停車服務員積極地面對我雙手放在臀部,說話的語氣很屈尊,並要求我如何進入該地區。他的態度更適合責罵入侵者,而不是稱呼付費客人。 公平地說,前台和禮賓人員非常有禮貌和高效。如果我沒有遇到這個特定的員工,我的整體印象將是積極的。但對於酒店品牌本身作爲豪華場所,即使是一個敵對的互動也是不能接受的。客人的整個感知可以通過一個糟糕的服務時刻來消除。 這一事件使人們對酒店的培訓標準產生了懷疑。爲什麼員工態度存在如此差異?我希望管理層解決這個問題,因爲沒有多少世紀的傳統可以藉口粗魯。在此之前,我會猶豫不決地返回或推薦Esplanade薩格勒布,而不要謹慎。

10月2日晚上到達登記的途中發生了非常不好的事情在用英語溝通的時候,男職員要了所有的文件,但是不知道要什麼文件,大聲地說了all of document!我雖然很驚慌,但還是給了剩下的家人的護照,那時候男職員拿着護照笑了,希望旁邊的女職員一起笑。(幸運的是,女職員沒有笑。)我和家人都感到非常不愉快。您可以添加護照,但是我不明白爲什麼要要文件,我告訴了您錯誤的事實,如何在客人面前嘲笑您,以及希望您與旁邊的工作人員合作的低級員工。我認爲態度也是錯誤的。經過13個小時的飛行到達薩格勒布機場,對克羅地亞旅行抱有很大的期待,但是因爲那個職員,我們的機族在短短一個小時內就變成了失望。今後,請根據著名的旅遊城市的品格做出應對。

地理位置： 地圖上不顯示，需要聯繫酒店獲得準確位置 大小： 房間內有廚具等東西，但空間實在是小，服務態度還是不錯的

設備一流，交通方便，餐點好吃，巴士站就隔壁，1A，1B,6,号巴士,抵達終點站pile gate,回程在下車點搭1A或1 B，亦可在對街搭6號至Tommy supermarket 下車，回旅館走路3分鐘,公車15分鐘一班，可以省下計程車費用

抵達接待處後，琳達熱情友善、熱情周到、專業熱情地接待了我。她確保我入住了預訂房型中最漂亮的房間，可以欣賞廣場的美景。 房間寬敞整潔。我特別要表揚客房部的埃拉女士和丹妮耶拉女士，她們總是熱情友善、專業熱情，面帶微笑。她們的「早安，您好嗎？」真的讓我的一天充滿活力，考慮到她們的工作量，這在其他酒店並不常見。 二樓有一家美髮沙龍，用優質的卡詩產品讓我乾枯的頭髮煥然一新。尼卡服務周到，耐心細緻，給了我很多實用的建議。三樓還有一家美容沙龍，是放鬆身心的絕佳選擇，我強烈推薦。 至於早餐，雖然價格合理，但員工德拉戈和內達破壞了整體印象。遺憾的是，他們給人的印像是粗魯、皺眉頭、不懂外語的人。我認為這對於一家位於薩格勒布市中心的四星級飯店來說是一個很大的缺點。此外，我還多次看到他們的同事們互相閒聊，這給人留下了不好的印象，與這家知名酒店格格不入。我相信，如果能加強溝通和專業行為的培訓，就能大幅提升賓客體驗。 Martina 在大廳迎接了我，她談吐優雅、專業，總是面帶微笑。她的友善和熱情讓我的入住體驗更加愉快。 杜布羅夫尼克酒店地理位置優越，但家具顯然有些陳舊，翻新後會煥然一新，達到這家地段酒店應有的水準。

我在薩格勒布威斯汀酒店住得很愉快。房間很舒適，設施齊全，還能欣賞到美麗的城市景觀。工作人員非常樂於助人，熱情友好，早餐美味可口，選擇豐富。地理位置優越，步行即可輕鬆抵達主要景點。一定會再入住！

Location is perfect very close to major attractions. What makes my stay miserable is the noise. They have a bar right down below the rooms on the ground floor. On Saturday you would find yourself feeling like right inde the bar with your heart beat following the music rythm until 3:30am!! My worst experience in my life!