澳大利亞昆士蘭的寵物友善飯店

我們預訂了一間共用浴室的房間，飯店免費升級到了有獨立浴室的房間。 房間非常寬敞，床也很舒服，飯店的泳池雖然不大，但也足夠了，而且還有一個戶外用餐區。 飯店提供的早餐10美元，豐盛美味。有一天早上我們吃了額外的培根和雞蛋，由於份量很足，所以單吃額外的培根和雞蛋就足夠了。考慮到澳洲的物價，強烈建議這裡的早餐。

這個地方非常乾淨、清新、標準很高。 但說到預訂和服務，那就是另一回事了...考慮到我住了 2 晚的錢，我以為這裡是完美的休息場所，我想要 5 星級的...地方是的，服務簡直是災難。首先，當我到達 Swiss bel 時...我去接待處登記，因為我在網上預訂了一間大床房，他問我是否有車，我說是的，我同意每晚 35美元，他說如果可以的話他會從我最後支付的押金中扣除，我說是的，太好了...當我上樓到我的房間時，裡面有兩張單人床，我打電話給接待處，告訴我我預訂了一張大床，但裡面只有兩張單人床，他說哦，客房服務員沒有換床或者沒有看我預訂，我現在沒有找我...我下樓說要去吃點東西，回來時希望房間能安排好。回來後他告訴我說給我升級了房間，我問能不能給我新鑰匙，換房間後再用另一把鑰匙下來，省得我把行李搬下去再上來。我到了房間，發現鑰匙不能用，上不了六樓。於是我把行李拿下來告訴接待處鑰匙不能用。他說這些鑰匙有時會發生這種情況 / 實際上經常發生這種情況，他說他會和我一起上去檢查。是的，卡片不能用，所以他用他的員工卡讓我進去，說他會修好後再回來。 10 分鐘後他回來測試，發現鑰匙壞了。我不知道升級後房間比之前那個小，沒有沐浴露（我進去洗澡的時候沐浴露是空的），以為第二天房間會補充。隔天打掃房間的時候，沐浴露還是空的，清潔工拿走了洗臉巾，卻沒有再放回去，所以我用洗髮精和手巾洗了個澡。第二天回來的時候，想用卡開停車場，結果卡壞了。我去前台告訴他們我想去停車場，但卡片不能用，她（一位亞裔女士）告訴我，我沒有付停車費。我必須解釋前一天晚上發生的一切，然後她問我能不能幫我解決，我說能，我前一天晚上就答應了。沒有道歉，只是對停車費更有興趣。她把停車卡加到 然後說她會過來確認一下，就像我前一天晚上說的，那個人必須來 確認一下卡是否正常，她忘了帶卡 所以 我又回去拿卡然後出來了……跟著我下去然後給了我一張卡……後來我接到一位叫 Theresa 的女士的電話，詢問我的住宿體驗，我解釋說這是我經歷過的最令人失望的一次！解釋了以上內容後，她說她會過來更換沐浴乳和洗面乳。我說沒關係，我已經洗過澡了，用了一條手巾和洗髮水，因為我已經上床睡覺了。她說，我希望我能夠為我的經歷道歉，希望以後情況會好轉，如果我需要什麼就聯絡她，找特蕾莎。我說謝謝，我很感謝你的來電……然後，10分鐘後，她來敲我的門，我得穿好衣服去開門，她又敲了一次，我說我馬上就來。 她拿著沐浴乳和洗面乳在門口，把我從床上拉了起來。我明白她為什麼要拿，但我告訴她我已經上床睡覺了，而且我已經洗過澡了。然後我去交鑰匙退房，卻被告知停車費還沒付。我告訴特蕾莎，這筆錢會從押金裡扣，現在已經有三個人知道了。正如我所說，這個地方太棒了，除了缺少沐浴露和紙巾。 我不知道是什麼原因或我是如何被降級的，因為房間比第一個房間小，而且沒有窗戶。 506 到 606

入住愉快。當我順便去該地區時,一定會再次回來。 只有反饋,1天房間沒有打掃,設施有些日子沒有充值。 大多數晚上房間都很安靜,除非其他客人在進/出時不體諒人,噪音太大。空調有點吵(可能很快需要例行維修)。淋浴頭支架也需要擰緊。 絕對是在汽車旅館住的長。

地理位置絕佳－距離羅賓娜購物中心僅2分鐘車程，正對面是羅賓娜火車站，而且停車位充足，讓我的布里斯班之旅非常輕鬆。房間一塵不染，前台服務也非常友善。枕頭和床都很舒服。

酒店在很市中心的地方，周邊繁華，吃飯購物以及去地標都很方便。抵達酒店是當地時間中午12點多，告知需要等到三點才能入住，但實際下午1點多就電話通知可以入住了。服務人員比較熱情，房間有點小，但該有的都有。有漂亮的泳池，小朋友喜歡。早飯也比較中規中矩，總體來説是滿意的。'

定位很棒，很容易找到。斯托被打破了，這有點不方便。否則總體來說中端表現穩固，但沒什麼特別的。 建議短暫停留。

還不錯的住宿,適合短暫停留

Accommodation was great, good mattress, amenities and space as well as bathroom was great and clean ! Make me feel very comfortable staying there, the only thing is I believe was too expensive for just one night staying but overall staff was very friendly:)

Lovely BnB type accommodation in an historic house in great neighborhood. Close by Story Bridge and Howard Smith Wharves with great dining options, and beautiful riverside walks.

很實惠的住宿。房間比較舊,但保持的很整潔。總體來說,物有所值。