發布於 2025 年 6 月 22 日|高級雙人或雙床房
Bill
酒店算是一個大酒店。方方面面都不錯。周邊沒什麼可逛的。屬於薩格勒布邊緣的一個酒店。打車10塊錢。到市中心逛。也可以選擇走路。15分鐘吧。薩格勒布很小。遊客也不多。比較清靜。我來這裏主要是考慮要租車比較便宜。我從這裏租車。往北去奧地利,德國蘇洛文尼亞旅遊上全險一天才200多。這個地方去機場。也不遠。打車20塊錢。不過下次旅遊還是推薦住城裡。逛街比較方便。這個地方説遠不遠説近不近
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每晚起價:USD126
發布於 2025 年 6 月 18 日|高級雙人或雙床房
訪客用戶
Большой номер по площади, очень красивое фойе. Разнообразный завтрак. Парковка перед зданием отеля, но ключи придется оставить на рецепциии.
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每晚起價:USD158
發布於 2024 年 7 月 18 日
Ell-Anne
Close to the bus station and great staff. We arrived early for check in and they gave us an available room as we were tired from our journey and the hotel wasn’t fully booked. Good breakfast too. We enjoyed our time in Croatia.
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每晚起價:USD70
發布於 2025 年 6 月 19 日|單色房
訪客用戶
我選擇這裡是因為它就在租車公司旁邊。我覺得這是一家非常划算的住宿。雖然電車站有點遠,但附近有很多咖啡館可以吃早餐,而且很安靜,所以感覺很棒。設施很時尚,逛逛也很開心。
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每晚起價:USD92
發布於 2025 年 7 月 16 日|豪華套房
訪客用戶
一位態度惡劣的員工毀了我原本不錯的入住體驗
我入住薩格勒布濱海酒店 (Esplanade Zagreb Hotel) 時抱有很高的期望,因為它歷史悠久,聲名顯赫。然而,一位員工不專業的行為嚴重影響了我的入住體驗。
抵達飯店時,停車場大門剛打開,我就誤入了飯店的停車場。意識到錯誤後,我前往大廳辦理入住手續,並將車停到指定的代客泊車區域。這時,一位停車管理員突然出現,雙手叉腰,語氣傲慢地質問我是如何進入停車場的。他的態度更像是訓斥擅闖者,而不是對待付費客人。
平心而論,前台和禮賓部的員工都非常有禮貌和有效率。如果不是遇到這位員工,我對飯店的整體印象會非常好。但對於標榜自己是豪華飯店的代理商來說,即使只有一次不友善的互動也是不可接受的。一次糟糕的服務就足以毀掉客人對飯店的整體印象。
這件事讓人對飯店的訓練標準產生質疑。為什麼員工的態度會有這麼大的差異?我希望管理階層能夠重視這個問題,因為再悠久的百年傳統也不能成為粗魯無禮的藉口。在此之前,我會謹慎考慮是否要再次入住或推薦薩格勒布濱海酒店。
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每晚起價:USD319
發布於 2025 年 11 月 9 日|豪華雙床房
Liz Msia
這是一家很有品牌的酒店,環境和服務,品質保證。
我們辦理入宿後,進了房間,一股淡淡香煙味撲鼻而來。投訴後,櫃枱馬上換了一間空氣清新的房給我們。這提醒我們日後訂房,一定要註明non-smoking room.
酒店早餐好吃、多元、整體擺盤賞心悦目。健身房設備非常非常好。距離重要上城區景點挺近,步行15分鐘可達。
Hotel worth the price.I enjoyed the stay very much.
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每晚起價:USD171
發布於 2025 年 8 月 27 日
訪客用戶
抵達接待處後,琳達熱情友善、熱情周到、專業熱情地接待了我。她確保我入住了預訂房型中最漂亮的房間,可以欣賞廣場的美景。
房間寬敞整潔。我特別要表揚客房部的埃拉女士和丹妮耶拉女士,她們總是熱情友善、專業熱情,面帶微笑。她們的「早安,您好嗎?」真的讓我的一天充滿活力,考慮到她們的工作量,這在其他酒店並不常見。
二樓有一家美髮沙龍,用優質的卡詩產品讓我乾枯的頭髮煥然一新。尼卡服務周到,耐心細緻,給了我很多實用的建議。三樓還有一家美容沙龍,是放鬆身心的絕佳選擇,我強烈推薦。
至於早餐,雖然價格合理,但員工德拉戈和內達破壞了整體印象。遺憾的是,他們給人的印像是粗魯、皺眉頭、不懂外語的人。我認為這對於一家位於薩格勒布市中心的四星級飯店來說是一個很大的缺點。此外,我還多次看到他們的同事們互相閒聊,這給人留下了不好的印象,與這家知名酒店格格不入。我相信,如果能加強溝通和專業行為的培訓,就能大幅提升賓客體驗。
Martina 在大廳迎接了我,她談吐優雅、專業,總是面帶微笑。她的友善和熱情讓我的入住體驗更加愉快。
杜布羅夫尼克酒店地理位置優越,但家具顯然有些陳舊,翻新後會煥然一新,達到這家地段酒店應有的水準。
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每晚起價:USD147
發布於 2025 年 11 月 23 日
TEDDY KENNETH
Location is excellent for my meetng, nearby to other htel, receptionist is helpfull, room is very clean, supportiing facilities and amenities also ok, recommended for next visiit, the rate also affordable, overall is thumb up.
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每晚起價:USD71
發布於 2024 年 10 月 21 日|豪華特大床房
Nina Thailand
年輕的女接待員態度很粗魯,她說行李房空間有限。她用生硬的語氣反覆說著這句話。我認為她應該接受培訓,如何為所有客人提供真誠的服務,不帶種族歧視。除此之外,其餘員工團隊都很友善且樂於助人。房間漂亮、乾淨、現代。附近有一家超市(Lidle)。
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每晚起價:USD89
發布於 2026 年 6 月 1 日
Guodaxiazhijian
老酒店裝修穩重典雅,氣氛有調。公共區域特有情調。幾大優點①位置極佳,與薩市地標國王廣場衹隔一條街,轉彎就到。廣場氣勢恢宏,不可不遊。早上晨跑一圈,非常愜意②早餐極好,可比五星級酒店的早餐。品種多,材質佳。好得出手意料。③設施裝修略老,但不影響使用。④熱水量大壓力足夠,也是一般酒店做不到的。缺點①衞生間略小,馬桶坐着有點壓抑。②淋浴房地上極滑,尤其是用沐浴液之後特滑,很容易摔倒。強烈建議增配防滑墊,防止意外。
一點建議,一般旅客可訂普通房型,20平米左右足夠了,可便宜30歐左右,但享受同樣的精美早餐,性價比高。
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每晚起價:USD90