在中國甘肅，設有停車場的飯店

此次入住希爾頓的體驗堪稱完美！前台小徐服務高效貼心，主動升級高樓層景觀房，辦理流程順暢無等待。房間乾淨整潔，床品柔軟親膚，隔音效果極佳，一夜安睡無擾。衞浴乾濕分離，洗護用品質感在線，細節處盡顯用心。早餐品類豐富，兼顧中西特色，食材新鮮味美。禮賓部響應及時，離店時還送上伴手禮，全程感受到賓至如歸的温暖。無論商務出行還是休閑旅遊，都是閉眼沖的優質之選！

在張掖潤湖假日有多滿意，對蘭州凱悦就有多失望。 凱悦位置優勢明顯，在黃河邊，中山橋附近，樓下是水車博覽館，步行可到讀者博覽館，敦煌藝術館。 酒店硬件設施沒得説，床品優秀。 但服務真是一言難盡。到達酒店門口，兩個大行李箱，酒店沒人幫下行李，沒任何服務。前台辦理入住，我們定兩天的雙床河景房間，各買了兩份早餐，被告知隨行的兩個孩子需額外購買早餐。由於定了兩天酒店（共4份早餐）和前台溝通:一天不吃酒店早餐，把總共4份早餐換到另一天一家人吃早餐。。。到第二天早上，再和酒店溝通，被前台告知不行，沒有一點的flexibility 。什麼都是不行。 Minibar裏空空，啥也沒有，房間裏沒有加濕器（一路河西走廊之旅）就這家沒提供。洗手枱里居然連洗手液都沒有！凱悦給的感覺是扣搜搜的，不會主動提供服務。 酒店的早餐，看起來花裏胡哨，但可吃的並不多。

酒店的卧室和盥洗室寬敞明亮，衣帽架也大，很有檔次。高層房間獲得城市的日夜景觀絕佳。雖然是初冬時節，南向的房間陽光充足室温達28度。地理位置優越，鬧中取靜，酒店門口就是公交站，臨近的農民巷中各種風味的飯館極多。酒店配健身房和25米長恆温泳池，滿足顧客的健身需求。雖然有人吐槽51層高的前台不便，但是卻能在52層的早餐時間欣賞城市美景，愉悦心情。對酒店的衞生及服務也很滿意。酒店的空調系統似乎無法在冬季製冷，陽光房的室温顯得乾熱。此外，盥洗用品太一般了，尤其是護膚霜。希望酒店改進。

有接機送機服務非常方便中轉客人，酒店外觀一般，但進入房間是感覺簡潔乾淨的，浴室乾濕分離，元旦入住還看到煙花，這個價錢物有所值。唯一缺點是trip.com明明顯示可以加錢有早餐，但到前台一問是沒有早餐的。幸好**外賣也很方便，麥當勞早餐送過來，大約30分鐘到。

設施：酒店的床品和枕頭都非常舒服，還有歡迎水果和點心。地暖也給力，進屋很温暖很舒服。廁所用的智能馬桶，還搭配了一次性坐墊，比較衞生。 環境：酒店離張掖西站不遠，周圍也有擺府和阿西婭，可以吃飯，味道也不錯。 服務：整體服務還是不錯的，工作人員很貼心。出去玩可以寄存行李，如果有需要她們也幫忙把行李送到車站。我們離開的時候是酒店工作人員開車送過去的。

張掖這邊的這家酒店設施非常新，剛進來就感受到了熱情的服務，前台員工給我們上了薑茶還挺好喝的；前台還有免費的飲料，還有瓶裝水，都可以取用；因為是自駕來的，所以我們更看重地下車庫是否安全，是否方便，酒店有非常大的地庫，跟周邊的小區使用同一個，但是有酒店專門的電梯可以直接通往房間；早餐廳的種類也非常多，也有咖啡機可以用，員工服務態度都非常熱情；主要就是車輛進入地庫時（包括出去）都要通過兩道閘門，可能是機器有點故障？閘門每次開的時候比較慢，等待時間比較久，不是自動開啟的，需要保安師傅手動開啟才行，退房後開車出門等待時間有點久...希望可以改進～辛苦

前台服務禮貌周到挺好的，前台晨曦小姐姐非常貼心。這裏的人員服務很熱情，有需要前台也很負責，會幫我們解決，賓館環境也挺好的，住了好幾個酒店，還是坤逸酒店環境好，很舒適，衞生也很乾凈，給人以賓至如歸的感覺。以後有機會來蘭州還會選擇住坤逸。

酒店工作人員很貼心，因為到達酒店的時間太早房間沒有打掃出來，在大廳等待時前台服務員很熱情的給送了好喝的咖啡，耐心解答疑惑!早餐也豐富遇到團隊可能出現菜品缺一會就補全，你要提要求酒店完全滿足！還送了小禮品

住宿環境非常好，很乾凈很新。工作人員都很熱情周到，對顧客的需求響應及時，早餐豐富味道好，去得比較晚也還有很多，供應及時。特別是房間的温度控制系統，冬天室温保持在24度，非常舒適，床品很舒服，床墊被子枕頭都很合適，睡得很好。可以説是我住過的酒店裡麪入住體驗最好的，有很多細節都很不錯，甚至想多住幾晚

整理還不錯，半夜凌晨三點入住前台短髮美女很貼心看帶的孩子做完卡首先讓帶孩子去休息，她在做其他入住程序👍很人性化值得點贊 衞生不是很好孩子光腳跑地面全是黑的，洗手間和淋浴間有瓜子殼和毛髮，入住實在太晚就沒找的換房和工作人員。洗護的瓶子基本快空了，洗手液護髮素基本都壓不出來，好在我都自帶。 吹風機很可愛，但是線的搭配很不合理，由於吹風機小線太重，吹個頭發插座那掉10幾次有點挑戰人脾氣。 中肯的建議和評價，前台美女值得嘉獎很暖心💐。