在中國福建，設有停車場的飯店

再次入住，非常謝謝櫃台王先生幫我升等房型，房間寬敞舒適，採光很好，窗外景觀也好。下午他還幫我備下午茶，很悠閒，服務熱忱親切。 櫃台人員也都很貼心熱忱服務。 晚上還有提供夜宵餐。 大堂在20樓，樓下服務人員也很熱心幫我把行李拉到電梯口。 不過房間空調溫度無法控制調節，不管設定幾度（有設23、25）室內溫度都固定在21度，太冷時只能開開關關來控制，不開空氣又悶。兩位技師來看只在互相討論也沒解決。

整體入住體驗超棒，房間乾淨整潔，床品舒適，😁睡得特別安穩。前台小姐姐小哥哥服務熱情周到，辦理入住退房高效快捷，地理位置優越，出行便利，性價比高，強烈推薦，下次入住還選這家！

希爾頓城市廣場歡朋酒店入住表揚信 尊敬的希爾頓城市廣場歡朋酒店管理層及全體工作人員： 您好！此次恰逢五一黃金週出行，我們選擇入住貴酒店，正是衝著希爾頓集團百年傳承的”讓世界充滿陽光，讓大家都感受到熱情的温暖”的創始願景，以及希爾頓歡朋”友善、可靠、關懷、周全”的核心品牌理念而來。酒店整體環境乾淨整潔、客房舒適安靜，早餐品類豐富且融入了本地特色，硬件條件完全符合希爾頓歡朋的一貫標準，為我們的假期出行提供了安心的落腳點。 五一期間酒店入住率爆滿、服務壓力陡增，我們能理解全員滿負荷運轉的辛苦。客觀而言，在客流激增的特殊時期，個別服務環節未能完全達到品牌標準：少數服務人員因工作繁忙略顯急躁，態度不夠親和耐心，專業熟練度和服務流程的細節把控也有待加強，在服務精細化方面還有一定的提升空間，相信這也是酒店後續可以持續優化的方向。 但瑕不掩瑜，越是高壓時刻越能彰顯服務本色，仍有兩位員工的表現讓我們格外動容，他們不僅完美展現了個人的職業素養，更生動詮釋了希爾頓集團的服務精神與歡朋理念，也讓我們看到了平凡崗位上”俠之大者”的模樣。特別鄭重表揚前台小王先生和曉燕女士，在五一客流高峯、人手緊張、工作強度極大的情況下，他們始終保持着從容專業的狀態，沒有一絲敷衍與急躁。他們待人真誠謙和，詮釋了歡朋”友善”的真諦；辦事高效利落，展現了歡朋”可靠”的品質；主動關注我們的需求並及時協調解決，做到了歡朋”恰到好處的關懷”；靈活處理各類突發問題，實現了歡朋”想你所想的周全”。他們用始終如一的熱情與專業，踐行着希爾頓集團”熱情好客”的靈魂，也讓我們真切感受到了”Hamptonality歡朋精神”的温度。所謂俠之大者，不必仗劍天涯，衹需在平凡的崗位上堅守初心，把每一位遠道而來的陌生人放在心上，用專業守護安心，用真誠傳遞温暖，這便是服務業最動人的俠義精神，也是希爾頓與歡朋品牌精神最生動的體現。 在此也一併感謝所有在五一假期堅守崗位、認真付出的工作人員。希爾頓的卓越從來不是一個人的光芒，而是整個團隊同心協力的結果。相信在希爾頓集團百年服務精神與歡朋品牌理念的指引下，貴酒店定能不斷打磨服務細節，凝聚團隊力量，讓每一位賓客都能真正感受到”賓至如歸”的温暖，成為這座城市最亮眼的商旅名片。 祝願希爾頓城市廣場歡朋酒店生意興隆、客源廣進，全體工作人員工作順利、萬事順心！ 入住客人 2026年5月5日

這次入住廈門新東亞酒店體驗感特別好 首先服務態度特別貼心周到，前台工作人員熱情有禮貌，辦理入住和退房效率很高，有任何問題諮詢都耐心細緻解答，待人温和又有親和力，全程感受特別舒服。 其次接送機服務反應速度超快，提前預約好之後，響應及時、安排妥當，司機準時等候，出行接送特別省心省力，完全不用自己操心行程安排。 最值得點讚的是昨晚入住時，遇到隔壁房間有點吵鬧打擾休息，酒店工作人員知道後處理特別及時高效，態度誠懇、處理問題不拖沓，第一時間保障了我們的休息環境，特別有責任心。 整體入住體驗滿分，服務暖心、辦事靠譜，下次來廈門還會優先選擇這家酒店，也真心推薦給大家！

這次入住這家酒店真的特別滿意，整體體驗遠超我的預期，真心覺得物超所值。  1、先説地理位置，位置真的特別好找，出行特別方便，不管是出門逛街、吃飯還是去各個景點遊玩，距離都很近，交通四通八達，自駕停車也很便利，不用繞遠路奔波，出行整體輕鬆又省事，對於出門旅行的人來説，這樣的地理位置真的太加分了。  2、酒店整體環境特別舒服，整體安靜又雅緻，整體氛圍温馨愜意，院內打理得乾乾淨淨，綠植裝飾看着心情都舒暢，遠離街道嘈雜噪音，晚上休息特別安穩，一點都不吵鬧。公共區域整潔大方，讓人一進來就覺得身心放鬆，居住氛圍特別舒心，整體居住感受特別安逸。  3、房間裏面的設施配備很齊全，日常能用得到的東西全都有，傢俱電器都很新，使用起來順暢順手，空調製冷制熱效果很好，熱水供應穩定又快速，網絡網速流暢不卡頓。床鋪柔軟厚實，躺上去特別解壓，枕頭高度也剛剛好，睡起來十分安穩，衞浴設施完好好用，居住舒適度直接拉滿。  4、衞生方面必須重點誇獎，店裡衞生打掃得特別認真細緻，房間一進來就乾乾淨淨，地面桌面沒有一點灰塵，床品潔白乾爽，都是全新更換的。衞生間打掃得一塵不染，沒有異味、水漬和污漬，各個邊角縫隙都清理到位，整體乾淨清爽，住着特別安心踏實，衞生標準做得非常到位。  5、店內工作人員服務態度特別好，待人熱情親切，説話温和有禮貌，辦理入住和退房速度很快，不會讓人久等。入住期間有任何問題諮詢，工作人員都會耐心細緻解答，主動幫忙解決需求，做事認真負責，全程服務貼心又周到，待人真誠實在，讓人感覺特別暖心。  6、綜合整體來看，這家酒店位置優越、環境優美、設施齊全、衞生乾淨、服務貼心，每一處細節都能看出店家的用心，性價比真的很高。這次入住體驗特別愉快，整體沒有任何不滿意的地方，是一家值得反覆回購的好酒店。

五一期間去福州玩二天，看了各種旅遊平台的介紹，訂了福州西湖大酒店，真的是有完美服務和完美的風景。首先有得天獨厚的地理位置。湖景房坐擁整個西湖。下樓有酒店專屬木棧道，每天早起下樓跑步的！木棧道和參天大樹的吸引力真的很難拒絕！離開三坊七巷和市中心各種景點步行20多分鐘就可以到達。打車超級方便，公交站地鐵站步行10分鐘內到達。早餐：品類很多而且能夠覆蓋福州所有的小吃。特別是福州西湖大酒店大堂陳經理，特別熱心周到，入住第一天我們是動詞六小時晚上快10：00到福州站，孩子也餓了，買快遞也怕買不到，所以就聯繫陳經理問有沒有夜宵或小點心，陳經理安排送了二碗燕窩粥和水果，還送一份自助早餐，行程第二天在玩的時候陳經理又問了，房間舒適度住得是否滿意和房間水果和礦泉水需要多送嗎，並送了許多水果，感謝🙏福州西湖大酒店陳經理，也有幸選擇了福州西湖大酒店。

起初選擇了其他酒店，但是很不滿意 後面來到了蘭歐酒店，有種柳暗花明又一村的感覺 房間裏床大，還有可以躺的沙發 旁邊就是居民區，晚上睡覺特別的安靜 早餐還有福建特色小吃哦 酒店前台服務也很周到，快凌晨還能主動解答問題 建議要坐飛機或者剛到福州的顧客都可以選擇這家 而且還靠近美食一條街 最好不要選擇靠近高速公路的酒店，夜晚吵 一句話，來福州，選蘭歐！

位置相當好，緊挨着老虎城 中華城吃喝逛方便。 ，公交站點就是中華城去南普陀寺 ，廈大，沙坡尾有直達公交。有到碼頭的公交，打車也非常近。有旅遊線路。 離地鐵站近步行就到了，地鐵站是鎮海路地鐵站，到廈門站和廈門北站很方便。 再説酒店，前台很熱情，態度好。酒店還有自助餐可選擇。一層有一日遊兩日遊的。去土樓建議報個團，能從酒店接。

酒店就在美食街裡, 外面有個美麗的壁畫, 從泉州站打車過來很快, 20分鐘之內能到, 非常方便！而且從酒店打滴滴也很方便, 馬上就有司機接單, 對遊客出門來說真的很方便快捷！ 酒店房間乾淨舒適, 空調非常涼快, 熱水也充足, 床也是很柔軟, 睡得很好, 而且含早餐, 簡單又飽肚！ 走之前, 酒店送我們一份伴手禮, 太感謝了！ 下次來泉州也會再來入住！

泉州是一個人一生一定要去一次的地方，這次去泉州選擇了泉州酒店，他是老城區的五星酒店，也是泉州第一家五星酒店。果然沒有選錯，他的位置極好，周邊的老城區景點都可以步行到達，想要坐招手小白車酒店周圍都可以有車。去的前一天酒店管家就來電話詢問對房間的要求，到了酒店傍晚時分，酒店房間已經預留好，服務很周到。酒店早餐也是福建的風格，海蠣煎，細麪糊都有！酒店衞生乾淨，房間打掃的也是很理想，服務員傅麗碧，許瑞紅打掃好房間還會留條子關照我們應該注意的事項很是貼心。退房的時候前台不僅詢問對酒店的滿意度還熱情的送上伴手禮，真心不錯，今後去泉州還會選擇泉州酒店！