剛到景區的時候,因為我訂的房型在維修,被安排到暮山酒店的套房住。第二天我就主動換回去黔書院酒店。太明智的決定了。其他評論説到還沒到酒店就碰到酒店服務姐姐,在路上做指引,我也碰到了,非常温暖的笑容,馬上讓我感覺很親切。進酒店後,小李還特意給我換房間,安排到樓的最邊一間房,房門前可以做下瞭望整個寨子。當天還參與了酒店安排的扇子製造活動,很好玩。酒店每天都送水果(暮山酒店沒有哦,就算我是住套房也沒送水果)。離店的時候,小李特意問我會不會在寨繼續逛,如果是,就幫我把行李送到景區門口。另外還送了紀念禮物,我常住5星酒店都沒收過禮物呢。在我準備離店去逛景區的時候,小李還跑去前台後面的房間,拿了一瓶水給我,説天氣熱,讓我帶上一瓶水。這樣用心服務的酒店,真心推薦。我看到不少評論説景區各個服務員需要提升培訓,我倒覺得用心的服務和出自內心的微笑比硬性的動作和語句更加温馨,讓客人有回家的感覺。況且我沒覺得黔書院酒店有哪裡服務不夠專業需要升級的。黔書院酒店,還有景區裏的各個不同崗位的服務人員都很好。不夠暮山酒店前台的服務員確實得改善,他們對待客人的態度和語氣確實跟整個景區格格不入。