康鉑飯店（諸暨西施大劇院店）

康鉑飯店（諸暨西施大劇院店）的評論

康鉑飯店（諸暨西施大劇院店）

311800, 諸暨, 東一路70號文體大廈26樓查看飯店詳情
康鉑飯店（諸暨西施大劇院店）
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1晚

康鉑飯店（諸暨西施大劇院店）的真實房客評論

9.5/10
極好
854 則評論
驗證過的評論
位置9.5
設施9.4
服務9.6
衛生程度9.5
篩選依據：
排序方式：
所有評論(854)
好評(842)
附有照片/影片的評論(143)
櫃檯服務好(83)
環境優雅(70)
交通便利(44)
早餐很棒(33)
景觀很棒(28)
停車方便(26)
商務出差(17)
健身房很棒(9)
負評(12)
訪客用戶
高級景觀大床房
入住於 2025 年 8 月
商務出差
12 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 20 日
設施：設施設備很齊全，房間裏面佈置的挺好的，看起來很舒適 衞生：衞生打掃的很乾凈整潔 環境：去的時候正在全面升級，所以大廳和走廊是有些亂的，不過改造之後應該會好很多 服務：特別貼心，前台小姐姐叮囑的很全面，有什麼需要也會馬上來處理，體驗還是蠻不錯的，下次來還是會再次選擇的
住宿方回覆: Bonjour! 您好！感謝您的認可！我們始終相信，優質體驗源於細節的用心——客房保潔每日多次巡房的毫米級潔凈標準讓空間始終如新；員工以微笑迎候與主動關懷傳遞温暖服務，從入住到退房全程守護。您的滿意是我們最大的動力，期待再次光臨，這裏永遠是您安心棲居的温暖角落!
訪客用戶
豪華景觀家庭房
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
7 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 15 日
性價比高：定了個家庭房，兩個房間，一家三口挺不錯，我倆兩娃裏面的床有點小了，不過一家一起住一個套間，這個價格很優惠。 房間設施：整體都不錯，就是窗簾電動的開關沒搞懂，最後還是手動。哈哈哈 早餐：一般般，但是也是這個價格裏面的普遍水平，無過也不出彩 wifi：挺方便，房號姓氏就可以了 整體可以，值得一提的洗衣房，可提前安排好時間洗衣烘衣哦，不過我們走的時候再發現，所以寫個評論提醒一下後面的遊客
住宿方回覆: Bonjour! 您好！感謝您的認可！我們始終相信，優質體驗源於細節的用心——客房保潔每日多次巡房的毫米級潔凈標準讓空間始終如新；員工以微笑迎候與主動關懷傳遞温暖服務，從入住到退房全程守護。您的滿意是我們最大的動力，期待再次光臨，這裏永遠是您安心棲居的温暖角落。
Xiaoxiaojiaen
豪華景觀雙床房
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
3 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 8 月 18 日
從神仙居回上海的路上，路過諸暨，想着説道去轉一圈，就隨便訂了這個酒店，酒店還行吧，性價比比較高，兩張床比較大，環境還可以。周邊有大型商場，離西施故里也不遠。
住宿方回覆: Bonjour! 您好！感謝您的認可！我們始終相信優質體驗源於細節的用心——酒店高性價比體現在寬敞雙床客房與合理價格的平衡，周邊大型商場與西施故里步行可達讓出行輕鬆便捷，每日巡房的潔凈標準守護空間舒適度。您的滿意是我們最大的動力，期待再次光臨，這裏永遠是您安心棲居的温暖角落。
訪客用戶
高級景觀大床房
入住於 2025 年 8 月
商務出差
5 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 27 日
大廳環境優美 早餐品種豐富 前台服務貼心 房間舒適整潔 風景很好👍
住宿方回覆: Bonjour! 您好！感謝您的認可！我們始終相信，優質體驗源於細節的用心——客房保潔每日多次巡房的毫米級潔凈標準讓空間始終如新；員工以微笑迎候與主動關懷傳遞温暖服務，從入住到退房全程守護。您的滿意是我們最大的動力，期待再次光臨，這裏永遠是您安心棲居的温暖角落!
Juanjuanxiaogongju
高級景觀大床房
入住於 2025 年 7 月
夫妻／情侶出遊
29 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 21 日
早餐地方雖然不大，但品類基本都有，從咖啡，麪包到稀飯煎蛋炒麪，水果基本一樣一種。房間性價比不錯，窗外視野也很好。
住宿方回覆: Bonjour! 您好！感謝您的認可！我們始終相信，美好的旅居體驗源於細節的用心——環境舒適在於窗明幾凈與窗外綠意相映成趣，服務的温度藏在員工每日的微笑迎候與主動關懷中。您的滿意是我們最大的動力，期待再次光臨，這裏永遠是您安心棲居的靜謐港灣🌿
ROMLEO
豪華景觀雙床房
入住於 2025 年 4 月
商務出差
35 則評論
8.7/10
很好
發布於 2025 年 5 月 5 日
整體而言不錯的，樓層很高，可以直接俯瞰西施劇院大草坪，沒有遮擋。諸暨整體不大，點外賣也方便。服務不錯，可以幫忙烘乾衣服，態度也不錯。但是房間走廊有一股潮濕的味道，估計是地毯散發出來的，好在房間裏沒有。房間看不了網絡電視，衹能看那些電視台，而且偶爾會斷信號，可以改進一下。諸暨那家北莊飯店和玲燕蒸菜館都很好吃，連吃了兩天，西施故里和五泄風景都可以去看看的。
6/9
住宿方回覆: Bonjour! 您好！衷心感謝您選擇入住我們酒店並分享如此細緻的體驗報告！您對高層景觀視野的認可以及對周邊美食、景點的推薦，為我們提供了極具價值的在地旅行指南，我們計劃將您的餐飲攻略納入賓客手冊，助力更多旅人發現諸暨魅力。關於您反饋的改進建議：1. 走廊地毯已安排深度清潔與除味處理，工程部將增加新風系統運行頻次以確保空氣流通；2. 電視系統正在進行全面升級，本月內將引入主流網絡電視平台並優化信號穩定性，屆時可享受多平台影音資源。您對洗衣服務的讚賞令我們倍感珍惜，客房團隊始終以"需求零延遲"為準則，未來還將推出衣物護理禮包等增值服務。誠摯邀請您在秋高氣爽時再度光臨，感受西施故里的別樣韻致，我們將以更完善的設施與熱忱服務恭候您的歸來！
訪客用戶
尊享景觀套房（大床）
入住於 2025 年 7 月
獨自出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 10 日
房間很乾凈、特別滿意、康鉑算是諸暨性價比很高的酒店了、下次還會再來的
住宿方回覆: Bonjour! 您好！感謝您的認可！我們始終相信，優質體驗源於細節的用心——客房保潔每日多次巡房的毫米級潔凈標準讓空間始終如新；員工以微笑迎候與主動關懷傳遞温暖服務，從入住到退房全程守護。您的滿意是我們最大的動力，期待再次光臨，這裏永遠是您安心棲居的温暖角落。
Baobaoyaochuyou
豪華景觀雙床房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 6 日
房間很乾凈，視野特別好，這個價位簡直物超所值，特別滿意前台小姐姐的服務，很貼心，下次來還住這裏👍
住宿方回覆: Bonjour! 您好！感謝您為我們的服務與環境寫下最動人的讚美詩！您提及的“房間乾淨”是保潔團隊每日三次巡房的毫米級標準雕琢出的成果；“視野絕佳”正是設計師特意保留的城市觀景台，讓晨曦金芒與霓虹星河成為您的專屬畫卷；而“物超所值”則是我們始終堅守的品質承諾——從智能客控到高速網絡，每一處細節都為提升入住體驗而存在。至於您點讚的前台小姐姐服務，我們已將這份温暖轉化為團隊每日踐行的“三秒微笑法則”與主動關懷。您的承諾如同春風化雨，讓我們更有力量繼續深耕每個觸點。期待與您重逢時，這裏依然是城市森林中可安心棲居的詩意座標🌿
訪客用戶
豪華景觀家庭房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 31 日
服務好，乾淨衞生，親子房很不錯，兩個房間。早餐很充足！洗衣服也很方便。
住宿方回覆: Bonjour! 您好！感謝您的認可！我們始終相信，優質體驗源於細節的用心——客房保潔每日多次巡房的毫米級潔凈標準讓空間始終如新；員工以微笑迎候與主動關懷傳遞温暖服務，從入住到退房全程守護。您的滿意是我們最大的動力，期待再次光臨，這裏永遠是您安心棲居的温暖角落。
訪客用戶
舒適大床房
入住於 2025 年 2 月
商務出差
7 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 16 日
這家酒店非常不錯，首先周邊的環境就乾淨整潔，酒店內部也和整體環境非常搭，房間寬敞、落地窗明亮。附近不遠有萬風新天地購物方便，還有盒馬送貨上門。前台有個小姑娘叫李婉亦服務周到熱情。沒想到諸暨這個小城市建設得這麼好。
住宿方回覆: Bonjour!您好！誠摯感謝您對酒店體驗的生動描繪！您對周邊環境與內部設計協調性的敏鋭洞察，印證了我們“與城市共生”的理念——酒店建築融合江南水鄉的婉約氣質，超大落地窗將西施故里的景緻化作天然裝飾畫，讓每位賓客在休憩時亦能感受這座古城的現代韻律。您提及的萬風新天地商圈便利性與盒馬即時配送服務，正是我們為都市旅人打造的“一刻鐘精緻生活圈”核心要素。已特別記錄李婉亦同事的暖心服務細節，她將作為本季度“文化使者”接受表彰，持續傳遞有温度的服務哲學。這座兼具歷史底藴與創新活力的城市，春秋兩季尤為動人：三月可漫步西施殿賞櫻花如雪，十一月能在客房露台品銀杏鎏金。誠摯邀您在詩意的季節再度歸來，讓我們以升級的智能配送機器人與定製版《越地風物手札》，助您深度探索諸暨的隱祕美好。祝您的生活如江南四季，總有令人心動的風景在前方等候！
匿名用戶
豪華景觀雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
5 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 1 日
酒店大堂位於26層，前台很好，贈送了小朋友的早餐，不得不説，雖然酒店房間不大，但早餐很不錯（有點小驚喜）。
住宿方回覆: Bonjour! 您好！感謝您選擇入住我們酒店並分享您的入住體驗！我們非常高興得知您對26層大堂的獨特設計、前台的貼心服務以及早餐品質感到滿意。能為小朋友提供便利和驚喜，也是我們的榮幸。關於您提到的房間空間反饋，我們已認真記錄，並將持續優化客房佈局，力求為客人帶來更舒適的入住體驗。期待您的再次光臨，我們將繼續以熱情的服務和用心的細節為您創造更多“小驚喜”！祝您和家人旅途愉快！
訪客用戶
舒適大床房
入住於 2025 年 3 月
商務出差
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 9 日
入住時前台工作人員笑容親切，快速幫我辦好了手續，還主動介紹了酒店設施和周邊景點！全程耐心解答問題，專業又貼心，讓旅途疲憊一掃而空，強烈推薦
住宿方回覆: Bonjour! 您好！衷心感謝您對前台服務團隊的細緻讚賞與熱情推薦！您提及的笑容親和力與高效辦理流程，正是我們踐行“三分鐘入住承諾”與“首問負責制”的生動體現——團隊成員每日進行儀態管理與業務考核，確保以專業素養快速響應需求；周邊景點指南更是我們為賓客定製的《在地生活手冊》中的亮點內容，融合本地文化特色與實用訊息。您的旅途疲憊能在我們服務中消解，是對“賓至如歸”理念的最佳詮釋。誠摯期待您再次光臨時，我們仍能以温暖笑容與高效服務為您開啟美好旅程，祝您今後的每一段旅途都充滿驚喜與暖意！
BuyexuH
豪華景觀雙床房
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
8 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 2 日
房間挺寬敞的
住宿方回覆: Bonjour! 您好！感謝您的認可！我們始終相信，優質體驗源於細節的用心——客房保潔每日多次巡房的毫米級潔凈標準讓空間始終如新；員工以微笑迎候與主動關懷傳遞温暖服務，從入住到退房全程守護。您的滿意是我們最大的動力，期待再次光臨，這裏永遠是您安心棲居的温暖角落。
Qianxiaoni
影音大床房
入住於 2025 年 4 月
商務出差
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 24 日
房間乾淨清爽，樓層高，落地大窗户非常舒適，前台服務專業大方，真的很棒👍👍👍
住宿方回覆: Bonjour! 感謝你對酒店的全方位認可！乾淨清爽的環境、高層的視野、大窗户帶來的舒適感，還有前台的專業服務，都是我們最重視的部分。希望你下次入住時，我們能為你帶來更多的驚喜和舒適的體驗！
訪客用戶
影音大床房
入住於 2025 年 3 月
商務出差
23 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 11 日
出差住的，停車入住方便，前台小姐姐非常客氣。房間內設施全面，空氣凈化器效果極好
住宿方回覆: Bonjour! 感謝您的五星好評！得知您在此次出差中體驗到停車的便捷、前台同事的周到服務以及客房設施的完備，我們倍感欣慰。為商旅客人打造高效省心的入住動線，在細節處營造潔凈健康的休憩空間，正是我們始終堅守的服務初心。期待下次您再臨這座城時，我們依然能以誠摯笑容與品質空間，為您卸去奔波疲憊。祝您工作順遂，旅途常伴清風，我們在此靜候您的歸來！