珠海瑞吉飯店(The St. Regis Zhuhai)

#天天領紅包這是我第一次走進珠海這家瑞吉酒店，從一進門門僮熱情的接過行李，到上了42樓管家很熱情的迎過來協助我辦理入住手續，每一個熱情的態度和笑容的迎接都讓我感到無比温暖。 辦完入住手續管家親自把我送到了房間，還跟我説他們提供24小時管家服務有任何問題都可以找她，酒店還提供茶、咖啡、牛奶可以隨叫隨到，另外還有兩次熨燙服務和擦鞋服務。還有免費的泡泡浴，我衹需要和她説我所需要的時間就會有服務人員來給我刷浴缸放水準備，我在北京起碼住過十幾家酒店從來沒有一家有這種服務的，這幾年旅遊國內外也住過各種酒店、度假村和別墅，也是前所未有的第一次被瑞吉這各類的貼心服務驚喜到。管家還提醒我喜歡蒸桑拿可以去洗浴那邊蒸一下放鬆身體。 她幫我預約了7點鐘中餐廳的晚餐，可以看到澳門景觀的位置。還幫我預約了八點半的spa，詢問了我萬豪會員卡號還按照級別幫我打了九折。晚上睡前給我送了一杯熱牛奶，就説這樣的貼心周到的管家服務香不香？ 我俯瞰着珠海的夜景還有對岸的澳門塔品嚐着我的豐盛晚餐。吃完又去SPA中心做了一個法爾曼的面部護理，做完護理回到房間洗澡水都放好了，泡個熱水澡上床喝了杯熱牛奶就睡覺了。這一夜簡直太美好了。 第二天起來叫了送餐服務，選擇的歐陸早餐，飯前還享用了管家送來的免費熱牛奶和點心。退房前我和管家説我要去澳門，當天下起瓢潑大雨她詢問我有沒有帶雨傘我説沒帶，沒想到二十分鐘後她竟然給我送來了一把新的摺疊傘，竟然讓我感動到了…來自陌生人的關心真的會給我內心帶來温暖的感動。 最後我真的想説我是切身的感受到了什麼是真的賓至如歸了，我下次一定還會來，必須強烈安利，大家都應該來體驗一下。

本次入住整體感受較好，主要也是靠管家服務拉分，值班經理Andy真的很會給客人意想不到的驚喜！要重點做表揚！！相對於麗思等品牌，瑞吉的夜茶服務也是一大滿意點。希望可以保持！ 但該誇誇，話説回來，瑞吉作為萬豪集團旗下頂奢酒店，硬件設施和衞生情況真的做的太差了！像是開業了十幾年的老酒店，房間茶几有很多污漬，一進房一眼就能看到，並且我用手一扣就能扣掉，保潔做衞生都不做乾淨，不能因為最近入住率高，衞生就不做仔細，中間有換過房間，房間的玻璃居然是破的。反正總體來説，硬件設施和衞生情況做的還不如連鎖酒店，希望下次來珠海在入住的時候，各方面能夠有所改進。 反正總體來説，也就衹有對服務是滿意的，其他方面....一言難盡。

這次是我第二次入住珠海瑞吉酒店。這酒店房間整潔，夠大，最喜歡它那個望海的大圓形浸浴缸。服務員態度非常好，所有能幫忙的，都會盡心盡力去處理。由我第一次入住酒店時，已認識一個叫阿藍的管家，她全心全意盡心盡力的服務我們，非常捧。今次入住，也是由她悉心安排一個很好的房間給我們，謝謝你的幫忙。瑞吉擁有這些好員工，一定會有很好的服務給大家的。下次來珠海也入住它。

一年內第三次入住，依然好評～ * 管家 Gary，Jane 服務很棒，有求必應，也很熱心的給了很多提示和建議。記得入住的時候，適逢節假日房間沒準備好, Gary馬上安排了去41樓酒吧的下午茶，然後房間好了再通知 * 早餐種類不錯，布拉腸非常好吃，飲品種類也很多 * 想看澳門景和拍照好看的，03户型的套房最好，其次是06，入住前可以打電話備註一下 * 酒吧的雞尾酒很棒，view也很好 * 管家服務是一如既往的好，飲品和小餅乾我覺得也比上次好了 * 酒店無論是公區還是房間裝修很高級，電視都用的bang&olufsen，直接酒店躺一天看看綜藝和電影真的很舒服 * 周邊很多吃的，無論是外賣還是探店都很方便！ 總的來説，國內瑞吉天花板應該在珠海。下次來了還住～

五一期間過來 其實服務還不錯呀 訂的套房 雖然check in等待了一陣子 但是房間是準備好了的 立刻就可以入住 大堂服務員也很熱情 管家Angela服務態度好 還要多謝禮賓部的hunk與ander，退房後遺漏東西都幫我找到了。十分感謝！

第一次入住珠海瑞吉酒店，酒店設施齊全，服務周到，退房時不小心遺留了戒指，是經理andy 第一時間打電話我才想起來，感謝andy的認真負責，還有管家Angela，禮賓tom 和hunk的熱情服務，有機會再回來！！

酒店保養的很好、很新、裝修品質很高、房間面積也很大、圓形大浴缸還有江景、很棒！ 酒店管家Jeff也很熱情、考慮到旅途的疲累優先就給我們安排了房間、還熱情的贈送了飲品和小吃、在41樓酒廊還有瑞吉特色的馬刀開香檳🥂入夜儀式！ 酒店早餐也很豐富、還有鮮榨的果汁和現做的腸粉、值得下次在入住！五星推薦！👍

瑞吉作為萬豪的高端，硬件的確非常棒。 禮賓部Akon 很貼心，在諮詢出行香港和大雨中離開酒店時，都給予了温馨細心的服務。 此次入住衝著71層的室外泳池來的，天氣原因沒有開放，還有，這是我第一次住五星級酒店沒有房型升級， 😄

酒店環境很好，衞生服務都算很不錯的。室內泳池稍微小了點，如果人多就沒什麼意思。房間24小時供應牛奶咖啡挺貼心的。缺點是房間的迷你吧枱是收費的，小孩不小心吃了個士力架，收費很貴，一個士力架收48。一盒薯片短款那種收費58。這個收費確實不太合理。