安頤X飯店（珠海拱北口岸夏灣夜市店）的評論

住宿方回覆: 酒店點評回覆尊敬的賓客，非常感謝您抽出寶貴時間分享此次入住體驗，您的反饋對我們改進服務至關重要。首先，很榮幸酒店便捷的地理位置和新穎的外觀能給您留下印象，這是我們持續優化入住便利性的動力。但同時，我們對您遭遇的客房衞生問題和淋浴時出現昆蟲的情況深感抱歉，這完全不符合我們的服務標準，我們已立即安排相關部門對客房衞生清潔流程進行全面核查與整改，務必杜絕此類問題再次發生。若您願意再給我們一次改進的機會，歡迎隨時聯繫我們，我們將全力為您提供更優質的入住體驗。再次為此次不佳的體驗向您致歉，祝您生活愉快！

住宿方回覆: 親愛的賓客，特別感謝您選擇我們並留下這麼温暖的五星好評！看到您對咱們的認可，真的打心底裏開心～咱們確實是去年剛開業的，就是想把新穎的裝修和整潔的環境帶給大家，能讓您住得舒服，我們特別滿足～ 夏灣夜市就在旁邊，下樓就能吃遍各色美食，附近的按摩、頭療店也方便大家放鬆，這份便利能被您感受到，太值啦！還有您提到的櫃枱姐姐和經理，收到您的表揚她們肯定超開心～ 及時送毛巾是應該的，能幫到您就是我們的小確幸呀～期待您下次再來，繼續享受這份方便又舒心的住宿體驗，咱們不見不散呀！😊

住宿方回覆: 收到您這麼貼心的五星好評，我們真的超開心！能被您説 “位置沒得挑”，簡直是對我們最大的肯定呀～您説樓下夏灣夜市的熱鬧和深夜熱乎美食太懂吃貨，這點我們可太認同了！烤串、海鮮、糖水一路排開，深夜回來能立馬鑽進這份煙火氣裏大快朵頤，可不就是旅行裏最實在的幸福嘛～ 步行幾分鐘到公交站，去景點、逛商圈都順順當當，這份便利也是我們想給大家的 “出行底氣” 呢～房間能讓您住得乾淨舒適、舒心自在，更是我們每天唸叨着要做好的本分，被您誇到，團隊裏每個人都偷偷樂呢～特別感動您説我們 “太懂吃貨和晚到的旅客”，其實呀，就是想讓大家不管多晚來、多想吃，都能在這兒找到踏實和滿足～ 超期待您下次再來，到時候夜市的香味、房間的暖意，還等着陪您再享一段舒心旅程～ 祝您天天都能吃到心水的美食呀！

住宿方回覆: 尊敬的賓客，讀到您如此詳盡的五星好評，整個團隊都倍感温暖與鼓舞！大堂的温馨氛圍與同事們的微笑服務，正是我們希望傳遞給每一位客人的第一份問候。前台同事高效專業的服務、房型升級的貼心安排，都是我們不斷打磨服務細節的體現，能讓您體驗順暢的入住流程，我們由衷欣慰。房間的整潔寬敞、床品的柔軟舒適、浴室的貼心設計以及良好的隔音效果，都是我們致力於為您打造優質入住體驗的用心之處，很高興這些細節能得到您的認可。便利的地理位置能為您的出行帶來便捷，也是我們選址時的重要考量。能讓您感受到 “賓至如歸” 的温暖，是我們全體員工最大的心願。無論客房需求還是出行諮詢，我們都希望能為您提供及時周到的服務，您的肯定是對大家最好的嘉獎。再次感謝您的肯定與推薦，我們已將您的讚美分享給團隊的每一位成員，這將是我們繼續努力的最大動力。期待您下次出差或旅行時，再次選擇安頤酒店，讓我們有機會為您提供更優質的服務。祝您生活愉快！

住宿方回覆: 親愛的客人，特別感謝您選擇我們酒店並留下五星好評呀！看到您專門為夏灣夜市而來，還滿意我們下樓即達的位置，真的太開心啦～ 夜市九點後的煙火氣配上舒適的住宿，才是完美的旅途體驗呢～前台小夥伴收到您的表揚會超有動力的，客房的乾淨整齊和全屋智能能讓您住得舒心，就是我們最在意的事～ 關於停車場區域的小細節，我們已經記在心上，會持續優化讓體驗更順意～2 公里左右到關口和輕軌站的便利，能為您的出行省些力氣就好啦～ 特別期待您下次出行繼續首選我們，到時候再去夜市逛吃逛吃呀！

住宿方回覆: 親愛的客人，看到您的五星好評真的太開心啦！特別感謝您這麼懂我們 —— 知道咱們位置對愛吃的朋友有多友好，四方八面都是美食，下樓就是夏灣夜市，步行就能挑到心頭好，想想都覺得愜意～尤其被您點贊 “房間聽不到夜市嘈雜聲”，這波細節必須給您比心！我們一直很在意住客的休息體驗，能讓您在熱鬧夜市旁安安靜靜舒舒服服歇腳，真的超滿足～ 還有翡翠台能收看到，也是希望給您多一份熟悉的小便利呢～特別期待愛吃的您下次再來，繼續在周邊尋味，在房間裏安穩歇腳呀，等您喲～

住宿方回覆: 尊敬的客人，太感謝您這份温暖的五星好評啦！看到您説住得 “格外舒心”，我們心裏真是暖洋洋的～您提到房間靜謐整潔，這其實是我們每天都在較真的事 —— 從床品的潔凈到角落的清掃，就想讓您住得踏實；窗外的景色能被您喜歡，真的很驚喜，看來這份 “意外之美” 沒辜負您的期待呢！浴室的熱水和水温，我們一直留意調試，就怕影響您的舒適體驗，能讓您滿意太好啦～服務夥伴們聽到您誇他們態度温和、響應快，肯定特別受鼓舞！“及時迴應每一個小需求” 本就是我們該做的，您的認可就是對他們最好的獎勵～ 周邊吃飯逛街方便，也是我們選址時特別在意的，能為您的行程省點力，特別值得～您説 “下次來還會優先選這裏”，這真是對我們最大的信任！我們已經開始期待您的再次光臨啦，一定繼續加油，讓您每次來都像這次一樣舒心～ 祝您生活順順當當，天天開心呀！

住宿方回覆: 尊貴的客人，看到您這滿含讚譽的評價，我們整個團隊都滿心歡喜，幸福感爆棚！能為您帶來如此絕佳的體驗，是我們一直以來努力的方向，很開心能得到您的認可。前台夥伴們一直秉持着熱情服務的理念，就是希望每位客人都能在踏入酒店的瞬間，感受到家一般的温暖，看來他們做到啦。房間的整潔温馨與設施的完善好用，也是我們精心維護與嚴格把控的成果，隔音效果能讓您安睡香甜，更是讓我們深感欣慰。咱們酒店所處的位置，確實為賓客的出行與飲食提供了不少便利呢。再次感謝您的強力推薦，期待與您再次相遇，下一次，我們定會呈上更優質的服務，讓您的入住體驗更上一層樓！

住宿方回覆: 尊敬的客人，看到您這麼細緻的五星好評，我們整個團隊都超開心！您提到前台服務生有禮，房間整潔舒適，空調温度剛好夠涼快 —— 這些日常的用心被您記在心裏，真是我們最踏實的動力～特別感謝您誇我們樓下的夏灣夜市！知道您留意到夜市十點開始的小細節，還推薦給喜歡逛吃的朋友，這份認可比什麼都珍貴～ 想想看，晚上在夜市吃遍美食，逛到盡興再回房歇腳，確實是件美事呢～還有您説的小度點歌功能，能讓您在房間裏隨時聽喜歡的歌，這份小樂趣被您發現，我們也跟着開心～ 這些藏在細節裏的心意，能被您感受到，就是最好的回饋啦～我們會把您的每一句肯定都悄悄記下來，繼續把服務做細做暖。特別期待您下次再來，不管是去夜市尋味，還是叫小度點首歌放鬆，都能讓您住得更舒心呀～

住宿方回覆: 尊敬的客人，讀到您的評價，我們心裏像被陽光曬過一樣温暖 ——“不衹是住宿，更是一次舒心的體驗”，這正是我們最想帶給每一位客人的感受呀。您留意到的潔白床單、鋥亮地板、清新空氣，其實是我們每天 “較真” 的小事：床單要經過三次質檢才鋪床，地板要用温水加專用清潔劑反覆擦拭，房間通風至少兩小時才接待客人…… 就想讓每個角落都透着 “踏實”。而服務人員的 “熱情有分寸”，更是我們反覆打磨的尺度：既要敏鋭捕捉您的需求，又要懂得保持恰到好處的距離，不讓關心變成打擾 —— 您説的 “滿滿的安全感”，就是對這份用心最好的肯定。能被您這樣細緻地感知到我們的努力，是團隊最珍貴的禮物。期待很快能再見到您，讓這份舒心和安心，繼續陪伴您的旅程～ 祝您生活常温暖，事事皆順心！

住宿方回覆: 尊敬的客人，非常感謝您花時間分享這麼細緻的入住體驗，更感謝您給予的五星好評和推薦！看到您對酒店位置（近拱北口岸）、實惠價格的認可，我們特別開心 —— 畢竟 “便利又划算” 是我們一直想帶給客人的基礎體驗。免費升級到高樓層、讓您擁有更舒適的視野，是我們的小小心意，能被您感受到真好～智能語音控制、智能衞浴這些細節能得到您的肯定，特別鼓舞我們！我們一直希望通過智能化讓入住更便捷，小度能幫您操控窗簾、電視、燈光，想來也為您省了不少事吧～樓下的熱鬧食市和傍晚 9:45 的小販出攤情景，其實是這片區域的煙火氣呀，能讓您體驗到這份鮮活的生活感，也算意外的小驚喜了～ 還有咱們服務員的專業有禮、樂意助人，這是團隊最看重的 “軟實力”，您的認可就是對他們最好的鼓勵！最後，聽到您願意推薦給朋友，我們心裏暖暖的 —— 這是對我們最大的信任。期待很快能再次在酒店迎接您，到時候再去樓下逛逛熱鬧的街市，感受這份專屬的便利與温暖呀～ 祝您生活愉快，萬事順意！

住宿方回覆: 親愛的客人，非常感謝您細緻且暖心的評價！酒店緊鄰夏灣夜市，確實為深夜覓食的朋友們提供了絕佳便利，能讓您享受這份愜意，我們很開心。您對性價比、空調以及床品的肯定，是對我們努力的認可。關於缺少小冰箱的建議，我們已認真記下，會在後續評估優化。員工的友善和客服微信的快速回應，也是我們服務的重要體現。期待您再次入住，我們會努力完善，給您帶來更貼心的體驗！

住宿方回覆: 親愛的客人，看到您對酒店的諸多好評，我們由衷地感到高興！酒店緊鄰珠海夏灣夜市，絕佳的位置為您帶來便捷體驗，精美的房間裝修搭配大窗户，再加上智能服務，希望給您打造一個舒適又智能的居住空間。大堂寬敞，設定眾多座位方便客人使用，這也是我們用心服務的體現。酒店位置好，客房乾淨，服務熱情，我們會繼續保持，期待您再次光臨，為您提供更優質的服務！

住宿方回覆: 親愛的客人，收到您這麼細緻的五星好評，真的太開心啦！每一句認可都像小太陽一樣暖着我們～您説環境超讚、房間乾淨無異味，這是我們每天都在較真的事 —— 畢竟乾淨舒服的空間，才配得上您的旅途呀～ 床品能讓您睡得香，更是我們最在意的小確幸，能讓您卸下疲憊好好休息，就特別滿足～樓下就是夏灣夜市，吃飯逛街方便，這份便利能被您喜歡，我們也跟着開心～ 還有貼心的服務和高性價比，能讓您覺得值，就是我們努力的意義呀～最感動的是您説會介紹朋友來，這可是對我們最大的信任呢！我們一定好好保持，等着您和朋友下次一起來，繼續給大家帶來舒服又省心的體驗，等你們喲～