杭州花家山莊

杭州花家山莊的評論

杭州花家山莊

310007, 杭州, 西湖區, 三台山路25號查看飯店詳情
杭州花家山莊
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1晚

杭州花家山莊 評論-真實旅客評語

4.8/5
滿意
4631 則評論
驗證過的評論
位置4.9
設施4.8
服務4.8
衛生程度4.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(4631)
好評(4599)
附有照片/影片的評論(1245)
環境優雅(1609)
早餐很棒(641)
櫃檯服務好(233)
有園林景觀(180)
鄰近景區(174)
餐廳很棒(76)
空氣清新(76)
負評(32)
匿名用戶
陽台商務房-大床
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 4 月 6 日
🚕位置交通:杭州西湖景區內的一家國營酒店。優勢就是,離西湖景區所有景點都非常近,步行30分鐘,自行車10分鐘左右基本都能到。劣勢就是有交通管制的時候,網約車衹能送到酒店,出酒店很難叫到車。 🅿️停車:私家車和共享單車都有各自停放的位置,很方便。私家車進園區,節假日需要和酒店提前報備。 🛶房間景觀:酒店內環境優美,天然氧吧。總有中餐廳,會議室和康復中心,美中不足的是沒有SPA。酒店一共三棟樓,三處環山,地處位置的關係,每棟樓衹能三四層。這三棟樓距離很近。園區有電瓶車可以接送客人,包括送到園區門口和每棟樓之間的穿梭。時間充裕也可以乘坐電瓶車環酒店園區轉一圈,電瓶車師傅也會充當導遊角色幫忙介紹。值得去打卡的是: -東坡亭,明代建築,有故事有傳説。 -雅谷泉眼,碗口大,整個園區的湖水,都靠它 -人之精靈,建交用的,已經有十幾年了 -其他還有一些,在三號水仙樓裏面 [親親]房間設施: -1號樓辦理入住 -房間設備很齊全。需要帶充電線插頭🔌。房間有洗手液無香皂 -有歡迎水果。小冰箱的飲料第一天入住可以免費享用 -1號樓有陽台,3號樓最新 📚其他: 酒店有旅拍服務,這麼漂亮的景色,值得留念。旅拍需要提前一天預約,本次我們約的是笑玩旅拍攝影師小強老師。小強老師準備了很多道具,會幫忙指導拍照📸姿勢,業務能力優秀,最驚艷的是修圖,不僅快,修的好看還不失真。 推薦👍🏻
6/16
住宿方回覆: 看到客官豐富而又深厚的好評真的是好激動呢,花家以絕美的氣質、飽滿的熱情、難忘的口味、專業的水準,向客官展示我們低調而奢華的魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會用心服務好每一位家人,期待和您的再次相遇!
訪客用戶
景觀單人房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
14 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 4 月 19 日
體驗不錯,餐飲很好!早餐很便利,沒有浪費我們多出來的早餐,可以打包多買的早餐這點非常贊!前台也很便利,還給延時退房,房務也很貼心!禮賓很給力,幫忙運行李,招呼擺渡車!今天出去玩,還給巧遇的坐船遊客推薦貴酒店,下次還會再來!
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您來花家,從您的描述中我們感受到了您對我們的喜愛和認可,讓賓客享有美好的入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,希望能有更多為您服務的機會!
匿名用戶
陽台商務房-大床
入住於 2025 年 3 月
獨自出遊
28 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 4 月 23 日
入住體驗完全超出預期,感謝前台幫忙升級到行政樓,酒店裡的裝飾古色古香,很符合我的品味。酒店的位置太好了,在西湖景區內部,鬧中取靜,綠樹環繞,步行即可抵達浴鵠灣和烏龜潭。酒店園區內地面即可停車,餐廳的菜色很不錯。
住宿方回覆: 看到客官豐富而又深厚的好評真的是好激動呢,花家以絕美的氣質、飽滿的熱情、難忘的口味、專業的水準,向客官展示我們低調而奢華的魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會用心服務好每一位家人,期待和您的再次相遇!
Zuogefeiwumeiyoumengxiang
景觀商務房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 4 月 20 日
位於杭州西湖景區內,周邊景點眾多,步行可達浴鵠灣和太子灣公園。山莊環境優美,步行其中,靜謐中偶有鳥鳴,遠離喧囂,身心舒暢。 預約了杭州笑玩旅拍攝影師冬夏小哥幫家裡長輩拍攝,全程細緻耐心的指導擺拍姿勢,攝影技術超棒,修圖也很自然,出片特別完美。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,花家位於西湖景區西山片,莊內山清水秀、鳥語花香,空氣中負氧離子含量高,還有大片的園林、內湖景觀;同時山莊還靠近蘇堤、花港觀魚、太子灣公園、茅家埠、杭州動物園、靈隱寺等景點,距離市中心也十分便利,是您來杭州遊玩的好選擇!
訪客用戶
豪華商務房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
7 則評論
4.1/5
很好
發布於 2025 年 4 月 15 日
酒店整體環境不錯,位置很好,出門是狀元坊,步行可以到白堤,缺點是步行範圍內沒有吃的,衹能酒店吃。酒店設施有點老,套房風景還不錯,2號樓的房間晚上過去有點嚇人,整個樓沒有一個工作人員,房間有發黴的味道。
住宿方回覆: 青山滴翠湖水碧,絕幽山莊名花家,這裡是金庸先生筆下的度假好地方,也是都市裡的人們想要放鬆身心的世外桃源之地。花家是G20峯會期間的總統接待酒店、也是亞運會的官方接待酒店哦,有風格各異的多種舒適景觀房型。山莊環境清幽,清晨推開窗就能在鳥語啾啾中、在青山綠水間迎來美好的一天是件多麼美妙的體驗呀!歡迎您再來花家哦!
訪客用戶
景觀商務房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
6 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2025 年 4 月 12 日
花家山莊緊鄰西湖、坐落在浴鵠灣裏、環境絕佳、步行到花港觀魚10幾分鐘、自己的園子也很值得一逛!服務一流、車接車送很周到、客房服務及時貼心,菜品地道!唯一需要改善的早餐咖啡有點難以下嚥!😄還好門口有星巴克派駐!總體上堪稱完美!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對花家的青睞和喜愛!您給的讚許,是一份肯定,也是一股暖流,為了您的信賴,我們會以更高的要求去做得更好,期待您常回家看看,“檢驗”花家的每一點進步!祝您身體健康、萬事順遂!
訪客用戶
陽台商務房-雙床
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
5 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 4 月 6 日
酒店自帶景點,環境幽靜,非常適合親子。西湖逛累了,在酒店休息遛娃十分愜意。酒店服務非常好,觀光車小哥哥帶着小朋友們逛酒店景點,還做了非常專業的講解,大大點贊👍餐廳外面的草坪適合娃們盡情蹦跑。總體體驗非常好!
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的滿分好評,想必您的本次花家之行讓您留下了美好的回憶 !花家地處西子湖畔,莊園內外景色秀麗,人文歷史底藴豐厚。多種特色客房、江浙風味美食,能滿足四方賓客食住需求。我們也感到十分榮幸,花家人的温情服務得到了您的肯定,真誠期待您再次光臨,體驗花家更多的精彩!
Huajiong
景觀商務房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
12 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 4 月 6 日
酒店位置很好。中歺廚藝很贊。保安楊紅召服務周到,講了很多酒店的歷史故事,還會作詩,文化水平很高。笑玩旅拍攝影師小強從前期策劃到拍攝時的專業指導,再到後期精細修圖,每個環節都無可挑剔,給了我一場極致的視覺盛宴 。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常榮幸能夠得到您的認可和點贊!舒適的住宿環境、可口的美食享受、優質的服務體驗、幽靜的園林景觀,可以讓人心情愉悦,很高興花家能為給您帶去這份難得的愜意。在您的鼓勵下,我們一定會再接再厲,越來越好,也歡迎您和您的家人再次光臨哦~
AmieYang
景觀商務房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
10 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 4 月 7 日
1、客房:我們定的大床房和雙床房,都在2號樓,房間比較寬敞,大床房還有浴缸,泡泡澡很舒服。 2、酒店環境:非常棒,草坪,樹林,溪水等景緻都錯落有致,鬱金香也開得正好。 3、酒店景點:沒錯,這家酒店有兩處古蹟,一是東坡亭,二是雅谷泉碑,都大有來頭,有興趣的不妨考證一下。另外酒店門口有金庸先生題的碑銘,也很有意思。 4、生態:鳥兒很多,我們在這裏看到了翠鳥,星頭啄木鳥,蛇雕,大擬啄木鳥,黑短腳鵯等等,足不出户就能觀鳥。仔細觀察,小溪裏有黑水雞,每天嘎嘎叫。 5、早餐:挺豐盛,中餐西餐甜點水果都不錯,小朋友吃得很開心。 6、旅拍服務也不錯,雖然收了些p圖費,但攝影師小夥武昊很會指導擺姿勢,我媽特別滿意,拍出了不少美爆朋友圈的美圖。 7、周邊:酒店出門就是我最喜歡的浴鵠灣,烏龜潭景區,不必走遠,就在這裏轉一轉,清幽雅緻。離花港觀魚,太子灣公園都非常近,步行可達。 8、不足:有短駁車,但服務可以更主動一些。古蹟很難得,希望能夠定期打掃。東坡亭的碑銘上落滿灰塵,忍不住為老先生仔細擦拭了。小溪邊的茶座,不消費就不能落座,很不可取,感受不好。 總體感受:適合休閑,就待在酒店,溪邊看看書看看鳥看看樹,就很美好。
6/9
住宿方回覆: 尊敬的賓客,感謝您對花家的喜愛,這裏樹茂竹秀,綠坪如茵,這裏蟬鳴蟲唱,花艷香韻,或許您常常忙碌於紛紛擾擾中,請相信花家能為您帶來一份心靈的慰藉,讓您享受這份清凈悠然,而後元氣滿滿的再度出發。
訪客用戶
陽台商務房-雙床
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
8 則評論
4.6/5
滿意
發布於 2025 年 4 月 7 日
花家山我又來了,同樣的季節,同款再來一遍,其實杭州酒店選擇很多,西湖邊的幾個大酒店都體驗過,這次春季賞花還是選擇花家就是因為綜合下來覺得環境,服務,設施,價格都比較合適。特別喜歡酒店的大草坪,早晨起來慢悠悠坐在户外吃個陽光早餐真的心情舒暢,另外酒店加分的早餐比較豐盛,比很多五星級酒店有心,除了常規中西式早餐品種還有現包小餛飩,現烤特色燒餅,酒釀等特色,真是琳琅滿目,總之滿意。唯一不足的是國營酒店服務人員不夠熱情,沒有凱悦酒店那樣迎面主動招呼。 好了最後感謝旅拍攝影師武昊小哥哥拍照,四月的花家山鬱金香很美,鬱鬱葱葱,留下美好回憶。
住宿方回覆: 青山滴翠湖水碧,絕幽山莊名花家,這裡是金庸先生筆下的度假好地方,也是都市裡的人們想要放鬆身心的世外桃源之地。花家致力於為每位賓客提供用心、温馨、主動、貼切的服務,讓每一位選擇來花家的賓客都能在花家度過一段美好時光。祝福您萬事順遂,妙筆生花!
匿名用戶
景觀行政房-大床
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
7 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 4 月 6 日
酒店位置: 步行去西湖景區方便,出門過馬路就是浴鵠灣,到太子灣公園、花港觀魚步行10~15分鐘,離蘇堤、雷峯塔都不遠。 設施: 房間寬敞,陽台景緻滿眼的綠色,舒服、安靜。 服務: 前台服務、餐廳、客房服務都很親切負責,讓人有賓至如歸的感覺。酒店的茶葉冰淇淋很好吃哦~ 酒店車隊: 酒店車隊的服務必須點贊!這次來杭州,由於是全家出行,因此提前聯繫了酒店,特別感謝車隊王經理幫忙安排了接送站和購買《印象西湖》門票。到達杭州時,由於其他訂車平台的臨時爽約,接站的車是我僅僅在高鐵到達前1個半小時和酒店王經理聯繫預訂的,王經理極其高效的安排了接站車輛,晚上九點我們下車時酒店司機已經在出站口等候,因此我們能很快到達酒店休息。王經理還非常盡心地提前幫忙安排購買了《印象西湖》演出的前排位置門票,讓全家人在前排觀演更舒適,完全沉浸在恢弘大氣的表演中。也特別感謝車隊小何的景區包車安排,她細心耐心,讓家裡的長者少走了很多路,行程結束時,小何還把我們全家送到晚餐餐廳,並且幫忙預訂了位子。小長假裏酒店的客人其實很多,各種需求也很紛繁複雜,但在我看來,王經理和小何能把客人的眾多需求安排的井井有條,作為客人中的一員,我和家人都深深地感覺到他們是在盡全力為客人着想,把花家車隊的服務做到極致。王經理和小何的努力,讓我們一家老小這次杭州西湖之旅變得輕鬆、便捷、高效,充滿了樂趣又沒有特別辛苦。我們能想到的,他們都做到了! 總結: 很少寫這麼多字的評價,這次是真的覺得花家山莊做得很好,要好好點贊。以後來杭州我還會選擇住在花家山莊,也還會選擇酒店車隊的服務。我會把花家山莊推薦給計劃去杭州遊玩的親朋好友~
6/7
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的滿分好評,想必您的本次花家之行讓您留下了美好的回憶 !花家地處西子湖畔,莊園內外景色秀麗,人文歷史底藴豐厚。多種特色客房、江浙風味美食,能滿足四方賓客食住需求。我們也感到十分榮幸,花家人的温情服務得到了您的肯定,真誠期待您再次光臨,體驗花家更多的精彩!
訪客用戶
景觀商務房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 4 月 6 日
旅拍體驗1位(贈5張照片):笑玩旅拍攝影師小強 原本擔心拍照會尷尬,結果[攝影師名字]超會調動氛圍,全程輕鬆又愉快。成片更是狠狠驚艷,完美詮釋了什麼叫技術與審美的雙重在線,下次還找他! 綠樹環繞,綠水青山。下次還來。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的滿分好評,想必您的本次花家之行讓您留下了美好的回憶 !花家地處西子湖畔,莊園內外景色秀麗,人文歷史底藴豐厚。多種特色客房、江浙風味美食,能滿足四方賓客食住需求。我們也感到十分榮幸,花家人的温情服務得到了您的肯定,真誠期待您再次光臨,體驗花家更多的精彩!
Liyi🎀
景觀親子房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
18 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 4 月 3 日
笑玩旅拍攝影師小強 拍攝前,耐心溝通,精準把握我的需求。拍攝時,引導超專業,動作指導清晰又自然,完全不用擔心尷尬、肢體僵硬。拍攝角度選得特別好,巧妙避開瑕疵,光線運用也恰到好處。拿到成片,質感拉滿,色彩、構圖無可挑剔,完美還原我想要的氛圍,狠狠推薦!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,感謝您選擇花家,能得到您的肯定我們由衷的感到鼓舞。花家一直以國賓接待的標準,用心做事,用情待人,我們希望在此給您提供一段值得被銘記的江南之念。前行漫漫,未來可期,希望與您的相遇不是初見而是歸來。
訪客用戶
景觀商務房
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 4 月 16 日
設施:入住升級到三號樓的房間,靜謐乾淨衞生,晚上睡得安穩,早上起來先步行至附近的浴鵠灣和烏龜潭遊玩,人少景美,再回山莊吃早飯,進出遇到的前台,服務員,門衞都很熱情,下次會考慮再來。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,感謝您選擇花家,能得到您的肯定我們由衷的感到鼓舞。花家一直以國賓接待的標準,用心做事,用情待人,我們希望在此給您提供一段值得被銘記的江南之念。前行漫漫,未來可期,希望與您的相遇不是初見而是歸來。
匿名用戶
陽台商務房-雙床
入住於 2025 年 2 月
夫妻/情侶出遊
9 則評論
4.8/5
極佳
發布於 2025 年 4 月 1 日
酒店環境驚艷到我了。背靠大山,青山綠水,酒店花園到處是各種色彩的鬱金香,以及盛開的櫻花,似乎步入仙境。酒店服務一流,熱心周到,尤其是3號樓小劉管家,每天給我們暖心的水果和小小禮品。這次入住特別開心。感謝酒店的五星服務。
住宿方回覆: 外有千山萬水,內有錦綉華堂,美麗的人可以發現美麗的環境,瀟灑的人可以尋到自在的地方,花家一方勝景邀您下次再賞!