喆啡銳品飯店(珠海金灣華髮商都店)的評論
喆啡銳品飯店(珠海金灣華髮商都店)
珠海, 金灣區, 金銘東路99號1樓
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1晚
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喆啡銳品飯店(珠海金灣華髮商都店)的真實房客評論
9.5
/10
極好
810 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
9.4
設施
9.4
服務
9.4
衛生程度
9.6
篩選依據:
排序方式:
所有評論(810)
好評(802)
附有照片/影片的評論(262)
環境優雅(101)
有設計感(92)
飯店裝潢棒(84)
櫃檯服務好(84)
咖啡很棒(62)
早餐很棒(41)
提供接駁服務(33)
鄰近機場(11)
負評(8)
訪客
用戶
品致大床房【智能投屏+小冰箱】
入住於 2025 年 4 月
商務出差
10 則評論
4.2
/10
發布於 2025 年 5 月 15 日
酒店進門沒有自動門,拉着行李也需要自己推拉進出不方便,就算酒店大堂有工作人員門口看着也不會主動安排人給客户幫忙開門進出酒店(進門有賣咖啡工作人員,也不忙)。 酒店辦公桌隱藏的插頭怎麼按了都打不開,是壞的。 對比其它商務酒店300多一晚,早餐的很一般種類少,住了兩天,吃早餐沙拉瓶蓋子壞了第一天擠沙拉醬的時候漏了出來,第二天早上吃早餐還是一樣沙拉醬還是粘在瓶子上,實在看不過去,讓阿姨清理,啊姨還説怎麼這麼不小心。 送的咖啡喝了一口,喝不下去,滿滿的預製品的感覺,哪怕有瑞幸十多塊錢的口感都可以接受。 第一晚應酬,代駕入住酒店後掉了車鑰匙,酒店配合度不高,查視頻給的答覆就是沒看到你手上拿着鑰匙。愛理不理,也沒給個回複電話。車鑰匙入住酒店後就衹去過樓下美宜佳,鑰匙不見了,跟你酒店沒關係嘛? 窗簾的遮陽效果很一般,一不小心中間留一條縫早上會影響睡眠質量,也沒有自動語音控制關閉窗簾。 唯一好的是,入住314元不含早餐,讓前台給了早餐券還是很感謝。
住宿方回覆:
尊敬的客人:您好!感謝您選擇入住我們酒店並分享您的詳細反饋。我們非常重視您的入住體驗,對未能達到您的預期深感歉意。您提到的每一個問題我們都已記錄,並將立即跟進優化: 1. 關於入口服務與設施:我們已對前台及大堂工作人員加強主動服務意識的培訓,確保及時為攜帶行李的客人提供協助。同時會評估自動門安裝的可行性,提升進出便利性。 2. 房間設備問題:您反饋的隱藏插頭故障,我們已安排工程部全面檢修房間同類設施,並對客房進行二次排查,避免類似情況影響客人使用。 3. 早餐與咖啡品質:非常抱歉沙拉醬容器問題未及時處理,已對餐廳相關人員做培訓,加強早餐時段的巡查與備品維護。咖啡口味問題也已反饋供應商調整配方,我們將提供更優質的飲品選擇。4. 遺失鑰匙的協助:我們理解您的焦急,酒店已配合調閲了相關時段監控,但確實未發現鑰匙線索。值班經理也有去物業尋找,但是無果,若您還需要進一步協助,我們全力配合聯繫周邊商户共同尋找。 5. 關於窗簾遮光性與智能化:近期我們正逐步升級客房遮光窗簾,並計劃在部分房間試點智能控制系統,感謝您的建議。 再次感謝您的坦誠反饋,您的意見是我們改進的重要動力。若您願意再次入住,請聯繫我們為您安排升級房型或特別關懷服務,期待能為您帶來全新的體驗。祝您旅途愉快,工作順利!
Gundongde
yuyuwanzi
銳意雙床房【智能投屏+小冰箱】
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
2 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 1 日
回自駕前往珠海遊玩,晚上臨時預訂的酒店給了窩很大的驚喜。前台微笑服務,還幫我升級了房型。 喆咖酒店是錦江旗下的酒店品牌,環境復古小資,2024年新開的酒店各個設施都很新,浴室沐浴用品都是一次性使用的小瓶裝,讓人放心。 入住一晚還有咖啡券可以用,咖啡豆子非常不錯,比某瑞和manner都好。 強烈推薦來珠海遊玩或者商務的朋友來入住這家酒店。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈提供更優質的服務,祝事事順利!
自
由妹
銳意純凈大床房【智能客控+空氣凈化器+浴袍+體重秤】
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
14 則評論
6.5
/10
發布於 2025 年 4 月 25 日
房間舒適,打卡環境不錯,有機械人送餐服務,有兩張美式咖啡免費卷,或當10元用,加錢轉其他飲品,例如點Mocha, 得另加十多元。 廁所沖水有問題,不能完全沖走。 洗手盤出水很慢,以致用水期間會濺水,去水後會有沉澱物,感覺很不衛生。 花曬水壓不夠,不是太熱便是冷,水力欠佳。 住一晚算了,都不想麻煩轉房,新酒店來說,還得好好改善一下。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好,感謝您的入住和花時間和我們分享入住體驗。很抱歉在您入住期間給您帶來不好的體驗,酒店正在不斷發展中,你所看到的設施將會不斷完善。同時,我們會加強對酒店衞生的管理,爭取給您帶來更好的服務,請相信我們想為客人做得更多。近期酒店有時令活動,期待您的參加!我們歡迎您再次入住!
Ve
nus
銳品大床房【智能投屏+小冰箱】
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
35 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 21 日
今次第一次入住喆啡洒店,首先一定一定要稱讚前台李小姐,服務非常專業,人靚又親切,服務超出對住客要求,不論大小事務都安排妥當,對於酒店,系一間好有格調嘅酒店,寢具舒適,入住還有咖啡送😁酒店房間有少少缺點,水力不足,窗簾不夠長闊有少少漏光,個人感覺😆其他都非常好,下次去金灣會選擇再入住,感謝酒店各位員工服務謝謝
住宿方回覆:
感謝您選擇入住我們酒店,並抽出時間分享寶貴的好評!能得到您的認可與喜愛,我們倍感榮幸!無論是舒適的客房、貼心的服務,還是美味的餐食,能為您帶來愉快的入住體驗,都是我們不斷前進的動力。期待您再次光臨,我們將以更優質的服務,為您創造更多美好回憶!
匿名
用戶
品致雙床房【智能投屏+小冰箱】
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
25 則評論
2.0
/10
發布於 2025 年 4 月 15 日
設施:1️⃣洗衣機是我住過酒店裡最少的,衹有兩個,酒店所有的人都在排隊使用,去了起碼10次都沒辦**到。健身房和洗衣房放一起的,衹有兩個器械,而且感覺年代久遠了,且完全沒有隔離,如果你臉皮夠厚的話,不懼怕人來人往,一直有人往洗衣房走站着看着你的話。2️⃣房間裏面最讓無語的😅的,就是中央空調,晚上八點開始就瘋狂發出噠噠噠的聲音,如果你睡眠不是特別沉的話,那你完了,凌晨無法入睡找酒店問,酒店説所有的房間空調都是這麼吵的,衹能忍😅3️⃣房間隔音巨差,當天晚上樓上一整層正好住了旅行團,那個説話聲洗澡聲全部聽得見😅這是我第一次住在一個隔音這麼差的酒店,結果我一整晚都沒有辦法入睡,第二天真的感覺整個人都可以飄起來。 衞生:堪憂,很多發黃的地方,洗手枱面上黃黃的一大片。 環境:位置衹能説還行,酒店整個三樓是別人包來開飯店的有味道。 服務:不知道怎麼評價,感覺服務很不成熟,如果你習慣了亞朵的服務的話來這個酒店你可能會想走,早上餐廳的大爺,也不會慣着你,我要的是粉,我説能不能換一個,大爺説麻煩不想換,當天很不幸的是我這個南方人遇到了一整個東北旅行團在用早餐,也切實體會到了東北人裏面有些人是真的很差出口成臟,本來我在餐廳已經佔好座位了,去拿東西,結果一對東北情侶,直接就坐在我的座位上,我説那個是我的,他們説我沒看到啊,然後就開始對我輸出一堆臟話🤬,心情更差了,本來就沒有睡一晚,從來沒有住過一個酒店入住客人的素質可以差成這樣的。 綜上所述,這次入住酒店體驗非常差,再也不會來了!!!我本來是一個不太計較喜歡給酒店寫五星好評的人,這次實在寫不下去了。
住宿方回覆:
尊敬的客人: 您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,並對此次入住體驗的不足提出寶貴意見。我們始終重視每一位客人的反饋,對於未能達到您的預期,我們深表歉意!關於您提及的設施問題,酒店洗衣房目前配備的洗衣機數量確實有限,我們已記錄您的建議,後續將優化洗衣服務流程,並考慮增加設備以提升效率。健身房設施的問題我們已納入升級計劃,未來會逐步改善環境與器械配置。空調噪音及隔音問題,我們已安排工程部全面檢修,並計劃加裝隔音措施,力求為客人營造更舒適的休息環境。衞生方面的問題我們高度重視,已對相關區域進行深度清潔,並將加強日常檢查力度,確保房間細節符合標準。三樓餐飲區域的氣味問題,我們已積極和對方溝通改善通風系統,減少對住客的影響。 對於服務體驗的不足,我們深感抱歉。早餐期間發生的不愉快事件,我們已對員工加強溝通培訓,確保服務更細緻靈活。未來也會在高峯時段增派人手,維護公共區域的秩序,避免類似情況發生。 儘管我們已在入住期間為您提供洗衣協助、房費折扣等補償措施,但仍希望能有機會用更完善的體驗彌補此次遺憾。若您願意再次光臨,請隨時聯繫我們,我們將為您優先安排升級房型或專屬服務。
訪客
用戶
品致大床房【智能投屏+小冰箱】
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
3 則評論
8.0
/10
很好
發布於 2025 年 4 月 6 日
酒店裝修有特色,房間的床墊及枕頭出乎意料的舒服😌房間裏可能是中央空調還是排氣,稍稍有些煙味,打開窗户散下還行。隔音個人感覺也還行,就是下水道聲音夜深時比較明顯。另外是餐廳的寶寶餐椅希望能增加下,衹有1張。節假日這個價格性價比還是挺高的,推薦!
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!您的滿意是我們最大的動力,您的鼓勵是我們能量的源泉,您的青睞是我們前進的朝氣,千言萬語匯成一句話,感謝您對酒店的支持。
YeeR
icky
品致大床房【智能投屏+小冰箱】
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
37 則評論
8.0
/10
很好
發布於 2025 年 4 月 6 日
珠海喆啡銳品酒店位於珠海金灣區金銘東路,去金灣華發商都商場需要10分鐘車程。帶小朋友去玩同食都好方便! 喆啡銳品酒店大門以復古車站為設計,大堂就像一個富有設計感的復古書櫃非常適合打卡! 設備用品新淨,床鋪非常舒適,而且每個前台服務員的服務都非常有禮專業,唯一美中不足就係燈光問題,睡覺想開小燈點知一關連洗手間燈邊關掉,只好開書枱燈。一個性價比高的住宿!下次再去珠海會住啲間酒店
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您對珠海喆啡鋭品酒店的支持!人生就是一張答卷,它上面有選擇題,填空題,判斷題和問答題,希望喆啡鋭品酒店會是您最簡單的選擇,最滿意的答案!歡迎再回來!祝:安好!
訪客
用戶
品致大床房【智能投屏+小冰箱】
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
44 則評論
9.5
/10
極佳
發布於 2025 年 4 月 21 日
地點在金灣區, 離華發商都有約10分鐘的車程, 不過酒店很新, 去年住過一次, 今次都不錯, 保養很好, 早餐也不差, 性價比是高的, 入住還有一杯美式咖啡卷送.
住宿方回覆:
很高興您喜歡我們的早餐!我們一直注重食材新鮮和品種多樣,您的認可是對團隊最大的鼓勵。歡迎下次再來入住!
訪客
用戶
品致雙床房【智能投屏+小冰箱】
入住於 2025 年 1 月
商務出差
4 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 1 日
三百多元的酒店,這家可以打9.8分。體驗感非常好,讓我有拍照的和髮圈的沖動[得意] 整體的裝修風格很別緻,非常耐看,典雅的復古風,彷彿來到了歐洲。 這是一家細節感滿滿的酒店,可圈可點之處非常多。就連洗漱用品和贈送的掛耳咖啡包裝都很有質感,房間的熱水壺是精緻的咖啡壺[強][強]走廊大廳咖啡廳到處都很養眼.... 前台小哥哥小姐姐都非常nice,主動幫我升級房型,還贈送現沖美式咖啡, 早餐也很豐盛,營養全面,味道好。 以後有機會一定選喆啡!
6/7
住宿方回覆:
謝謝您的好評,祝您生活愉快,下次光臨
訪客
用戶
銳意大床房【智能投屏+小冰箱】
入住於 2025 年 2 月
夫妻/情侶出遊
6 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 1 日
酒店位置好找,停車位充足。周邊有餐廳便利店,非常方便。咖啡廳設計風格,非常適合打卡。房間整潔,乾凈衞生,空調冷暖都很給力。入住免費送美式咖啡一杯。
住宿方回覆:
尊敬的客人:您好!感謝您的選擇與認可,每一次的選擇就是我們緣分的開始,您对我们酒店的认可和赞赏是我们每位员工的荣幸和工作动力的源泉,珠海喆啡銳品酒店全体员工期待您的再次光临!
Mei
Kuen
品致雙床房【智能投屏+小冰箱】
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
21 則評論
8.0
/10
很好
發布於 2025 年 4 月 6 日
已經多次住呢間酒店,喜歡那復古設計,樓下有便利商店,很方便!唯獨睇電影個程式至今仍不懂處理,無睇到電影,有點可惜!胡歌代言人好靚仔有型
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!非常感謝多次選擇併入住本店,您的認可是我們前進的動力,關於您提到的看電影問題,下次入住的時候,請與前台聯繫,我們安排專人上去幫忙調整,應客户需求,酒店電視有兩套節目系統,可能是使用不習慣,所以導致沒有找到合適的頻道,所以希望您下次入住的時候與前台聯繫,我們將會第一時間為您解決,珠海喆啡鋭品酒店期待您的再次光臨!!祝生活愉快,工作順利!!
訪客
用戶
品致大床房【智能投屏+小冰箱】
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
5 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 22 日
房間寬敞,乾淨。贈送的掛耳咖啡質量上乘。衞生間乾濕分離,熱水好。前台接待人員服務熱情周到,給入住客人良好印象。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!一次偶然的機會,我們遇見了您,一次偶然的機會,您選擇了我們,生命中有太多的選擇,您的每一次選擇都是一種緣分,感謝緣分讓我們與您相識,您的貼心,您的關懷,定會收穫一生的温暖。期待與您再次相逢!
Daniel
cheung
品致雙床房【智能投屏+小冰箱】
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
10 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 6 日
不錯 價格便宜 家人都幾喜歡 又近澳門珠海等等 應該會再去 所以我希望可以KEEP到水準 miss hotel next time
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您送的5分好評!美麗的時光,珠海喆啡鋭品酒店與您不期而遇,感謝這份緣分,我們會倍加珍惜,期盼與您的下次相見!祝:安好!
訪客
用戶
品致大床房【智能投屏+小冰箱】
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 6 日
10分舒適乾淨的住宿體驗,下次會再來,員工很有禮貌,仲有免費咖啡贈送,10分體貼。房間還可以延遲退房呢間房間,假日出遊必選。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!一次偶然的機會,我們遇見了您,一次偶然的機會,您選擇了我們,生命中有太多的選擇,您的每一次選擇都是一種緣分,感謝緣分讓我們與您相識,您的貼心,您的關懷,定會收穫一生的温暖。期待與您再次相逢!
訪客
用戶
品致大床房【智能投屏+小冰箱】
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
1 則評論
9.0
/10
滿意
發布於 2025 年 4 月 24 日
非常贊尤其前台經理,態度友善。有免費美式咖啡,免費洗衣。酒店有茶樓,按摩,很方便。只是離碼頭有點遠。
住宿方回覆:
感謝您對我們酒店環境和設施的喜愛!我們始終致力於為客人提供舒適的空間,您的認可讓我們覺得一切努力都值得。期待您的再次到來!
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