踩雷避坑快點逃!第一次遇到這種新開但又服務差環境差的!
1.沒有前台,客服不專業,未能有效引導入住。
2.要加客服個人微信把身份證拍照發過去辦理入住(正規民宿是通過小程序填寫入住訊息),掛了電話在停車場等客服通過微信好友就等了十分鐘。
3.衞生差,夜晚九點半入住地板還一大攤水,牆壁都是水跡。
4.配套不齊全,沒提供洗髮水沐浴露,要洗漱用品要了半小時催他才回覆信息。
5.浴室排水差,泡着腳洗完澡又走出來沖腳。
6.攜程上兑換了延遲2點退房,也跟客服説了。第二天12點清潔阿姨就敲門要進來,床又在二樓,被吵醒扯着嗓子跟阿姨解釋。
7.最無法接受的一點!!配套設施的寫着公共停車場免費停車,入住的時候客服也説出場時報車牌號就行。 我們兩輛車,報車牌號衹能免費一輛!!!第二輛付了80元停車費,客服還特別拽!!!
(跟攜程反饋,幾經波折攜程平台補貼了我80元紅包。)
8.停車位窄,是那種升降停車位,尺寸卡得死死的。
總結:作為攜程鉑金會員,住過鄉村民宿,也住過五星酒店,真心沒必要來這裏花錢找罪受!!