曼拉・Mandla一線海景丨無邊泳池設計師度假別墅（朱家尖南沙店）的評論

住宿方回覆: 親愛的客人，收到您為曼拉海景花園別墅“木海有風180度Loft複式親子房”留下的4.6分好評，更沉醉於您分享的13張美照——從一線海景的壯闊、日出的絢爛，到客房的温馨、户外設施的靈動，甚至招財貓“豆漿”與小狗“帥帥”的可愛，每一幕都讓我們倍感温暖，彷彿重温了您與家人的愜意時光。您筆下“近南沙的安靜環境”“特色親子房”“便捷的陽台晾曬”“齊全的小童玩樂設施”，還有退房時那箱葡萄與孩子擼豆漿的歡喜，這些細節被您一一珍視，恰是我們用心營造“家庭度假幸福感”的初衷。這份接近滿分的認可，是鼓勵更是我們繼續前行的動力。我們會好好守護這份美好，盼未來能再次迎接您和家人，讓這片海景與温柔日常，為你們續寫更多難忘回憶，祝您生活愉快，萬事順意～。

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好。非常抱歉！您此次的入住體驗遠遠低於預期，未能感受到我們應有的服務與品質，對此我們致以最誠摯的歉意。您反饋的問題我們已第一時間全部接收，並立即召開了內部會議進行深刻反思與整改。關於您指出的問題，我們絕不迴避，並在此向您做出如下反饋：“海景房”觀景問題： 我們立即對所有網上平台的房型圖片與描述進行了全面核查。您入住的房型確為側海景房，可能存在視角偏差。我們將立即優化所有房型的描述，確保圖片與文字説明真實、準確，避免給客人造成誤解。對於此次安排給您帶來的巨大落差感，我們深表歉意。衞生間衞生與配套問題： 您描述的衞生間情況（異味、尿漬）讓我們感到無比震驚和慚愧。這完全不可接受，已遠遠超出了“疏忽”的範疇。我們已對當值保潔人員進行停崗再培訓，並即刻對全店所有房間的衞生死角進行徹夜排查與深度清潔，我們以品牌信譽向您保證，此類情況不再發生。空調指示燈問題： 非常抱歉夜間給您造成困擾，併為工作人員當時未能給出明確解釋且僅做遮擋的處理方式深感慚愧。您反饋的非常準確，該紅光確為空調製熱模式的待機指示燈。我們已對全體員工進行設備知識培訓，確保能及時為客人答疑解惑，並將為所有存在此情況的空調加裝專業遮光貼。您的反饋雖令人痛心，但至關重要，再次為這次入住體驗向您致歉。曼拉・Mandla 別墅 管理層 敬上

住宿方回覆: 走過的是歲月，留下的是痕跡，時間是橫渡一切的造物者，因為有了現在，所以有了未來，在不久的將來，我們將以全新的面貌去迎接每一位的到來。

住宿方回覆: 親愛的客人，收到您為曼拉海景花園別墅留下的滿分讚譽，字裡行間的喜愛讓我們滿心歡喜！尤其欣慰“月泮180度海景家庭房”的一線日出與浪漫出片的獨立空間，能為您的旅程開篇；而泳池、鞦韆、滑滑梯等親子設施，乾淨環境與貼心服務，還有近南沙的便捷位置，以及我們的熱情周到，能被您一一認可，更讓我們深知所有用心都未被辜負。這份滿分信任是我們前行的動力，盼未來能再次迎接您和家人，讓這片山海與温暖，繼續陪伴你們創造更多美好回憶，祝您與家人萬事順遂，美好常相伴～。

住宿方回覆: 親愛的客人，收到您對曼拉海景花園別墅的滿分讚譽，我們心中滿是温暖與感動！您筆下“推窗見南山海景”的愜意、“有求必應”的貼心服務，還有門口鞦韆與無邊泳池相伴、晨間賞日出、午後享清涼的美好時光，正是我們用心打磨每一處細節的初心，尤其欣喜“巴黎週末海景星空房”房型能為您帶來如此愉悦的體驗。這份認可對我們而言，是最珍貴的鼓勵。期待未來某日，能再次在這片山海間與您重逢，續寫更多舒適愜意的度假篇章，祝您萬事順意！

住宿方回覆: 每一個平凡的日子，都有幸福的流動💎……。希望七月的風，吹給您更多好消息🩵～。—— 感恩遇見💗～願世間所有美好與您相伴而行，願曼拉madla海景度假別墅成為您記憶裏最温暖的家💕～

住宿方回覆: 蓄謀已久的快樂，是奔赴一場與海的約定💎……。希望七月的風，吹給您更多好消息🩵～。—— 感恩遇見💗～願世間所有美好與您相伴而行，願曼拉madla海景度假別墅成為您記憶裏最温暖的家💕～。

住宿方回覆: 每一個平凡的日子，都有幸福的流動💎……。希望七月的風，吹給您更多好消息🩵～。—— 感恩遇見💗～願世間所有美好與您相伴而行，願曼拉madla海景度假別墅成為您記憶裏最温暖的家💕～

住宿方回覆: 探索生活的每一個足跡，讓日復一日有跡可循。希望這個夏天，愛與好運與您同在💎……。—— 感恩遇見💗～願世間所有美好與您相伴而行，願曼拉madla海景度假別墅成為您記憶裏最温暖的家💕～。

住宿方回覆: 每一個平凡的日子，都有幸福的流動💎……。希望七月的風，吹給您更多好消息🩵～。—— 感恩遇見💗～願世間所有美好與您相伴而行，願曼拉madla海景度假別墅成為您記憶裏最温暖的家💕～。

住宿方回覆: 每一個平凡的日子，都有幸福的流動💎……。希望七月的風，吹給您更多好消息🩵～。—— 感恩遇見💗～願世間所有美好與您相伴而行，願曼拉madla海景度假別墅成為您記憶裏最温暖的家💕～

住宿方回覆: 每一個平凡的日子，都有幸福的流動💎……。希望七月的風，吹給您更多好消息🩵～。—— 感恩遇見💗～願世間所有美好與您相伴而行，願曼拉madla海景度假別墅成為您記憶裏最温暖的家💕

住宿方回覆: 親愛的客人，萬分感謝您在曼拉海景花園別墅留下的温暖反饋，更欣喜於您願意分享入住“木海有風Loft 180度全海景親子套房”的精美照片——每一張定格的風景，都是對我們最大的肯定。您提及房間乾淨衞生、服務貼心，還有晚飯後的西瓜與退房時的贈禮能讓您感受到暖意，以及對近景區位置的認可，這些細節被您記在心裏，我們既感動又珍視。這份4.2分的評價，對我們而言是鼓勵更是動力。我們會繼續打磨每一處服務與居住細節，期待未來能再次邀請您與家人前來，讓這片海景與我們的心意，為您續寫更圓滿的度假時光，祝您生活常伴美好~！