鄭州滙藝萬怡飯店

鄭州滙藝萬怡飯店的評論

鄭州滙藝萬怡飯店

450000, 鄭州, 管城回族區, 商鼎路77號河南文化產業大廈2號樓查看飯店詳情
鄭州滙藝萬怡飯店
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1晚

鄭州滙藝萬怡飯店的真實房客評論

9.4/10
極好
1313 則評論
驗證過的評論
位置9.4
設施9.3
服務9.3
衛生程度9.5
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1313)
好評(1289)
附有照片/影片的評論(123)
交通便利(98)
商務出差(60)
櫃檯服務好(46)
近火車站(45)
房間很大(35)
購物方便(29)
多次入住(20)
餐點很棒(16)
負評(19)
Miss feifei
商務雙床房
入住於 2025 年 4 月
獨自出遊
17 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 31 日
連住了 3 晚,也是第二次入住該酒店。是非常好的一個酒店。 優點:房間面積很大,乾淨衞生,洗手間乾濕分離,一點異味都沒有。大堂的香味很特別,聞着很愉悦,房間裏也有同樣的香氛。有一張大大的圓桌,方便文案工作。房間很安靜,晚上睡覺的時候基本聽不到外面的車流聲,也沒有其他房間的聲音。入住最後一天下去吃了早餐,收費 78 元,整體質量很好,很美味,特別是淮南牛肉湯,荊芥軟餅,胡辣湯,小包子,都很美味,現磨咖啡很香很新鮮。服務人員很專業,説話都面帶笑容,包括清潔衞生的阿姨也是。機器人送餐很快。淋浴間的洗髮水和護髮素味道很好聞,用完以後頭髮都不用打理就蓬鬆順直,所以希望工作人員看到這個消息能告訴我一聲是什麼品牌。 缺點:窗户是手動的,拉起來費勁。早餐沒有河南燴麪,小小的失望。 總之入住的過程非常舒適,沒有踩雷之處,是一家再來鄭州還會選擇入住的酒店,也感謝酒店的用心付出,帶給旅客一段美好的旅程記憶!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!感謝您把「再來鄭州」的期待交給我們,這座城市的風裡有燴麪香,有法桐樹影,更有一羣記着您「喜歡大床房靠窗、咖啡要加兩勺奶」的老朋友~下次來,咱們一起解鎖新彩蛋。期待您再次光臨~
liuyinghui
商務雙床房
入住於 2025 年 3 月
獨自出遊
116 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 25 日
房間大、佈置温馨,早餐豐富有地方特色,專門設的做啥湯、羊肉湯的地方,韭菜粉條盒子也很好吃,服務熱情周到,衞生也打掃的很乾凈。前台經理董小姐特別好,每次都盡力滿足客人的需求!感覺這家萬怡比大玉米那邊的萬豪還住着舒服些!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住我們鄭州滙藝萬怡酒店,並抽出寶貴時間分享如此暖心的評價!得知您對房間的空間與佈置、特色早餐、熱情周到的服務以及乾淨整潔的環境都給予了高度認可,我們備感榮幸!為每一位客人提供舒適且難忘的入住體驗是我們的追求,很開心我們的服務能讓您感到滿意!期待您再次光臨,我們將繼續以高品質服務迎接您的到來,讓您收穫更多驚喜與美好!祝您生活愉快,萬事順遂!
訪客用戶
行政大床房
入住於 2025 年 3 月
商務出差
55 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 4 日
酒店的幽雅環境,感受到寧靜與和諧;一塵不染的整潔中,透出生活的精緻與美好;服務人員熱情的微笑裏,看到了真誠與温暖;而那些實用的設施則讓人感受到了貼心的關懷與便利。這裏,真是一個理想的休憩之所。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您五星的點評哦! 每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而又温馨的回憶,希望滙藝萬怡酒店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個! 期待您再次光臨~
Hey huojier🌊
行政雙床房
入住於 2025 年 2 月
獨自出遊
37 則評論
7.0/10
發布於 2025 年 3 月 14 日
環境:酒店位置比較方便,商圈內,離高鐵站也近!訂房的時候代理直接給升級到行政級別,是代理給定的,不是酒店給升級的!代理很棒。 服務:服務感覺是很一般的,不冷淡但是也絕對並沒有熱情!前台尤其明顯,辦理入住的時候是沒有温度的辦理態度! 設施:房間佈置也挺簡單,但是我覺得很奇怪的是行政房的mini吧居然是收費的,但是行政酒廊是免費的!早餐不行,一般很一般,東西不多也不豐富!整體入住體驗感不行!沒體會到萬豪酒店集團的服務標準!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住鄭州滙藝萬怡酒店並分享您的入住體驗。我們非常高興得知您對酒店的位置感到滿意。同時,我們也非常抱歉您在入住期間未能體驗到我們應有的服務標準。關於您提到的服務態度和早餐體驗,我們深感歉意。您的反饋對我們非常重要,我們將立即與相關部門溝通,加強員工培訓,確保每位客人都能感受到熱情和專業的服務。關於行政房mini吧的收費問題,我們理解您的困惑。通常情況下,行政房的mini吧是收費的,這是酒店的標準政策。根據您的反饋,我們會重新考量其合理性。我們真誠希望您能給我們一次機會,讓我們在您下次入住時提供更好的服務體驗。如有任何進一步的意見或建議,請隨時與我們聯繫。祝您生活愉快~
Ensir Kim
豪華雙床房
入住於 2025 年 2 月
商務出差
32 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 30 日
離東站比較近,附近吃的也多,但是去各個老字號美食店都很遠,對於出差的人比較方便。 房間中規中矩,很寬敞,這個季節空調沒有暖風有點冷,客房給提供了電暖風和被子,還好吧。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您選擇我們滙藝萬怡酒店並分享您寶貴的入住體驗!很高興得知酒店地理位置和周邊豐富的餐飲為您出行帶來便利。對於空調暖風問題給您帶來的困擾深表歉意,我們已將您的問題反饋至相關部門,我們會關注並優化調試。期待再次為您服務,讓您感受更完美的入住體驗!
Qing8888
豪華雙床房
入住於 2025 年 3 月
商務出差
58 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 28 日
設施:設施比較完備比較新 衞生:乾淨整潔衞生 環境:一如既往不錯 服務:服務用心,每次去鄭州都會去住這家,有時候會升級房型,總體不錯的
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住我們鄭州滙藝萬怡酒店並抽出寶貴時間分享如此暖心的評價!看到您對設施、衞生、環境和服務的認可,我們倍感榮幸!為賓客提供優質體驗是我們的不懈追求,能為您的鄭州之旅增添舒適與驚喜,是我們最大的動力~期待您的下次光臨,我們定將繼續以熱忱服務和貼心細節,為您打造更美好的入住體驗!
訪客用戶
商務雙床房
入住於 2025 年 3 月
商務出差
9 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 18 日
地段交通很方便,到哪裡都不遠。早餐也還行,味道中規中矩,房間裝修時間過長了,很多地方都有點老化了,期待翻新。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常榮幸您下榻鄭州滙藝萬怡酒店,很高興看到您對我們地理位置的認可,期待為您的出行提供更多便利。關於早餐:我們非常重視餐食體驗,您提到的 “中規中矩” 既是鼓勵也是動力,我們會持續優化餐品口味與豐富度,爭取下次為您帶來更多驚喜。您反饋的裝修老化問題我們已詳細記錄,並反饋至相關部門加強維護與保養,期待您再次光臨!祝您生活愉快!
匿名用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
9 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 19 日
非常好的酒店,停車方便,衞生也做的很乾凈,早餐也很豐盛,之前看到很多説早餐不好的,還有説和全季差不多的,擔心了很久,沒想到完全不符合事實。我們帶着長者,酒店還貼心的問需不需要扶手多的房間,最後安排了連通房,特別能為旅客着想,很滿意的酒店。樓下就是商業街,吃東西很方便,是東站附近的好選擇。從這邊去開封自駕很順路,如果要去城區就有點遠。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您選擇入住我們酒店,並給予如此高的評價!看到您對酒店的便利的停車、乾淨的衞生、早餐品質以及服務細節都十分滿意,我們由衷地感到高興。您提到的貼心服務,正是我們一直努力為每一位客人打造的温馨體驗,能為您和家人的出行帶來便利與舒適,是我們最大的動力。期待您再次光臨~
匿名用戶
豪華雙床房
入住於 2025 年 2 月
商務出差
17 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 19 日
酒店地點很方便,服務員也很不錯,新的酒店,酒店設施較新,房間舒適,衹是窗户品質較差,讓大風常吹開,食物選擇不多,有改善空間。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您細緻且寶貴的反饋!能得到您對地理位置、服務團隊及設施的認可,我們倍感榮幸!關於窗户密封性及餐食選擇問題,我們已第一時間安排工程部檢修優化,並將與餐飲團隊研討擴充菜單,力求在細節上全面提升體驗。期待下次能為您帶來更完美的入住感受!祝您生活愉快~
匿名用戶
豪華大床房
入住於 2025 年 2 月
商務出差
79 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 3 月 16 日
出差臨時住一晚上,酒店整體感覺還可以,屬於商務區內,談事較方便。服務也不錯,到機場和車站都比較方便。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!歡迎您在臨時出差時入住我們酒店!商務區內的便捷與優質服務能合您心意,這就是對我們最大的褒獎。您短暫的停留,卻給了我們長久的動力。就像您在忙碌事業中奔波,我們也在不斷提升服務品質的路上奮進。希望下次您再次到來,不管是工作還是生活,我們都能成為您安心的港灣,為您遮風擋雨,期待與您的再次相逢!
Wangyi Greg
豪華雙床房
入住於 2024 年 12 月
商務出差
15 則評論
9.7/10
極佳
發布於 2025 年 1 月 25 日
房間很大,整潔,設備設施維護的比較好。洗手間是玻璃門。早餐很豐盛。交通比較便利,下樓就是商圈,海馬滙的店都很很有特色,造的pizza很好吃。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇鄭州滙藝萬怡酒店作為您的下榻酒店,很高興看到您對酒店滿意評價。酒店的客房設施與優質的服務團隊被眾多客人所青睞。酒店獨特的地理位置,位於鄭州高鐵站商圈及鄭東新區商業圈雙商圈地帶,為您的出行和用餐選擇提供了更多便利。您的房間也由樓層服務人員精心打掃,我們不疏忽每個細節從而瞭解客人的喜好與需求,讓您身心愉悦自在,坐享便捷化服務。我們真摯期待您再次光臨!
訪客用戶
行政雙床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
13 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 2 月 1 日
不到8點到行政酒廊,全空。早上10點不到早餐就開始收了,對比前幾天的洛陽萬怡,鄭州的有點不太行啊。這個sha湯還不錯
住宿方回覆: 尊敬的客人,非常感謝選擇入住鄭州滙藝萬怡酒店。對於您此次入住提及的行政酒廊和早餐問題,我們深感抱歉。我們十分重視您的反饋,並且已轉達相關部門進行調整。感謝您的寶貴建議,讓您滿意對我們來説非常重要。我們期待未來有機會能夠重新贏得您的信任,並向您展示我們的不斷進步。如果您有其他意見或建議,歡迎您隨時聯繫我們,非常樂意為您服務。祝您生活愉快,旅途順利!
zhengzhaozhan
商務大床房
入住於 2024 年 10 月
商務出差
49 則評論
7.0/10
發布於 2024 年 11 月 16 日
可能是對品牌連鎖期望過高,槽點其實不少 小雨天抵達,三個人包括兩位外賓,幾個行李箱,門口有車堵着沒有疏導,沒有任何上前協助幫忙搬運行李,不知道是門僮還是保安,就站着酒店門口避着雨插着口袋看着我們 餐廳服務人員熱情態度很好,但廚房並不專業,很多菜單上的菜品沒有,點牛扒沒有詢問熟度,直接上了一份近乎全熟的肉眼,價格298 房間設備中規中矩,洗臉盆下水壞了,水衹能一點點滲着下 冰箱是開着的,但不製冷,水放着居然編温了,因為機櫃裏散熱不佳 就個人體驗而言,接觸床上用品後皮膚過敏發癢
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常抱歉給您帶來的不完美的體驗,讓您失望了。當收到您的反饋,我們已於第一時間反饋至酒店管理層。您所反饋的問題,我們已傳達至相關部門,並立即安排相關人員進行調查和改進。我們會盡快解決這些問題,確保您和其他客人的休息體驗得到最大程度的保障。 我們希望能夠通過我們的努力,為您和其他客人提供更好的服務體驗。如果您有任何其他建議或意見,歡迎隨時聯繫我們。我們將竭盡全力為您提供最好的服務。
訪客用戶
豪華雙床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
4 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 20 日
乾淨,舒適,位置極佳,帶孩子來玩很安心,樓下就是餐飲街,好吃又方便。寫作業也方便
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的認可與好評!我們非常高興聽到您對房間的整潔舒適、酒店的地理位置以及周邊便利設施的滿意評價。能為您和您的家人提供安心、便捷的入住體驗是我們的榮幸。期待您和家人的再次光臨,祝您旅途愉快,生活順心!如有任何需求,歡迎隨時與我們聯繫!
訪客用戶
行政雙床房
入住於 2025 年 4 月
商務出差
2 則評論
5.7/10
發布於 2025 年 5 月 11 日
出差選擇這家酒店,地理位置比較好,出行比較方便。但是入住體驗和服務都很一般,下次不會再定了。還有攜程消費不可積分很不合理,難道我是通過三方平台預訂的就不算我的消費了?算我的消費憑啥不能積?搞笑的是萬豪的官網始終登錄不上我才選擇在三方平台訂的,官網不讓登,三方平台不給積分,可真有意思…
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇入住我們鄭州滙藝萬怡酒店並抽出時間分享您的體驗反饋。對於此次未能達到您的預期,我們深表歉意。關於您提到的入住體驗與服務問題,我們已第一時間反饋至相關部門,後續將加強服務培訓與細節把控,力求為賓客提供更優質的服務。關於攜程消費積分問題,我們深知您的訴求,積分規則受合作平台政策與系統限制,目前無法直接累積,但我們已將您的建議記錄並反饋給相關部門,希望未來能為您提供更便捷的積分服務。此外,您提到萬豪官網登錄異常,我們已同步反饋給技術團隊排查優化,若後續遇到類似問題,歡迎隨時聯繫我們協助處理。真誠希望能有機會再次為您服務,重新贏得您的認可!祝您生活愉快!