怡萊飯店(鄭州火車東站店)的評論
怡萊飯店(鄭州火車東站店)
鄭州, 東站南街與心怡路交叉口向西升龍廣場2號樓
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编组 10
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入住日期
1晚
退房日期
房間及房客
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怡萊飯店(鄭州火車東站店) 評論-真實旅客評語
4.3
/5
468 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.3
設施
4.2
服務
4.5
衛生程度
4.3
篩選依據:
排序方式:
所有評論(468)
好評(430)
附有照片/影片的評論(36)
周邊方便(68)
交通便利(67)
近火車站(45)
櫃檯服務好(35)
早餐很棒(27)
CP值高(22)
隔音效果一般(12)
商務出差(9)
負評(38)
xiaya
ngling
高級大床房
入住於 2024 年 4 月
其他
2 則評論
4.2
/5
很好
發布於 2024 年 5 月 3 日
酒店靠近鄭州東站,對於深夜到達,第二天一早又趕高鐵的人非常方便。我訂的那間房有落地玻璃,可看見外面的馬路;大約20方,衞生還不錯;床單被罩都算乾淨,不過有點舊,屋內的煮水壺等都有些舊,衞生間地漏排水較慢。酒店跟其他酒店公用一個電梯上去,有點難找。總體上來説,是一家值得推薦的經濟適用型酒店。
住宿方回覆:
尊敬的客人您好!首先感謝您告知我們您在入住本酒店期間所遇到的問題,非常抱歉未能達到您的期望,請允許我們向您表達最誠摯的歉意,我們希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務,同時感謝您的理解與支持!
訪客
用戶
高級大床房
入住於 2024 年 6 月
其他
9 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 28 日
地理位置好,就在高鐵站的斜對面,非常方便出行,房間乾淨整潔,服務態度好。
住宿方回覆:
感謝客官的光臨,親的滿意,就是我們最大的欣慰,最大的回報,小怡會更加努力做好~
訪客
用戶
特價房(無窗)
入住於 2024 年 5 月
商務出差
1 則評論
1.7
/5
發布於 2024 年 5 月 9 日
170 就這個環境 我也是無語了 大家還是看真實的評價吧 房間發黴 進去一股子問到 地板都腐爛了
住宿方回覆:
給您帶來不好的感受,小萊十分慚愧,我會面壁思過,畫圈改正,積極改造,努力爭取您的肯定,要常來儂!
kim
na
雙床房(無窗)
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
11 則評論
3.7
/5
發布於 2024 年 5 月 27 日
有點脏,浴室門檻很低,洗澡水去水不及會流出房間。最怕這種干湿不分離的衛浴。
住宿方回覆:
尊敬的客人您好!首先感謝您告知我們您在入住本酒店期間所遇到的問題,非常抱歉未能達到您的期望,請允許我們向您表達最誠摯的歉意,我們希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務,同時感謝您的理解與支持!
訪客
用戶
雙床房(無窗)
入住於 2024 年 4 月
商務出差
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 18 日
每次出差來鄭州就住他家,距離東站很近,過個馬路就到。工作人員很nice,早餐很豐盛,很好的體驗。下次再來還是他家的呀
住宿方回覆:
感謝客官您的五星好評!能帶給您滿意是小怡最開心的事,正是有了您們的支持,才有了我們的今天。怡萊是一個有温度的酒店,您到這裏就像到家一樣。讓您滿意是我們的起點,驚喜和感動才是我們的目標。您的滿意就是我們最大的動力! 得到您的肯定是我莫大的榮幸,我會繼續努力的,常回家看看喲! 感謝您對小怡的支持。
訪客
用戶
家庭房
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
1 則評論
1.0
/5
發布於 2024 年 2 月 15 日
本來帶着小孩,特意訂了價格高一點的,299一晚!結果就這環境衞生?垃圾桶垃圾沒收,地面損壞,最關鍵是牀頭櫃裏面還有用過的紙巾!用過的紙巾!第一次來鄭州,酒店就這樣???請商家給個解決辦法
住宿方回覆:
尊敬的顧客您好,本次入住期間為您帶來不便表示歉意,當日房態更改錯誤房間還未二次檢查造成工作疏忽,前台第一時間得知情況已為您處理。後續我們也會重視檢查房間問題,避免更改改為二次檢查房態。還望監督。
Mas
tava
豪華大床房
入住於 2024 年 3 月
商務出差
24 則評論
3.5
/5
發布於 2024 年 3 月 6 日
地理位置非常好 出了車站 就能看到酒店 對於趕時間或者坐動車的朋友很方便 房間沒窗户 定的時候上面顯示部分有窗 也沒趕上 其他還不錯
住宿方回覆:
尊敬的貴賓,迎您入住怡萊酒店,非常開心我們在這裏相遇,能讓您滿意是我們的服務宗旨,希望再次重逢,祝您生活愉快歡!
Moxi
aoyin
特價房(無窗)
入住於 2024 年 3 月
商務出差
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 5 日
很不錯,房間衞生間很大,房間也很乾凈。 服務也很不錯,一樓商場的早餐更是品類多多 價格也超級實惠,房間裏還有準備一次性拖鞋
住宿方回覆:
感謝客官的光臨,親的滿意,就是我們最大的欣慰,最大的回報,小怡會更加努力做好~
訪客
用戶
豪華大床房
入住於 2023 年 11 月
獨自出遊
76 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2023 年 11 月 17 日
跟漢庭和如家在同一棟樓,房型大小肯定都是一樣的,便宜幾十塊的區別大概就是內部裝修和設施。這個酒店唯一有價值的就是地理位置,房間內部和設備設施就是農家樂水平,現在的價格減去100差不多就是實際價值,溢價的100就是因為在鄭州東站對面。電梯跟漢庭合用,早飯跟如家一起,神奇。據前台説這個房型有正常窗户的衹有一間,其餘全是圖上這種非正常窗户。
住宿方回覆:
尊敬的顧客朋友,您好。感謝您提出的寶貴意見,預訂房間時,此房型平台上已標註部分有窗,且窗外有有牆體或遮擋,期待你下次再入住體驗,我們將竭盡全力為您服務,祝旅途愉快,工作順利。
匿名
用戶
雙床房(無窗)
入住於 2023 年 12 月
其他
12 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 1 月 1 日
離鄭州東站真的很近,幾乎出站就看見,步行到西廣場過馬路就是了。附近交通可以,地鐵也近,打車很方便。房間還行,有早餐的話性價比高。
住宿方回覆:
持續的滿意才是判斷價值的唯一標準,衹有我們各方面做到極致,才能讓親親們感受到家的温馨與舒適,小萊歡迎您回家!
Feixian
gdetudou
豪華大床房
入住於 2024 年 4 月
商務出差
4 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 4 月 27 日
酒店位置就在東站對面,很方便。酒店和漢庭在同一棟樓裏,從漢庭的電梯上去。整體設施比較陳舊了,但還是蠻乾淨的!早餐 18 元,挺豐盛的。有湯麪、炒麪、炒飯、小米粥、包子、烤腸、牛奶、水果等等,性價比很高!對於出差人士,是個不錯的選擇。
住宿方回覆:
原來您一直在我身邊,不管距離多麼遙遠,就算烏雲在眼裡不散,您的笑容讓我燦爛!感謝您的支持與肯定,小萊為您許下美麗的心願,麼麼噠~
zxf
900
高級大床房
入住於 2024 年 4 月
商務出差
2 則評論
2.0
/5
發布於 2024 年 4 月 20 日
房間盡然連抽紙都沒有,梳子沒有,洗髮露沒有,和沐浴露一起的,房間號扔了兩卷廁紙!床單和枕頭套估計一個月沒有更換了,上面全是頭油的味道,我出兩百多就住這樣的環境,我倒是想給好評但是好評我真的給不出!對不起老闆!去鄭州幾十趟,這趟住宿體驗是最差的!
住宿方回覆:
尊敬的顧客您好,酒店床上用品都是一客一換,使用的是洗護二合一。入住期間如有不滿之處可以及時聯繫我們,我們會竭誠為您處理。本次入住期間產生的不滿之處為您深表歉意。
訪客
用戶
大床房(無窗)
入住於 2024 年 5 月
朋友出遊
18 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024 年 5 月 5 日
位置極其優越,步行到安檢口不到10分鐘,早餐豐盛好吃,服務態度不錯。缺點是不是獨立樓棟,建築內部構造導致動線比較複雜(漢庭如家也是這樣)。但是位置價格擺在這裏,下次來鄭州還會住。
住宿方回覆:
尊敬的客人您好!首先感謝您告知我們您在入住本酒店期間所遇到的問題,非常抱歉未能達到您的期望,請允許我們向您表達最誠摯的歉意,我們希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務,同時感謝您的理解與支持!
訪客
用戶
特價房(無窗)
入住於 2024 年 5 月
商務出差
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 26 日
前台服務態度很好,免費給升級了房型,酒店地理位置方便,臨近東站,早餐豐富,麪食水果蔬菜胡辣湯粥豆漿都有。餐廳阿姨和一位美女的服務態度也很好。總之推薦!!!
住宿方回覆:
感謝您對我們的五星好評!能帶給您滿意是我們最開心的事,正是有了你們的支持,才有了我們的今天。怡萊是一個有温度的酒店,您回到這裏就像到家一樣千萬別委屈自己。讓您滿意是我們的起點,驚喜和感動才是我們的目標。您的滿意就是我們最大的動力!
訪客
用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
3 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 2 月 14 日
窗户確實很小,設施一般,整個為商場改造成的賓館,有點像羣租房,但是相對還是比較安靜。 最大的優勢,我想是距離東站非常近,10分鐘可以走到進站口。 賓館的服務還是不錯的。簡單的休息,還是比較推薦的。
住宿方回覆:
原來您一直在我身邊,不管距離多麼遙遠,就算烏雲在眼裡不散,您的笑容讓我燦爛!感謝您的支持與肯定,小萊為您許下美麗的心願,麼麼噠~
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