肇慶鄰近三朝遺址的飯店

服務很好，前台的小姐姐説話都超有禮貌，而且很貼心，外賣到了有機器人送到房間，特別是我媽媽在家裡不小心手被割破了，包了紗布，晚上需要清理傷口，打電話到前台借剪刀，前台叫客房阿姨送來房間，阿姨看見後又打電話到前台問有沒有消毒水，隨後前台一個小姐姐就拿着醫葯箱上來幫忙處理，因為是長者家血凝固比較慢，一直流血，處理了好久才弄好，前台小姐姐很細心還擔心晚上有什麼特殊情況，走的時候特意説有問題隨時打電話到前台，如果需要去醫院處理傷口可以為我們打車陪同一起過去，離店後落下了一件衣服前台小姐姐電話告知後還專門下單幫忙寄回，環境很棒，前台大廳一樓有個書吧，房間內也讓人感覺温馨，這家酒店的服務真的很貼心，下次再來肇慶，還住你們這。👍

硬件五星，樓頂觀景台很好，坐坐吹風很好。一線服務員態度也很好，幾次碰到清潔的姐姐們都向我們主動問好，很親切。預訂時交代有長者，預留了近電梯的房間也很好。 但是管理層（穿黑西裝的，從staff room走出來有工牌的）工作人員，幾次在酒店裡打照面，也沒跟客人問好，甚至同坐一個電梯，黑西裝人士也不禮讓，搶先進去及離開，絕了！反觀附近的某集團迎賓館，服務員果然訓練有素，即使我們衹是去喝個茶也是招呼周到。 以上不是黑，衹是希望改進。有機會再遊肇慶的話，星酒店仍會是short listed🙂

白天鵝分為A，B，C三區，我們住在A區較安靜，只是大門関上時會很嘈吵。房間明顯裝修過，很乾淨，很多電制位不合理，衣櫃內居然有個插頭，行李架上有3個呢，裝修後完全沒有將電制位更改，煲水麻煩要去廁所煲呢。賓館位於市中心，對於我們遊客出行非常方便，去附近景點非常近。職員十分有禮貌，特別清潔姐姐和自助早餐的職員，非常盡責。有自助洗衣房也不錯，還好不是太多住客需要用到，不然只有2部不太足夠。自助早餐款式不太多，但美味的，特別生滾豬什粥，一定要試試。

真的想給這家酒店一個大大的贊。 設施：房間傢俱不多，但是房屋比較寬敞。三口之家住剛剛好。洗手間與房間是移動門，比較靈活。可以隔開也可以打開。傢俱不多，但是非常非常實用。比如門口的行李架，洗手間門口的玄關櫃，開始覺得很多餘，幹嘛在這裏放個條形的桌。住了兩天發現簡直不要太香，可以臨時堆放洗澡的換洗衣物和各色雜物，畢竟洗手枱上經常有水，放這裏就不擔心了，可以做到乾濕分離。沙發超級寬敞，睡一個成人沒有問題，還有個單人的沙發，休閑的時候躺着很舒服，也可以堆雜物。最重要的是有個陽台，陽台上還貼心的放置了晾衣桿，早上把濕衣服掛出去，晚上回家就晾乾了，而且通風透氣一級棒。床旁邊的小圓桌的邊略高於桌面，可以防止東西掉落。這種設計在家庭傢俱的時候意義不大也常見，但是住酒店後就很實用。 衞生：阿姨很負責，春節期間客流量非常大，每天滿房，但是清潔到位，要東西送的很及時。 環境：附近就是濕地公園和體育館，距離高速衹有幾公里。空氣質量很好，照片拍的好清晰。 服務：辦理入住的時候高效快速，能做的不能辦的都解釋清楚，沒有廢話，非常幹練。 酒店窗簾遮光不錯，早上9點一點不亮，這點對睡眠亮度要求高的客人很友好。春節期間趕上一場盛大的煙花匯演，簡直值回票價。如果硬要説有什麼缺點，可能就是距離核心景區有點遠，但是對開車的人影響不大。再就是春節住的客人實在太多，自助早餐的人壓力很大，餐桌都排不上了。相比之下某五星酒店在核心景區門口，春節期間價格高且不支持退，但是差評也多，大家可以結合自身需求綜合考慮哈，畢竟每個人偏好不同，我也衹能代表個人意見，供參考。

酒店位置很好,環境服務各方面感覺都比其他連鎖酒店好很多，酒店大氣優雅,前台服務很熱情周到，辦理入住很快,全程微笑着的,感覺很親切。客房大姐見面也是很熱情的打招呼。服務真的是太讚了!房間內部設施齊全，床非常軟，網絡信號很好，隔音效果好，採光也不錯。停車也很方便還免費，這家店的服務給我留下了深刻的印象,性價比真的高！有賓至如歸的感覺。

來肇慶入住星湖大酒店很滿意。地理位置鬧市區，七星巖牌坊廣場對面。在客房能看到七星巖景區，晚上可以看到音樂噴泉。前台服務優質快捷，帥哥素質高。客房空間超大，功能性完善優質。步入式衣帽間，衞生間乾濕分離，浴缸配電視機。保潔服務做得很好。早餐在 29樓旋轉餐廳，看景用餐皆相宜。晚上的自助餐很豐富，有大閘蟹很驚喜。中餐廳菜品好，服務也很好。強烈推薦哦。

優點：地理位置好，應該是在市中心，很熱鬧。旁邊有一個商場，商場裏有個大超市。周圍吃東西的地方也很多。服務人員熱情，房間比較大，裝修很温馨。有歡迎紅包和小糖果。五樓有個順景酒店，早茶點心很好吃。 缺點：設施可能是比較舊了，房間電話是壞的，電視連不上，空調幾乎沒有風。工作人員來修了一次，電話和空調修不好，電視連上了，但第二天電視又連不上了。另，攜程訂的可以14:00退房的，我們出去爬山晚了15:00退房，要收100元延遲退房費用，雖然退房晚了是我們不對，但房價衹有400多，感覺晚一小時就收100元也太貴了。

房間有充電線 這個不錯 不過我自己有帶就沒有用，前台的小姐姐人挺好，我們想要多兩支水，直接就給我了，床挺舒服的，本來想訂豪雙，但是豪雙有浴缸，我們才訂標雙，但標雙有些超出我預乎，很不錯[強]

環境不錯，乾淨舒適，房間整潔，親子房的設計不錯，小朋友玩的也很開心，前台小姐姐非常温柔有禮貌，中途雖然出現了些小插曲，但是不得不説前台的應變能力，也處理得令我非常滿意，是一次不錯的體驗。

酒店入住很快很方便，房間比我想像中的還要大！特別是乾濕分區的衞生間，還有一個大浴缸，梳粧台，智能化粧鏡等！酒店位置很好，在東門廣場旁邊，後門直接刷房卡就能進出綠道，出來就是遊船碼頭，走路過去七星巖也很快！酒店另一邊是長者公園，也是一個閑逛的好地方。下次到肇慶還是首選酒店！