湛江華都滙麗呈飯店的評論
湛江華都滙麗呈飯店
湛江, 霞山區, 綠華路48號華都滙國際中心
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入住日期
1晚
退房日期
房間及入住人數
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湛江華都滙麗呈飯店 評論-真實旅客評語
4.6
/5
很好
2184 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.7
設施
4.6
服務
4.6
衛生程度
4.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(2184)
好評(2112)
附有照片/影片的評論(332)
早餐很棒(247)
購物方便(182)
近商業區(159)
櫃檯服務好(104)
停車方便(83)
餐廳很棒(19)
豪華飯店(15)
自助餐棒(13)
負評(68)
༄ིma
nbu࿐
豪華大床房
入住於 2025 年 3 月
商務出差
16 則評論
1.0
/5
發布於 2025 年 3 月 31 日
入住的時候,前台小姐姐服務還是不錯的 我説我不要邊上的房間然後就從新開了一個房間給我,因為食物過敏一直在昏睡中。 第二天收拾行李的時候就忘了全部收拾完,把一個按摩頭的八爪魚小玩意落在房間茶几上,我打電話給前台諮詢時前台非常不耐煩,後面補充説問完客房阿姨給我回饋,我等了三個多小時再次發過去就打不通了,等了快24小時的電話也不見酒店回覆我結果。
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好,首先對您沒有得到良好的入住體驗我們真心的向您致歉,針對此事我想解釋一下,您致電酒店前台尋找物品時因核對身份造成您不愉快,我們實屬無奈,因為您不核對入住訊息,我們沒辦法確認您報的房號是否正確,另外您説一直沒給您回電,實事求是的説,您入住時留的聯繫方式我們一直聯繫不上您,我們也可以提供聯繫您的截圖給平台,您退房時可能是失誤拿錯了房間的一些物品,我們也無法聯繫到您核實,對此酒店領導也簽免了,對於您的不愉快我們再次向您致歉,祝您身體健康!
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Ale
x_IP
豪華大床房
入住於 2025 年 2 月
商務出差
20 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2025 年 2 月 23 日
這次湛江之旅選擇了華都滙麗呈酒店,真的是一次非常滿意的體驗! 原本預訂的是普通房型,沒想到辦理入住時前台小姐姐主動幫我免費升級到了湖景房!推開窗戶就能看到美麗的湖景,視野開闊,心情也跟著舒暢起來。房間寬敞明亮,裝修風格現代簡約,設施齊全,床品舒適,一夜好眠。 酒店的早餐種類非常豐富,中式西式都有,味道都很不錯。餐廳環境也很舒適,服務人員熱情周到。 酒店提供免費停車位,對於自駕遊的朋友來說非常方便。酒店地理位置優越,周邊吃喝玩樂都很齊全,出行也很方便。 總的來說,這次入住體驗非常棒!免費升級房型、豐富的早餐、免費停車、貼心的服務,都讓我感到物超所值。下次來湛江,我還會選擇華都滙麗呈酒店!
住宿方回覆:
尊敬的貴賓,來自湛江華都滙麗呈酒店的誠摯問候,一句認可温暖了我們的心田,一份鼓勵抵禦了寒夜的温度,感謝您對湛江華都滙麗呈酒店的肯定和喜歡,我們會一直努力下去,期待下一次更加美好的重逢,希望我們能給您帶去更多驚喜
訪客
用戶
豪華大床房
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
4 則評論
2.5
/5
發布於 2025 年 2 月 9 日
衞生間馬桶隔間很小,起身都沒有空間。大堂沒有行李員,家庭出遊行李很多,最後還是門口保安抽空幫忙將行李搬到房間。自助早餐服務員態度差,帶着對非大灣區客户的歧視。不知道攜程評定五鑽的酒店為何軟硬件服務那麼差,完全達不到五星標準,最後在酒店客房發現宣傳頁,顯示該酒店是四星級標準的商務度假酒店,根本不是五星!第二天退房時向前台投訴遇到的種種不滿,並詢問為何四星級標準酒店在攜程平台會標五鑽,經理告知是老闆溝通,且態度不好的自助早餐服務員可能心情不好,這算什麼理由?員工心情如何怎能影響客户體驗?衹能説是酒店管理存在問題。最後臨走時經理送上兩瓶洗浴用品作為道歉誠意。結果到家拆開後發現兩瓶全部已過保質期!這就是道歉的誠意?當客户好糊弄的?還是經理也是從心底歧視不説粵語的客户,覺得我們衹配收過期產品?再也不會去麗呈!
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好,首先服務上的不到位向您表示歉意,酒店是4星級標準的商務酒店不是5星級酒店,確實暫時沒有配備行李員,攜程的5鑽不代表是5星級,星級的標準是有國家來評定,對於服務不到位的地方我們現場也向您道歉並做了補償,也通過攜程平台給了您補償,太多補償我們也實在無法滿足,您其他的描述也並非事實,再次向您表示歉意,祝您身體健康!
Yueban
muzhao°
豪華大床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
28 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 3 日
環境 硬件服務都特別好 每個工作人員見到都會問好 早餐也不錯 米線混沌各種蔬菜水果 蛋撻 牛角包 最愛吃 燙米線河粉的大叔脾氣不好 燙什麼一定要麻利簡潔的讓大叔一遍聽懂 不然嚷嚷你:) 米線好吃 還配一勺香噴噴的燉牛腩 房間沒有冰箱 但是有放冰箱的櫃子和風扇散熱口不知道為啥 帶的中葯衹能讓機器人上來取幫冷藏 酒店在街邊 但還是相對安靜的 旅遊首選 推薦。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,感謝您百忙中給我們的5星好評,您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受。在此酒店全體員工祝您新春愉快,身體健康,家庭幸福!
Daichengx
iaoshi888
豪華大床房
入住於 2025 年 1 月
商務出差
164 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2025 年 3 月 4 日
前台工作人員熱情,部分客人曾被貼心地免費升級套房。酒店還提供免費停車、機場快線、行李寄存、叫醒服務等。 餐飲豐富:自助早餐種類豐富,用餐環境舒適。酒店的中餐廳主打本地創意菜,全日餐廳提供世界各地的風情美食。
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好:感謝您的點評!酒店提倡“用心服務”,我們正在用心發現可以給您提供服務的機會,給您提供更滿意、更舒適的休息環境!您的滿意就是我們最大的追求!期待您的再次光臨,我們會繼續努力爭取得到您的5星好評!
訪客
用戶
豪華大床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
25 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 1 日
首先位置非常完美,和商場無縫銜接,十一點娃睡了竟然可以一分鐘內穿到萬達影城看了場唐探。前台看我們倆娃,給我們免費升級了套房,巨大無比。早餐由原本的兩份升級成了四份。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,感謝您百忙中給我們的5星好評,您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受。在此酒店全體員工祝您新春愉快,身體健康,家庭幸福!
Nowan
da_Wan
豪華大床房
入住於 2025 年 1 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 2 日
第一次入住華都滙麗呈酒店,酒店體驗很好。住的很舒適。房間房型正氣,酒店員工很禮貌親切。有點事情需要late checkout,酒店也想辦法幫助。下次還會再來。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,感謝您百忙中給我們的5星好評,您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受。在此酒店全體員工祝您新春愉快,身體健康,家庭幸福!
Aizai
xiaji
豪華大床房
入住於 2025 年 2 月
商務出差
7 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 26 日
房間比較大,位置不錯,有停車的地方,靠近市中心,樓下很多吃的,有健身房,早餐配置比較豐富,下次還會再來
住宿方回覆:
尊敬的賓客,感謝您百忙中給予我們的5星好評,作為湛江標桿的4星級標準酒店,我們秉承客人的滿意就是我們最求的目標,您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受。在此酒店全體員工祝您工作順利、身體健康,也期待您下次的光臨!
alpha
chacha
豪華雙床房
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
6 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 5 日
前台小哥十分貼心的給升級了套房,十分感謝! 如果提供浴缸套就更好了! 旁邊就是綜合商場,非常方便! 推薦!
住宿方回覆:
尊敬的賓客,感謝您百忙中給我們的5星好評,您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受。在此酒店全體員工祝您新春愉快,身體健康,家庭幸福
訪客
用戶
豪華大床房
入住於 2024 年 12 月
商務出差
14 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 20 日
湛江比較舒服的酒店,周邊配套很齊全,特別是各種潮汕風味小吃,晚上還有夜宵,隨時填飽飢餓的肚子。早餐非常豐盛,中西合璧,一天都元氣滿滿。
住宿方回覆:
尊敬的貴賓,來自湛江華都滙麗呈酒店的誠摯問候,一句認可温暖了我們的心田,一份鼓勵抵禦了寒夜的温度,感謝您對湛江華都滙麗呈酒店的肯定和喜歡,我們會一直努力下去,期待下一次更加美好的重逢,希望我們能給您帶去更多驚喜。
訪客
用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 10 月
獨自出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 31 日
房間還是比較新的,畢竟開業才三年的酒店,房間配備天貓精靈,可以智能控制房間的部分設施,這點挺好,感覺回到家裡一樣;衞生挺好,打掃的很自細;旁邊就是一個大商場,用餐,購物都很方便;服務也很棒的,每個人都洋溢着熱情的笑容
住宿方回覆:
您好!感謝您的珍貴評論及五星好評!您的認可對我們很重要,給予我們工作的動力,我們倍感珍惜並會將這份喜悦和動力傳達給酒店每位同事。華都滙麗呈酒店歡迎您下次的光臨, 我們會繼續保持服務水準,並不斷進步創造更多驚喜給到我們的客人!
訪客
用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 11 月
商務出差
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 1 日
第一次入住,很好,性價比很高,房間很乾凈,酒店還連着大型商場,購物也很方便,早餐品種也很多,前台辦理手續也很快,工作人員很熱情,下次出差繼續選擇。
住宿方回覆:
一條路海角天涯,兩顆心相依相伴!小呈很幸運得到您的欣賞,未來的路還需要您更多的支持與鼓勵,不忘初心,砥礪前行~~
訪客
用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 11 月
與好友旅遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 1 日
房間不錯,環境優美。 美中不足,我睡的床好像有蝨子,撓了半宿😓 樓下就是華都滙的商圈,上下樓超級方便,吃喝玩樂都齊全。
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好,感謝您百忙之中給我們的五星好評,對於您提成的床上用品的事情,管理層也及時做出了措施,加強房間的消殺和消毒工作,保證每位客人都能得到良好的入住體驗,再次感謝您,祝您生活愉快!
Yuxin
Yuxin
豪華大床房
入住於 2025 年 3 月
商務出差
133 則評論
3.7
/5
發布於 2025 年 3 月 31 日
地址位置可以,可是酒店服務一般,最後攜程客服後台永遠都很垃圾!價錢太高!攜程現在專門坑黑鑽用户,第一消失,第二,威脅客户,第三拖着不處理!千萬別用攜程了!攜程每天威脅客户,拖着客户問題,不解決。還騷擾客户,打電話威脅!
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好:感謝您的點評!首先對您沒有得到良好的入住體驗在此酒店向您真心致歉,酒店提倡“用心服務”,我們正在用心發現可以給您提供服務的機會,給您提供更滿意、更舒適的休息環境,您的滿意就是我們最大的追求!期待您的再次光臨,我們會繼續努力爭取得到您的5星好評
Juan-lin
🍬qishui
行政雙床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
34 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2025 年 2 月 6 日
春節期間,響應挺快的。房間設施中規中矩吧。
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好:感謝您的點評!酒店提倡“用心服務”,我們正在用心發現可以給您提供服務的機會,給您提供更滿意、更舒適的休息環境!您的滿意就是我們最大的追求!期待您的再次光臨,我們會繼續努力爭取得到您的5星好評!
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