如果你很年輕並且有能力住在這裡,我會直接建議你去其他地方看看。我還強烈建議這些員工參加年齡歧視課程。在評論之前,請注意一點 - 如果您只會說英語,您會發現您的對話很匆忙,並且他們提供的說明非常混亂。後續問題將會令人沮喪。此外,關於年齡歧視- 我們在辦理入住手續時都受到工作人員的不尊重,然後在電話詢問空調設備故障時再次受到工作人員的不尊重,並且在向接待員反饋我們的按摩體驗很差時再次受到不尊重。最令人震驚的部分是什麼,而這篇評論的原因是我與業主兒子(經理)的荒謬的不專業和身體上的敵對經歷。我與接待員分享了我的經歷,他徑直走到我面前,距離我的臉不到一英尺,試圖用身體恐嚇我,並告訴我這位治療師有大約30 年的經驗,並且曾在皇室工作過- 甚至沒有接受過治療。然後他提高聲音說他不會退款給我們。後來還指責我老婆買不起?就好像我們關心的是 700 美元以上住宿的 40 美元報銷。你父母的酒店在我們的能力範圍之內。經理,如果您正在閱讀本文,我們想要的只是分享我們的反饋並獲得我們付費產品的答案,然後根本沒有收到廣告所宣傳的體驗 - 因為這將是一個簡單的按摩受過訓練的女按摩師另外,您是否嘗試對所有提供批評性回饋的客戶進行身體恐嚇,還是僅對年輕人進行恐嚇?你確實需要自己檢查一下。我認為讀到這篇文章的年輕人會覺得很冒犯,正如您在給我妻子的回復中指出的那樣,我們所追求的只是退款,而且我們應該預訂一家更舒適的酒店。實際上,我們試圖以專業的方式分享回饋。很遺憾你的反應不是相互的。
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