伊姆霍夫中央公園飯店

Für uns war dieser Centerparks definitiv eine positive Überraschung. Er hat uns besser gefallen als der Park im Allgäu. Die Sauberkeit in den Häusern war viel besser. Die Häuser waren außerdem sehr geräumig und gut eingerichtet. Der Park verfügt über einen schönen Aqua Mundo, besonders für Kinder von 4-8 Jahren, weil sie fast alles machen können ein großes Lob an die offene Bastelstunde, die fast täglich stattfindet. Dort werden wirklich tolle Sachen angeboten. Der Park ist außerdem super gut zu Fuß zu erkunden. Die Wege sind nicht weit man wohnt aber trotzdem nicht dicht an dicht aufeinander. Die Gastronomieangebote haben uns nicht gefallen. Super fanden wir jedoch die Gastronomie am Hafen, die nicht zum Park gehört. Das Wasser Sportangebot ist gerade im Sommer bestimmt sehr gut. Es gab noch einige Dinge, die man besser machen könnte zum Beispiel ein Handyverbot im Schwimmbad mehr Abstellmöglichkeiten für Duschgel mehr Föhn zum Haare föhnen oder eine Verbesserung der Gastronomie. Aber ansonsten fanden wir den Park mehr als eine positive Überraschung. Mehrere holländische Städte sind in 30 Minuten bis 1 Stunde Fahrzeit zu erreichen. Für uns definitiv eine Empfehlung.

Ons verblijf bij Center Parcs De Eemhof was ronduit teleurstellend en voelde allesbehalve als een ontspannen uitje. Bij aankomst bleek onze cottage niet schoongemaakt: er lag nog muntgeld van vorige gasten, het beddengoed was duidelijk al gebruikt (lange zwarte haren, vlekken, en een sterke parfumlucht), het plafond had schimmel en het bestek was vies. ’s Avonds laat, toen we het bed wilden instappen, zagen we pas hoe erg het was. We hebben direct foto’s gestuurd via WhatsApp. De reactie van de virtuele assiatent? Dat de receptie dit morgen bespreekt tijden onze vervroegde uitcheck We besloten dus de volgende ochtend vervroegd al uit te checken omdat we ons simpelweg niet prettig of veilig voelden in de cottage. Toen we dit verhaal bij de receptie uitlegden, kregen we alleen te horen: "onze oprechte excuses, dat is niet de bedoeling dat het niet schoon is." Toen ik vroeg hoe dat opgelost zou worden, zei de medewerker letterlijk: "U kunt online een klacht indienen." We zijn uiteindelijk nog geen 15 uur op het park geweest (kwamen tussen 18.00 en 19.00 aan en vertrokken volgende ochtend voor 10.00) hebben géén gebruik kunnen maken van faciliteiten zoals Aqua Mundo, en kregen na meerdere pogingen tot contact uiteindelijk €60 terug op een verblijf van €379,08. Het voelt alsof Center Parcs liever verdient aan je klacht dan dat ze het serieus willen oplossen. Tot mijn schrik zie ik nu ook dat veel andere gasten exact dezelfde klachten hebben over De Eemhof: vieze huisjes, slechte klachtenafhandeling en het ontbreken van verantwoordelijkheid. Als Center Parcs dit soort situaties niet serieus oppakt, lijkt het me belangrijk dat meer mensen dit melden bij ConsuWijzer en de ACM. Er lijkt sprake van een structureel probleem. Had ik dit soort ervaringen eerder gelezen, dan had ik hier nooit geboekt, hier zou ik zelfs nog niet gratis willen overnachten.

* Le parc : très propre et calme. Le fait de ne pas avoir de clé et faire tout avec le bracelet est vraiment top. Plus de pb de clés 😉 * Le cottage : parfaitement équipé avec un grand frigo qui vous permet de ramener vos courses. Quand à la tv, pensez à prendre un pc avec un câble HDMI ou une Chromecast. Aucune chaîne est disponible en français. * Le personnel : tous très gentils mais attention, tout de même pour les français soyez au moins anglophones ! Nous n'avons croisé aucun personnel parlant français. * La piscine : le complexe est vraiment très propre et accessible à tout heure. * La proximité : vous n'êtes qu'à 40 minutes d'Amsterdam en voiture. * Prix : la vie hollandaise est qd même très chère ! Comptez environ 30 à 40€ de parking sur amsterdam. Et pour exemple au center park 2 menus burger frites et une boisson 35€ 😱

We hebben fijne dagen gehad met ons gezin. Maar de zullen niet snel terug gaan naar Centerparks. De temperatuur in het zwembad staat namelijk schandalig laag. Mijn zoontje had na een half uur blauw aangelopen lippen. Ik lees nu meerdere beoordelingen waaruit blijkt dat dit al twee jaar zo is. Het heeft echt invloed gehad op onze beleving. Daarnaast rook het heel muf in het huisje.

Al jaren komen wij bij de eemhof, omdat het niet ver van huis ligt. Het park is mooi gelegen, veel groen. Minpunten zijn de prijzen van het eten en drinken, niet alleen in de horeca maar ook in de winkel. Beter is het om naar een supermarkt te rijden. Het zwembad is mooi en leuk met alle glijbanen enz. Alleen was het water erg koud, zelfs het bubbelbad vonden we deze keer koud. Ook is het zoeken naar een kleedhokje dat op slot kan, deze moeten echt vernieuwd worden. En het is altijd maar afwachten of de cottage schoon is. Deze keer was het redelijk, stoffig is het altijd dus daar kijken we niet meer van op, maar de toilet in de badkamer was niet schoon gemaakt. Al met al vinden wij het een fijne plek om een paar dagen te relaxen en komen we toch elke keer weer terug.

Die Anreise, der Check-In und die Parksituation waren wirklich sehr gut. Der Park ist wunderbar ausgeschildert man findet sich direkt gut zu Recht. An einigen Stellen ist der Park leider etwas in die Jahre gekommen aber dem wird täglich entgegen gewirkt, weil an vielen Stellen etwas erneuert und gehandwerkelt wurde. Leider waren wir mit der Sauberkeit in unserem Premium Bungalow NR. 298 überhaupt nicht zu frieden.. Dazu kommt, dass dieses Bungalow in beiden Schlafzimmern gut Schimmel in den Ecken angesetzt hatte.. Man roch diesen Geruch beim betreten des Bungalows immer wieder.. Das Aqua Mundo ist ein wunderschönes Schwimmbad! An dem Bad haben wir nichts auszusetzen aber die Umkleidekabinen könnten erneuert und die Beleuchtung aufgefrischt werden.. Stellenweise denkt man es wären Kerzen an den Decke angezündet, weil es so Dunkel ist. Die Action Factory ist ein absolutes Highlight und ein Traum für Kinder. Es war trotzdem ein wundervoller Urlaub und er Park ist einfach Toll! Vorallem für Familien sehr ansprechend.:)