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「一切的美好被餐廳的服務打敗了。酒店房間、環境、前台客服都很不錯，但是如果你是過來休閑度假的還是勸退吧。酒店餐廳問題:1.早餐就餐服務員會指定位置座不自由，早餐不是自助式，是服務員按人頭配餐，基礎配餐為，一杯奶，一碗粥，一個包子，一個花捲，一個雞蛋，一節玉米。一盤炒菜。完全不問顧客需要什麼，衹要餐廳服務員覺得。2.中午就餐，上菜速度慢【可理解等待】，常菜無規則可言，憑服務感覺先上那個桌就上那個桌。有點桌沒點的菜上錯了就直接給其他桌等待的客人了。 我來是度假放鬆的，你卻在吃飯這個問題上平繁的搞人心態。勸退返程了。最後和所有看評論的有旅遊客説:雲竹湖是個好地方值得過來玩。」

「房間環境不錯，緊臨湖邊，可以看到美麗的風景，衞生間智能馬桶，感覺不錯，走的時候不小心忘拿了充電器，酒店打電話聯繫並安排快遞郵寄過來，服務相當滿意，早餐種類豐富，並且很好吃哦，我們一家人出來遊玩，帶着一歲半的小寶寶哦，這裏非常好，強烈推薦大家入住這裏，非常滿意的一次旅行🧳」

「酒店很新，服務很好，早餐也可以。非常滿意！」

「雖然不大，但服務態度很好，乾淨衞生，房間裏該有但都有，好評。」

「泰和賓館乾淨衞生，老闆娘熱情大方，住宿舒適」

「比較了附近幾家賓館，最終選擇了這家，整體來說體驗不錯。經濟實惠，衛生乾淨，服務也周到，下次來玩還可以入住，值得推薦。」

「基本設施齊全，環境不錯，停車方便。衞生還可以吧，屋裡寫字枱燈不亮，晚上才發現的，也懶得和服務員説了，這些細節平時難道發現不了嗎？最主要問題是服務人員培訓太不到位了！前台一問三不知，不同房型什麼樣子不清楚，還要問保潔才知道，就一個服務人員，辦理入住半天辦不了，一直在接電話處理別的事務。房間電話打不到前台，問原因前台也不清楚還需要諮詢一下別人才知道！這都是什麼水平啊！早餐質量真的不是三百多酒店應該有的水平。再這樣經營下去遲早完蛋」

「性價比很高，房間非常乾淨，服務也很周到，下次還會再選擇這裏的 很滿意這樣的服務態度，希望以後也一直合作愉快喲（ ´͈ ᵕ `͈ ）◞♡（ ´͈ ᵕ `͈ ）◞♡」