玉門洲際大飯店(Intercontinental Hotel)

酒店真的大跌眼鏡！看到外觀很不錯，滿懷期待的預訂了這家，大廳前台沒有工作服，到客房一間房打不開，下去找前台刷卡，説還打不開就打前台電話8888，問題是我都進不去門，怎麼打內部電話，上來果然打不開，就用手機撥打了前台電話，上來結果門禁卡又好了！進去給孩子泡麪，嚯…燒水壺上的水垢跟鐵銹驚掉我的下巴！實際情況已配圖，打前台電話6次都聽不到，説是接觸不好，座機打了5次還是聽不到，最後換了對面房間的燒水壺，比之前好子丟丟。給孩子泡麪後去衞生間，水輪頭都是鐵銹！真的很無語！到我們自己房間後，床品又沒有換，有毛~還有一坨一坨的……細節已配圖！建議有潔癖的小夥伴慎重吧！

設施比較新，裝修的挺好，乾淨，服務也不錯，車子方便停，樓下有超市水果店和小吃店，比較方便，一次快樂的入住。

前台服務是太差勁了，我吃完早點讓打掃一下房間，一會有客人過來，結果前台説你續住才給打掃，不續住要退房才給打掃，我真是無語了，不過3樓的服務態度很好

空調有點冷，調到29℃還是冷，凌晨5點起來發現一衹好大的蟲子🐛，如果是晚上發現估計一晚上得失眠了

酒店位置很好，設施齊全完善，衞生乾淨，是新開業的酒店，被子床單被罩等都新。衞生間乾濕分離；服務人員態度非常好，尤其是吧枱的小妹妹熱情、漂亮，為顧客解決問題，幫助我們將兩間房間調到一層樓，便於我們相互照顧，感謝漂亮的小妹妹。酒店有自己的停車場，車位充足，方便停車。酒店早餐很豐富，品種也多。

衞生差，三年的酒店地毯等一塌糊塗，廁所馬桶反人類，坐五分鐘腿能疼死。前台服務差，業務不熟。誤操作把我的房間給了別人，説我沒定。 早點9點結束，反人類意味着8點起床8.30得去吃。度個假比上班起還早。還拿當地習慣説事，抱歉我不是當地人，當地人誰住你酒店？ 服務員很有禮貌值得表揚。總之如果你出差度假千萬別住，能氣死

環境好。舒服。

初到服務蠻好還耐心,並告知汽車可停後院也可停大堂門前，結果第二天車被堵住，找服務員挪車，服務員卻説“我記得我昨天就專門跟你説了停前面可能會被堵，前面停車太雜，我們也沒留車主訊息，後面才是我們的停車場”，哎呦呦，竟然敢假話，這種人缺乏職業素養，沒辦法就早告知，幹嘛推卸責任呢？

房間設施一流，乾淨，服務好。