奧湯河原山翠樓飯店(Sansuirou)

我留在這裡慶祝我的生日。因為想放鬆一下，所以要求了一間有露天浴池的房間，但出現了一個小問題，讓我很失望。但！之後我們收到的答覆正如預期的一流旅館。到達後，可以泡在天台的露天浴池裡，一邊看山邊的落日和飛機向西飛行的軌跡。我喜歡湯河原，因為它的優質溫泉，再加上四面環山的森林浴效果，讓我度過了最輕鬆、最奢華、最幸福的時光。屋頂的露天浴池非常舒服，而且因為我是星期五入住的，所以沒有太多其他客人，所以我有時間獨自享受大浴場。晚餐和早餐均在會場提供，但您坐在私人房間的桌子旁，有工作人員陪同。濕漉漉的談話很有趣，我覺得這為美味的食物增添了更多的風味。後來深夜房間衛生間出了點小問題，不過深夜副經理還是客客氣氣的處理了，隨後的反應也符合一流日式旅館的預期。客棧本身是老字號了，所以有點舊了，有一些地方不太好走，比如從我們住的房間到餐廳需要電梯接送，但是很乾淨，和我住的一樣。很高興度過了一段愉快的時光。裡面有很多來自歐美的外國顧客，但是大家都很有禮貌，我們度過了一段愉快的時光。除了熱情好客之外，我只能說這是一家一流的日式旅館。我們現在正在談論想要在另一個季節再次拜訪我們。奧湯河原有很多不錯的旅館，但我想這家絕對是讓你住得滿意的一家。

作為 Club Med Découvertes 組織的旅行的一部分，我在這家旅館住了一晚（2023 年 3 月 31 日）。我住在242號房間。這家旅館似乎位於世界盡頭。飯店本身沒有特別的魅力，是一棟位於狹窄山谷中的現代建築。接待很一般。接待處的人似乎不多，人們通常想知道工作人員在哪裡。因此不可能獲得資訊或幫助。標誌不存在或非常混亂，很容易在迷宮般的走廊中迷路。當您抵達後，我們會給您一些建議：穿上和服。我房間裡的是兒童和服！所以說，這是一個很可笑的觀點。所討論的房間雖然很大（一個帶咖啡桌的大房間，晚上會鋪上榻榻米和蒲團，另一個小房間，一個獨立的衛生間，一間浴室）卻完全不舒服。它的天花板很低，而且由於我很高，所以我經常撞到它，或者你必須彎腰走路。無法打開窗戶或使用迷你露台。設備很少：保險箱、空的迷你吧、到處都沒有無線網路、必須拔掉空調才能在睡覺的地方找到電源插座、沒有床頭燈、沒有東西可以掛東西。枕頭不足、沒有大浴缸毛巾，… …舒適度真的很基本。浴室裡有一個水槽、一個淋浴頭（淋浴噴頭不能掛在與視線齊平的高度）、一個用來享受溫泉水的托盤。只有一條小毛巾，非常不夠。唯一的優點是它很安靜。晚餐很一般，儘管我必須承認已經盡力讓我們滿意，菜單上包含了我不知道有多少菜餚。早餐是日式的，不太適合我的口味。沒有酒吧。我沒有嘗試溫泉，根本沒有準備好在陌生人面前裸體走來走去。總而言之，就我而言（我很理解人們可能會有不同的看法），這個夜晚更多的是民間傳說而不是酒店生意。當你在線上預訂網站上看到當晚的價格時，我認為品質/價格比是災難性的。以這個價格你可以毫無問題地找到四星級或五星級飯店。當我回到日本時，我永遠不會嘗試類似的經驗。

這是一家品質很差的旅館，不值這個價錢。設施沒有任何問題，但令我驚訝的是工作人員的水平很低。是一樓入口進去，到二樓辦理入住的旅館風格，但是一從一樓到二樓，二樓的工作人員就叫你進去下到一樓等一下，現在已經滿了。此時我就覺得這個住宿條件不好了。那裡住了6個人，乍一看，有6個人的空位（就在我們前面），也沒有其他人站著等待。六人中有四人是老人，其中一人拄著拐杖一跛一跛地行走，但他們並沒有讓他們坐下，而是讓他們到一樓去等候。 。儘管我剛被帶到二樓。我驚呆了。這家旅館雖然是日式旅館，但一點熱情招待都沒有。而且包廂的服務人員是最差的。首先，我扔了一條毛巾。這雖然有些粗魯，但卻是不可能的。食物供應很粗暴，我從來沒有遇過一個服務生把菜弄得叮噹作響。充滿煙味且缺乏品質的客戶服務降低了食物的品質。還有很多，但我不能全部寫出來，所以就不寫了。這是根據經驗和與其他酒店比較的判斷，但不是這個價位的客棧。這是一家讓我留下不好印象的客棧，我以後再也不會住這家客棧了。

我已經記不清來過多少次了，但它是我家人最喜歡的旅館。 ！ 旅館內部裝潢得不錯，乾淨又安靜。

我預訂了房間升級計劃，以換取延遲入住和提前退房（儘管這是唯一可用的選擇...）。房間很大，從窗戶可以看到綠樹成蔭，在安靜祥和的氛圍中度過了輕鬆的時光。整體沒有什麼新氣象，反而有種古色古香的感覺，清爽又好看。實體比我在網路上看到的圖片還好哈哈。還好餐廳也是包廂。周圍什麼都沒有，所以我認為這是一個度過安靜和放鬆時光的好地方。就我個人而言，溫度因人而異，但浴缸裡的水非常熱，所以我想可以再熱一點，這樣我就可以泡得慢一點。我在露天待的時間更長。還有浴衣？金杯？尺寸描述很難理解。我認為對於老年人來說，立即知道是M還是L會更好。除此之外，整體來說還不錯。

我和朋友一起來這裡慶祝 60 歲生日。以為半露天浴池是溫泉，結果只有大浴場才是溫泉。價格不便宜，讓我有點失望，但我覺得大浴場還是不錯的。 8樓是男女區，2樓是男女區。晚上5:00開始可以免費喝一小時的生啤酒，隨時可以喝咖啡或者茶，但是飯後的甜品服務還是不錯的。遺憾的是酒店目前正在裝修，不過旅館很貼心。 “中繼器好像很多。”

入住時間是下午2點30分左右，當時人很多，所以入口處沒有人(´；ω；｀)因為知道所以就去了二樓，但是第一次來的人可能會感到困惑，如果您能談談公共浴室的問題，那就太好了。旅館，所以我真誠地希望它能再次好起來，食物可愛又美味。

用作生日旅行。住在這裡充滿了期待。但我覺得這只是一個名義上的豪華客棧，不值這個價錢，所以我想寫一下。首先，雖然號稱是豪華旅館，但門口迎接我們的卻是一位女實習生。他駝背，西裝看起來不整潔，令人不安。飯店大廳不能用乾淨來形容，走廊上都是污漬，大廳的桌椅上都是刮痕。此外，您還需要等待令人難以置信的時間才能辦理登機手續。是不是安排不到位？接下來我注意到房間裡的事。這次我們入住的是Nioumiya，每個房間都有露天浴池。我一進房間，氣氛就很不愉快。給人一種陰暗、陰暗的印象。另外，窗戶玻璃沒有清理乾淨，很髒。露天浴池也長滿了青苔，很難說要保持乾淨。洗手間和衛生間都是老式的，看起來不像每人25,000日元的旅館。飯店內的溫泉，外頭浴池的枯葉沒有清理乾淨，裡面還有死蟲。更衣室裡的電風扇沾滿了灰塵，風一吹，灰塵就四處飄揚。另外，存放用過的毛巾的籃子裡面長滿了黴菌，不衛生。接下來，我們來談談食物。這是迄今為止我住過的最糟糕的旅館，湯底沒有味道，食物的味道模糊，主肉被切成小塊，生魚片只有一半大小左右100日元的壽司配料，我沒有吃什麼的感覺。這次因為我懷孕了，所以提前告知他們有一份菜單和孕婦不能吃的菜單不一樣，當我指出時，負責人對著廚房大喊大叫。一路迴響在我耳邊，我感覺不太好。而且，在回家的路上，在搭電梯之前，包廂就在附近，我可以聽到員工們大聲地互相抱怨。另外，回家後整理行李時，發現冰箱裡從當天到結帳時一直存放的未開封的三屋蘋果酒，打開蓋子後，裡面的東西減少了。我跟老公查了一下，他沒有喝酒，所以我想知道是飯店的人做的嗎？這是一個震驚。我不想再住這家旅館了。