北京富力萬麗飯店

北京富力萬麗飯店的評論

北京富力萬麗飯店

100022, 北京, 朝陽區, 東三環中路61號查看飯店詳情
北京富力萬麗飯店
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北京富力萬麗飯店的真實房客評論

9.1/10
不錯
1892 則評論
驗證過的評論
位置9.2
設施8.9
服務9.0
衛生程度9.3
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1892)
好評(1820)
附有照片/影片的評論(292)
早餐很棒(165)
櫃檯服務好(75)
商務出差(62)
近捷運站(38)
多次入住(27)
泳池乾淨(25)
健身房很棒(25)
自助餐棒(8)
負評(72)
Haishaopiaoliuji
豪華大床房
入住於 2025 年 11 月
獨自出遊
33 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 12 月 27 日
一共住了3晚,總體來説,還算滿意!房間大小,設施,包括位置,都是優點! 提一點建議:外賣需要自取,因為我住的高樓層,要先下4樓,再從4樓轉到1樓。而且很累的情況下,實在不想下樓,在我要求下,前台還是幫我把外賣送進來了。但是希望以後最起碼用個機器人送餐也行啊!第二天續住時,我説要在我回來前把客房打掃了,結果回來後房間一動不動。後面也是第一時間處理了。 總的來説,服務意識和處理問題速度還算及時。所以總體是滿意的
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您的反饋像一面鏡子,既照見了我們的不足,也照亮了改進的方向。未來,我們會以更細緻的服務、更智能的設施,守護您的每一次入住體驗。真誠期待能再次迎接您,讓“滿意”升級為“驚喜”!北京富力萬麗酒店前廳部James
kkkkkkkkkkkkuuuuuuu
豪華大床房
入住於 2025 年 11 月
商務出差
47 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 12 月 25 日
參加個展會才發現這裏,離雙井地鐵站不遠。房間很大很乾凈,有漂亮的浴缸。其實我更喜歡是27層健身房,寬敞明亮。可以作為北京落腳的選擇。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:非常感謝您在展會期間選擇我們酒店,並分享如此細緻的體驗!能被您譽為“北京落腳的選擇”,是我們最珍貴的認可。雙井地鐵站的便捷位置確實為許多差旅客人省去了通勤煩惱——步行8分鐘即可抵達,無論是早班地鐵趕展還是晚間探索商圈都從容不迫。北京富力萬麗酒店前廳部 James
匿名用戶
豪華雙床房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
6 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 29 日
這次在萬麗住了三晚,房間裝修過,沒有裝修味,挺好的。位置比較近商場和地鐵站,打車去天安門十多分鐘,挺方便的。孩子對房間很滿意,客房服務也很好,乾淨衞生。早餐有十多款班尼迪克蛋,每天都不重樣。一開始不理解為什麼早餐的咖啡要去吧枱取,後面取熟了,才知道每天看見小姐姐親切的微笑和問候喚醒新的活力一天是多麼美好!咖啡小姐姐很貼心很暖心,會記住客人的喜好,班尼迪克蛋哥哥也是專業敬業加温暖。總體感覺都很好,早餐區域也有小孩積木區域,可以解放大人。對得起萬豪系的標準,加上攜程的優惠套餐,為這次北京之旅添彩
住宿方回覆: 尊敬的賓客,感謝您選擇北京富力萬麗酒店並分享如此細緻的入住體驗!我們欣喜得知您對房間煥新後的舒適度、便利的交通位置及貼心客房服務感到滿意。早餐的多樣化班尼迪克蛋與咖啡吧枱的温暖互動,能為您的旅程增添活力,是我們的榮幸。小童積木區的設定,正是希望為家庭賓客創造更輕鬆的親子時光。您提及的“萬豪系標準”與“攜程優惠套餐”的雙重認可,是對我們最大的肯定。期待未來能繼續以專業服務與温暖細節,為您的每一次北京之旅添彩。期待再次相遇,共赴美好時光!北京富力萬麗酒店前廳部 James
aihailin
行政大床房
入住於 2025 年 9 月
商務出差
37 則評論
7.0/10
發布於 2025 年 10 月 27 日
房間真的是越來越久了,4樓大廳燈都捨不得開了,不亮堂,這次我們一個晚上定了四間,連續住了四晚,房價從900漲到1600元,這個價格真的現在住高端新的酒店都住的下來,早餐原先不錯的,現在的早餐真的沒有什麼吃的,我已經住富力萬麗酒店快20年,去北京基本上都選擇這裏,原先的大廳,包括樓下一樓的外面,都充滿着現代化,洋氣,現在就靠懷舊情懷住着, 經濟下滑,影響這麼大嗎?服務員也是一副根本不像酒店服務人員,沒有笑臉,一副公事的態度…..沒有辦法 可惜..
住宿方回覆: 尊敬的長期賓客,感謝您二十年來對富力萬麗酒店的深厚信任,您的每一條反饋都如明鏡般映照着我們的成長軌跡。我們深知,近期硬件維護的疏漏(如大廳燈光)、價格調整的幅度,以及服務細節的不足,讓您感到失望。您提及的“懷舊情懷”與“現代化落差”,更讓我們反思:在追求創新的同時,是否遺失了那份讓您初見傾心的温度?關於早餐與房價,我們已着手優化菜單品質與性價比,並會重新評估定價策略;服務團隊也將加強培訓,重拾“笑臉相迎”的待客之道。經濟環境雖有影響,但您的期待始終是我們前行的標尺。期待與您再次相遇時,能以煥然一新的面貌,重拾您記憶中的“洋氣”與“安心”。北京富力萬麗酒店前廳部 James
匿名用戶
豪華大床房
入住於 2025 年 11 月
夫妻/情侶出遊
79 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2026 年 1 月 2 日
房間很寬敞 位置絕佳 一次性用品提供的不是很齊全 可能是出於環保原因 提供的枕頭普遍偏低
M502371****
萬麗雙床房
入住於 2025 年 9 月
好友出遊
11 則評論
5.2/10
發布於 2025 年 10 月 3 日
十分一般,雖然北京萬豪系設施老舊但是服務起碼要跟上,保潔大叔和一樓接待態度冷淡差勁,半夜發現全是小飛蟲和前台溝通叫了維修人員查看處理方式是把燈關掉??換了房間後發現還是很多小飛蟲,雖然有些不可避免但是我不認為這是一個老牌五星萬豪系該出現的錯誤
6/7
住宿方回覆: 尊敬的客人,實在萬分抱歉給您帶來如此糟糕的入住體驗。您指出保潔大叔與一樓接待態度冷淡,這暴露出我們在員工服務意識培訓上的嚴重缺失,我們已對相關人員嚴肅批評並安排強化培訓,後續會加強監督,杜絕此類情況。關於小飛蟲問題,雖老舊設施增加了其出現概率,但維修人員“關燈”的處理方式實在欠妥,給您添了諸多麻煩,我們深感愧疚。現已請專業消殺團隊全面排查處理,也會嚴格把關房間清潔與通風。作為老牌五星萬豪系酒店,我們本應提供更優質的服務,此次卻讓您失望。我們會深刻反思,全面提升服務與管理水平。期待您再次光臨,見證我們的改變。北京富力萬麗酒店前廳部 James
Tadoubushuo
萬麗大床房
入住於 2025 年 8 月
夫妻/情侶出遊
37 則評論
8.7/10
很好
發布於 2025 年 12 月 12 日
北京CBD核心的豪華旅居標桿!富力萬麗體驗感拉滿 這次來北京出差,毫不猶豫地選擇了位於國貿CBD核心區的北京富力萬麗酒店,老牌萬豪系酒店的品質果然名不虛傳!一樓小夥不咋地 🏙️位置無可挑剔:地處東三環,緊鄰富力廣場,與國貿中心、中國尊等摩天大樓隔街相望。步行可達地鐵10號線雙井站,無論是商務出行還是探索城市都極其便利。 🛏️品質細節在線:房間寬敞明亮,裝修風格現代典雅。床品舒適,隔音效果出色,在繁華都市中提供了一片寧靜的休憩空間。衞生間乾濕分離,備品是萬麗標誌性的Bliss,香氣宜人。 🍴餐飲選擇豐富:早餐在一層的“燃”餐廳,中西式菜品齊全,種類豐富,品質上乘。特別喜歡他們家的麪檔,可以定製自己喜歡的口味。 👨💼服務專業周到:從禮賓部熱情地幫忙提行李,到前台高效辦理入住,再到客房服務的及時響應,每一位員工都展現了專業的素養和貼心的服務。 唯一小小的建議是部分客房的裝修風格略顯成熟,如果能融入更多現代科技元素就更完美了。但瑕不掩瑜,作為一家經典的商務型豪華酒店,它在位置、設施和服務上都交出了滿分答卷,是商務出行或高端旅遊的不二之選! #北京酒店 #北京CBD #豪華酒店 #萬豪系 #商務酒店 #萬麗酒店 #國貿
1389318****
行政大床房
入住於 2025 年 10 月
商務出差
36 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 12 月 7 日
離國貿,SKP都很近,樓下吃飯可以直接去對面商場,便捷。早餐也很豐盛。入住要雙子座大廈這邊,對面房間靠高架太吵了。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:衷心感謝您選擇入住並分享如此細緻的體驗!我們非常欣喜得知酒店地理位置深得您心——步行可達國貿與SKP的便捷距離、樓下商場餐飲選擇的豐富性,以及早餐的豐盛多樣,都是我們精心設計的服務亮點。針對您提到的靠高架房間噪音問題,我們深表歉意,後續入住可優先為您安排遠離高架的安靜房型,並配備降噪耳塞與温馨提示卡。您的反饋是我們不斷優化服務的重要指引,期待以更完美的體驗迎接您再次下榻,共築舒適商旅時光!北京富力萬麗酒店前廳部 James
Jinshu524
家庭歡聚萬麗客房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
54 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 7 日
挺好的萬麗,才翻新過,設施都很新,非要挑毛病的話就是有一丟丟的味道,稍微通下氣就好了。早餐非常好,班尼迪克蛋是特色,大讚一下 夜景很不錯,離國貿大褲衩都近,樓下就是富力商場,吃喝玩樂都有
住宿方回覆: 尊敬的客人:您好!非常感謝您選擇入住萬麗酒店,並給予我們如此細緻且積極的反饋。得知您對酒店翻新後的設施、早餐特色菜品、夜景以及周邊便利環境等方面感到滿意,我們深感榮幸。酒店近期進行了全面翻新,致力於為客人提供更加舒適、新穎的住宿體驗。對於您提到的輕微味道問題,我們會立即安排工作人員加強通風處理,確保為您營造一個清新宜人的居住環境。早餐中的班尼迪克蛋作為特色菜品,能夠得到您的讚賞,是對我們餐飲團隊的高度認可。我們將繼續保持菜品的高品質和創新性,為客人帶來更多美味享受。酒店優越的地理位置,讓您能夠便捷地欣賞到美麗的夜景,同時樓下富力商場也為您的休閑娛樂提供了豐富選擇。我們期待您下次入住,能繼續為您帶來優質的服務和難忘的體驗。北京富力萬麗酒店前廳部 James
匿名用戶
豪華雙床房
入住於 2025 年 10 月
商務出差
18 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 12 月 13 日
位置十分便利,去哪兒都很方便,周邊也有很多好吃的,步行都可以到達 雖然早餐種類稍微少了點,但是整體來説是一次不錯的體驗
Xiaoha1111_
豪華雙床房
入住於 2025 年 10 月
好友出遊
3 則評論
9.7/10
極佳
發布於 2025 年 11 月 17 日
酒店前面過個商場就是地鐵口,到國貿一站路 酒店房間很大,服務很好 第一天住的房間靠着高價 很吵 第二天換房後好多了 早餐很豐富
住宿方回覆: 尊敬的賓客:非常感謝您的細緻分享,讓我們能更清晰地看到您的入住體驗全貌!首先,酒店緊鄰商場與地鐵口的黃金位置,確實是我們引以為傲的“城市通勤優勢”——步行穿過商場即達地鐵口,到國貿僅一站之遙,無論是商務出行還是休閑購物都能輕鬆實現“最後一百米”的便捷。您提到的“房間很大、服務很好”,正是我們團隊始終追求的核心體驗:從寬敞舒適的客房空間到主動貼心的服務響應,每一步都希望讓您感受到“家外之家”的温暖。關於第一天臨高架房間的噪音問題,我們深表歉意,也非常欣慰第二天換房後您獲得了更安靜的體驗。而“早餐豐富”的認可,更讓我們團隊倍感動力——我們堅持每日精選當季新鮮食材,從現磨咖啡的醇香到手工麪點的軟糯,從本地特色小吃的地道到國際菜式的多元,每一口都是對“豐富”二字的用心詮釋。未來我們也會持續更新菜單,引入更多健康輕食與季節限定款,讓早餐不僅豐富,更充滿驚喜。您的滿意是我們前行的燈塔,而您的建議是我們進步的動力。期待未來能繼續用更完善的設施、更貼心的服務,迎接您“回家”,讓每一次入住都成為安心與愜意的體驗。北京富力萬麗酒店,永遠是您探索城市的美好起點!北京富力萬麗酒店前廳部 James
_WeChat283835****
行政大床房
入住於 2025 年 8 月
獨自出遊
5 則評論
9.2/10
滿意
發布於 2025 年 9 月 24 日
作為一個開業將近20年的酒店,富力萬麗酒店設施維護的很不錯(當然好像是説今年剛更新完)。酒店1-4層是配套餐廳和宴會廳,大堂也在4層。行政酒廊位於24層,非餐時段提供的東西略顯寒酸。房間和酒廊以及早餐的選擇可以看出明顯的降本增效 以至於其實已經有點影響到入住體驗。當然整體服務還是萬豪系一貫的優良。 有幾個問題,酒店有一半都是臨街,但是隔音很不好。我索要耳塞也是要了兩次才給我。入住時不主動詢問或提供刮鬍刀和梳子,省這麼點東西真的沒必要。以及我在出門前按了打掃房間鍵並留言需要打掃房間、補給瓶裝水(因為一共就給了兩瓶)和開夜床,但是一個都沒有做。
住宿方回覆: 尊敬的客人:感謝您入住富力萬麗酒店並給出詳細反饋,這對我們至關重要。您認可酒店開業近20年設施維護佳且今年完成更新,我們會持續保持高標準。行政酒廊非餐時段供應不足,讓您覺得“寒酸”,我們深感歉意,會重新評估並豐富供應。房間、酒廊和早餐選擇體現降本增效影響體驗,這不是我們的初衷。我們會在合理控本同時優化選擇,提升品質。臨街房間隔音差給您帶來困擾,下次為您安排朝向西側的客房,會相對安靜一些。入住未主動提供刮鬍刀和梳子,未來我們會優化入住流程,主動詢問客人需求。按打掃鍵留言卻未處理,反映出客房服務溝通協調有問題,我們會加強團隊培訓,完善服務流程與監督機制。再次感謝您的指正,我們會全面改進,提升服務品質。期待您再次光臨,見證我們的進步。祝您一切順遂!北京富力萬麗酒店前廳部 James
Fengyaqiantang1106
萬麗雙床房
入住於 2025 年 8 月
商務出差
7 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 9 月 21 日
一般不給酒店差評,但是這次忍不了了!!! 首先,酒店不給洗漱用品,洗澡後的梳子,整理包都沒有,打電話要,半小時都沒送到,催了兩次才送到!!! 其次,12點預約了的搞衞生的服務員,一個半小時外出吃完午飯,回酒店,衞生仍然沒人搞!!! 最後,最差的是前台服務人員,我提意見,竟然連續三個人直接甩電話,話沒説完直接掛了💣💣💣 掛電話這種行為在我住過的五星級酒店從來沒有遇到過!!! 以後再也不住這家破店!!!也不建議大家住。
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!首先,衷心感謝您抽出時間分享此次入住體驗,您的反饋對我們至關重要。看到您的評論,我們內心滿是愧疚與自責,對於此次入住給您帶來的諸多不愉快,我們在此向您致以最誠摯的歉意。關於洗漱用品配送不及時的問題,未能第一時間將您所需的物品送達,我們一定會重新審視並優化物品配送流程,確保類似情況不再發生。衞生清潔未按時完成,我們會加強對清潔人員的培訓與管理,合理規劃工作時間,提高工作效率,保證為客人提供及時、徹底的衞生清潔服務。而前台服務人員掛斷您的電話,這種行為是絕對不可原諒的,這與我們酒店的服務理念背道而馳。我們會對嚴肅核查此事,加強員工服務意識和溝通技巧的培訓,確保每一位員工都能以熱情、耐心的態度為客人服務。祝您生活愉快!北京富力萬麗酒店前廳部 James
M12518****
萬麗大床房
入住於 2025 年 8 月
商務出差
19 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 14 日
房間挺大的 在北京這種市中心位置,這價格和這面積,真的超級棒 附近就有富力廣場、吃的東西好多 走幾步到對面就是另一家商場,樂什麼的商場,也有吃的,地下還有盒馬超市 真的很方便,距離首都機場也不算遠,29km
_WeChat400052****
行政大床房
入住於 2025 年 8 月
商務出差
148 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 9 月 10 日
設施:房間翻新過,訂的行政大床房,特意囑咐需要翻新過的房間,翻新過的房間基本上都在低樓層,這個也是可以接受的,設施還可以,算是比較新的吧,維護得也算是不錯的樣子。 服務:服務生硬,沒有歡迎水果。 環境:環境還可以,出行便捷。 衞生:良好,打掃徹底。乾淨。
住宿方回覆: 尊敬的客人,衷心感謝您選擇北京富力萬麗酒店並細緻分享入住體驗!我們特別關注到您對翻新房間設施與維護狀態的認可——您稱讚的環境優勢與衞生標準正是我們的核心優勢:酒店毗鄰國貿商圈,步行5分鐘直達雙井地鐵1口,且採用“三色抹布分區清潔”與紫外線消毒雙重保障,每日公示客房消毒記錄,讓您住得安心。您的反饋是我們進步的階梯,期待未來能以更細緻的服務,為您打造難忘的萬麗之旅!北京富力萬麗酒店前廳部 James