臨時定的酒店,到岳陽的時間很早。正值五一小長假,酒店入住率很滿。在這樣的情況下,酒店還是第一時間給我安排打掃了一間房出來入住。從入住到退房整體體驗都特別好。入住時大堂工作人員多次提出主動幫忙拿行李。早上吃早飯,吃完了工作人員詢問體驗感,我説覺得品種有些少。令我萬萬沒想到的是一回到房間,就有工作人員打電話來詢問,覺得我可能沒吃好,還詢問我想吃什麼,讓廚師單獨給我做。我覺得這是真心的在做服務,在從客人的角度換位思考。包括離店的電話回訪,實打實的特別注重客人的體驗感。第一次來岳陽,盲選中的酒店讓我印象特別深刻,值得入住!