感覺飯店&度假村(Hotels & Resort Feel)

제가 제일 처음 해외 출장 나온 데가 요코하마 입니다. 그게 1996년이었으니 아주 오래 되었죠. 항상 일본에 오면 호텔이 협소한 것이 당연한 거라 생각했는데... 이 호텔 도심 가까이 있는데도 이 가격에 이런 호텔 일본엔 없을 듯 합니다. 아주 괜찮고 좋은 호텔입니다. 직원분께 근처 사케집을 물어 저녁겸 간단히 먹고 왔는데 만족감이 아주 큰 호텔입니다.

我現在住在這裡，有兩個女工作人員，從早到晚工作，一個是冷靜好人，另一個是意志堅強的人，這個意志堅強的人對我說了很不愉快的話。人們說辱罵性語言是不可接受的，但我認為相反也是如此。由於電視問題，我被迫搬房間，但當我詢問電視的情況時，我被告知，「即使我問了設備！！」如果是這樣，那我該告訴誰呢？前台回答顧客的問題很正常。如果你不明白，還有更多的可以說。然後，他們說：「如果你不滿意，明天再來！！」這意味著我應該告訴別人。雖然我只是問一個問題，但我卻用很嚴厲的語氣告訴我，而且還告訴我，「我說過了」因為你好像不滿意！我是不是用詞不當了？！」我有一種不服輸的態度。確實，人隨著年齡的增長，就會變得不耐煩。我不適合做前台。工作。這是一個服務業。我不需要過多的服務，但我希望他們做最少的前台工作。當我問她「有人對你說過什麼嗎？」時，她說，「不，我沒有！！」不被告知和不被考慮之間是有區別的。你難道不明白嗎？我試著透過工作人員聯絡經理，但他說聯絡不上我。我不認為有聯絡不上的經理，但是...這是連續4晚的第一天，不過看來這個意志堅強的人明天也要上班了，所以我決定去看看。我想出去走走。可能是我對自己沒有信心，或者是我膽子小，我感覺我叫得很厲害。我為他們感到難過。對顧客這樣做有什麼意義？我再說一次：不被告知和不被想到是有差別的！ ！