水雲嵐飯店（宜昌三峽遊客中心濱江萬達廣場店）的評論

不推薦！因為離遊客中心近定了兩晚。第一晚給的房間水壓特別小，身上有根頭髮都沖不乾淨，洗澡洗了半小時！要求換房之後第二晚的房間就好了。這麼大問題的房間怎麼提供給客人了？！ 第二晚也有問題，凌晨四點多有貓一直叫，隔音不好被吵醒，11層不知道貓怎麼上來的，打電話前台説讓保安處理了才沒有。 江景沒必要！玻璃巨臟，窗户平開外旋，不能完全打開，江景幾乎看不見。套餐裏的能量補充包也沒人給。 好處是早餐不錯，七點開始，提前15分鐘去吃就有了，趕得上旅遊團集合。房間吹風機徠芬的，還有洗衣液提供。另外瓶裝水管夠。

這個酒店不錯，周邊很熱鬧，商業美食俱全，選擇多。出門右轉就到江邊，長達幾公里的濱江公園美景目不暇接。 前台服務到位，歡迎茶歇水果自助，電梯口拼裝水自取，很方便。 房間乾淨衞生，枕頭舒服。雖然靠近馬路，但隔音還好。

環境：臨近萬達廣場和江邊，散步逛街都方便，我選的望江方向，可以看到大橋。 設施：有健身房和洗衣間 衞生：房間乾淨，整潔。 服務：服務超出我的預期，有免費水果和糖果，瓶裝水就放在電梯間。我洗了衣服，服務員很貼心的幫我晾在窗口，還留了字條。非常值得推薦。

房間特別的清潔整齊，設施齊全，細節到位，每天贈送免費景田瓶裝礦泉水，不夠喝可以到電梯旁的樓間去自取，洗澡水非常好，前台服務熱情周到，我們訂的是雙床標間，江景房雙標間沒有了，前台小夥子，工牌號是小二哥，幫忙免費提升了大床的江景房，因為我們是外地人，很想看下夜晚的江景，非常感謝小二哥！一進酒店大門就有服務人員送上熱茶及飲料，還有水果小食，12層的服務員小劉工作認真負責，還主動幫忙釘衣服釦子，感謝小劉服務員的熱心服務，早歺也挺豐盛的，該有的差不多都有，總體來説酒店的文化素養較高，服務意識強，管理到位。

酒店就在十字路口，很好早！走路五分鐘就到了宜昌遊客中心！遊客中心對面就是萬達廣場！酒店大堂有免費橘子和免費礦泉水！前台三號小姐姐服務熱情！離店還準備小禮包…… 客房迷你吧:還不錯

這是第二次來宜昌了，相比十年前變化很大，不變的是城市的整潔乾淨，不愧是宜居之地。這次帶老媽遊三峽看大壩，定了水雲嵐這家寶藏酒店，各方面都非常滿意！位置沒得説，衞生沒發現瑕疵，服務更是五顆星，前台服務美女們和帥哥都很熱情周到，諮詢問題耐心解答，餐廳和客房的服務也可圈可點，是一個會推薦給朋友的酒店！

參加兩壩一峽的特別適合住這個酒店，到三峽遊客中心步行五分鐘，早餐也很不錯，樓下有地上地下的免費停車車位很多，隔壁餐飲一條街，離萬達也很近，吃喝購物非常方便，10號工作人員服務不錯

房間乾淨整潔，服務人員熱情禮貌，特別是11號服務員還特意拿來了衣架放剛洗的衣服，很感謝，酒店的地理位置十分優越，去兩壩一峽遊玩走過去5分鐘，很方便，早餐也不錯，冰箱裏每天都有飲料小食，會向朋友們推薦。

從成都過來開車，因為要看三峽大壩所以選擇了離景區近的酒店，到了前台工號六號的小夥子接待的我們，我和他説我們一路開了八個小時很累了，能不能幫我們升級一個稍微舒適一點的房間，小夥子很熱情的答應了，幫我們免費升級的套房 簡直太温暖了，隨後知道我們轉天要去參觀大壩，又給我們推薦，該給我們旅遊圖，讓我們這一天路途的辛苦全部消除了，打算明年帶着長者過來看看，還住這裏，體現一下宜昌酒店的服務

這次給父母預訂的酒店體驗遠超預期！先重點表揚酒店的工作人員～父母入住時衣服有些潮濕，工作人員張修知主動留意到，還貼心幫忙掛在通風的窗口晾曬，讓人感覺很暖心～ 酒店的地理位置也十分優越，步行就能到萬達，去三峽遊客中心也很方便，不管是購物吃飯還是出行遊玩，都省了不少時間～去三峽坐遊輪的小夥伴推薦住這裏～

酒店乾淨整潔，距離宜昌遊客中心3分鐘路程，連續住了幾晚，服務態度很好，看到房間裏洗了衣服，主動拿來晾衣桿，電梯外擺放礦泉水、衞生紙、橘子，很温馨、服務體貼周到。

很温馨，設施齊全，迷你吧小冰箱，大廳有自取的零食和當季水果，服務員很熱情，還幫我們推薦周邊性價比很高的吃飯地兒，退房時還提供裝有當地特產的小袋子，獨一無二！感覺很好！我住的江景房，可能因為窗户外玻璃有灰塵，欣賞江景不夠清晰，不過這個可以接受，哈哈！總體感覺還是很好！值得推薦

酒店服務人員態度很好，都很熱情，特別是前台九號美女，有求必應。諮詢遊玩程序服務人員都很積極告知。樓層服務人員也很貼心，看我們同行房間有衣服在晾曬，主動拿來曬衣架。酒店前台還有橘子🍊可以吃。每層樓電梯口還有礦泉水和一次性用品可以隨意領取。

三峽遊覽，十一假期入住水雲嵐。每次出行選酒店都是絞盡腦汁的一件大事，比較來比較去實地考察有的好有的踩雷，這次選水雲嵐也一樣，看中離三峽遊客中心近，出發不用早起，心中對酒店也並沒有太高的預期，雖然假期接近尾聲畢竟也是國慶期間，人多也沒辦法搞得很精細，現實給我上了一課。一天一個感動，入住當天恰逢中秋，一進大堂就有姑娘給奉上熱茶，小零食隨便吃，還有自製的特產涼蝦，前台帥氣的小夥子辦理完入住貼心的送上來節日祝福~中秋月餅。進入房間乾淨整潔，竟然還有手洗洗衣液，第一印象不錯。晚上入睡時發現窗户外側似乎是大廈的排煙管道，嗡嗡響的那種聲音很大，關窗也不行，我睡眠本來就不太好，搞得一宿都沒怎麼睡着。第二天是三峽一日遊，換房間又怕麻煩，我在這定了兩晚，想着不然湊合住吧，第三晚換個地方住。早飯後樓道里看見美女保潔周冬英，她正在打掃對面房間，我進去一看沒噪音，問她能換嗎，她説和前台説一聲可以，集合時間到了我來不及收拾東西，她説給我搬，我有點潔癖，自己帶了一次性三件套，還想用，她説沒事我都給你搬過來。着急忙慌的把物品歸集到包裏就出發了，期間還有前台主管還是客房主管給我打電話道歉，並準備了禮品，一共打了三次，前兩次沒接到。晚上回房間一看哦，媽呀，這是什麼神仙服務，乾坤大挪移不過如此，三件套原樣搬過來不説，關鍵還把我墊的馬桶墊都給拿過來貼好了，洗的內衣也給拿過來了，讓我感動的不要不要的。哦，還有兩大盒特禮品。次日前台主動問是否休息好了，就沖這本來第三晚準備換離車站近一點的地方住，不搬了，續住。離店時12號花花小姑娘還贈送了特色小禮品，每個人都那麼親切，酒店服務意識很強。我要把水雲嵐推薦了每個想來宜昌的朋友，吃住行都方便，三峽遊客中心，萬達廣場，沿江大道近在咫尺。酒店一次用品樓梯口隨便取用