"文奇藍寶石宮殿和Spa"(Vincci Saphir Palace & Spa)

J'ai passé la nuitée du 27/10/2023 à l'hôtel vraiment une dégradation côté mise en place des lits et des draps....côté buffet (dîner) !! Pour ne pas dire autre chose (catastrophique)... la même chose pour le petit déjeuner,vraiment c de la honte pour un hôtel de 5*...ya que l'accueil et le souris du staff qui rougis le visage le reste c honteux.

Séjour d'affaires top a saphir salle de conférence très bien équipée merci pour tout le personnel de saphir palace surtout Mme Haïfa elle est très a l'écoute merci lotfi et suwar a la réception la chambre propre et bien équipée merci Pour la femme de ménage

Je recommande fortement cet hôtel pour sa propreté et son hygiène, son emplacement : il est à proximité de marina et Yasmine Hammamet. Le personnel est très accueillant, souriant et agréable. La restauration est bonne. Haïfa chaabeni, responsable clientèle, est vraiment top. Elle est professionnelle,serviable, réactive, à l'ecoute et toujours au petit soin Kais Othmani, maître d'hôtel, il est top aussi: accueillant , souriant et professionnel.

Suite au séjour de vacances passé avec mes amis au sein de l'hôtel Saphir nous tenons à remercier tout le personnel pour leur gentillesse et qualité du service qui nous a été offert Nous tenons à souligner tout particulièrement l'accueil chaleureux et la sympathie de Mme Haifa Chaabani responsable clientèle, elle a été très sincère, serviable, généreuse et chaleureuse. La propreté de la chambre. Je remercie également Mr Kais Maître d'hôtel et Mr Jalel chef de rang ont été très professionnels et serviables. Ce fut notre 1er séjour à cet hôtel, et ce ne sera sans doute pas le dernier

Hôtel est très bien placé la chambre bien équipée vue sur piscine 411 la bouffe bien le personnel très agréable à l'écoute très attentif surtout à la réception merci lotfi et haifa très sympa service maintenance très réactif séjour agréable

Je le conseille fortement très très bon accueil accompagné de Haifa qui vous guide sur chaque point et conseille du fonctionnement dès planning à la carte pour chaque spécialité différente italienne /le pêcheur /tunisien et bien d’autres. L’hôtel et et top dans tous les sens du terme que ce soit hygiène (chambre faite tout les jours malgré la longue durée de résidence) /confort animation spa Hamam ambiance et bar piscine intérieure et extérieur . Top top top et je vous invite à vous rapprocher de Haifa pour tous et en tout Merci de votre accueil Haïfa

Séjour inoubliable au saphir. Nous sommes venus une semaine en famille et avons adoré l’accueil, le personnel de l’hôtel très bienveillant avec nous et notre fils. La chambre / suite était très confortable, propre et avec une vue magnifique sur la mer ! Nous avons beaucoup profité de la piscine intérieure chauffée car il faisait un peu frais encore à l’extérieur. Le restaurant propose beaucoup de plats variés et c’est délicieux ! Nous reviendrons avec plaisir !

Hôtel très bien situé à côté de Marina et la médina hôtel très propre sur tous les niveaux personnels Aux petits soins gran Merci Pour siwar et lotfi a la réception et surtout Mme Haïfa restauration correcte les serveurs top merci chokri la piscine couverte très propre 👌👍🏿👍🏿

Hotel dinge d'un 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 très calme animation soft manque d'animation pour les enfants personnels agréables aux petits soins très réactif merci mr lotfi et haifa pour l'accueil chambre 219 vue 🌊 très spacieuse bien équipée propre merci pour la femme de chambre hajer