差評x10000000個,在此住店一定要遵守規矩,一定要客氣,否則會被上門圍攻甚至叫囂報警逮捕顧客,可能是山東民風彪悍的緣故(後諮詢律師與警察稱該句話不夠成違法治安管理法)。
出差住的第三百多個酒店,服務態度全中國最差,經理不像做生意的,像柯鎮惡為了美女前台沖冠一怒為紅顏鎮壓顧客,且聽我娓娓道來。
先客觀的講從環境來説設備比較老舊,鏡子就能看出來,衞生屬於百元水平好不了也能接受。
最令人不能接受的是服務蠻橫,從入住開始就讓人很不舒服,酒店沒房了,給我免費升級本來是個好事,前台直反覆提搞得像我佔了多大便宜一樣,又不是我執意要換的,滿房了可以不接待。矛盾的導火索是因為退房,大部分酒店是2點退房,就算晚一點一般酒店也不會追究。因開會需要晚到2點被酒店方拒絕,並催促離店,後下鐘點房後剛到4點又開始催促收費否則離店絲毫不給客户一絲多餘時間,因為生氣就説了一句算我倒黴難得遇到你們這種**,隨後酒店經理上門強硬要求我下樓給前台道歉,否則報警抓我,被我諮詢律師後拒絕。爆粗口雖不對,但該酒店能把這些小事激化到如此地步可見其霸道,壓根沒有服務意識,待客户彷彿欠錢一般。最後建議大家出差儘量選擇連鎖酒店,經過培訓的還是比私人酒店靠譜,起碼不會有牢獄之災。