桂林陽朔興坪美居飯店的評論
桂林陽朔興坪美居飯店
陽朔, 興坪鎮榕潭街12號
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入住日期
1晚
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桂林陽朔興坪美居飯店 評論-真實旅客評語
9.7
/10
滿意
828 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
9.7
設施
9.6
服務
9.6
衛生程度
9.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(828)
好評(826)
附有照片/影片的評論(281)
設施很好(206)
早餐很棒(100)
景觀很棒(80)
櫃檯服務好(60)
飯店裝潢棒(34)
有設計感(28)
鄰近景區(28)
負評(2)
訪客
用戶
特價雙床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
27 則評論
9.5
/10
極佳
發布於 2025 年 4 月 3 日
在興坪非常超預期! 床舒服,裝修現代,智能化做得非常好。 服務也很滿意 唯一一點點美中不足就是下水系統多少有一點點味道。不過在古鎮整體的環境下來説非常值得選擇
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!流溪緩緩,時光柔軟,感謝親的支持,我們會延續一如既往的好品質和更加完善的服務,來謝謝您們的支持與厚愛,期待您的再次光臨,祝您開心的度過每一天!
匿名
用戶
高級大床房
入住於 2024 年 12 月
夫妻/情侶出遊
102 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 24 日
房間很寬敞,給的是靠後面的那棟樓,非常安靜 洗漱用品都是直接放在房間的 窗簾是電動的 房間有個大浴缸,早上的時候,樓上好像在防水,聲音挺大的 6樓有個觀景平台,景色一般吧,推薦去爬一下老寨山,風景很不錯
住宿方回覆:
有生之年,一起去看看這個美麗易碎的世界。凡有啟程,就有美居。
訪客
用戶
觀山陽台美悅雙床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
110 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 21 日
興坪古鎮最好的酒店了吧 前台接待熱情有禮貌 門口車位停滿了親自帶着去附近的停車場停車(酒店報銷) 房間裝修高檔 小度控制 衞生間智能馬桶 健身房自助洗衣應有盡有 距離20元背景觀景點步行距離 推薦入住!
6/9
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好,感謝您對我們的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力,打造五星級水準,期待下一次的出行,我們能為您創造更加完美服務。
Lili
sisi
高級大床房
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
12 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 4 日
設施:非常現代 衞生:打掃及時 服務:有求必應 環境:鬧中取靜 鬧中取靜的選擇,方便的位置,周圍吃飯也有很多選擇,離江步行的距離適合家庭出遊
住宿方回覆:
能得到您這樣細緻又暖心的評價,我們整個團隊都超激動!我們一直用心打磨每處細節,從設施到服務,就是盼着您住得舒心。您提到的這些優勢,都是我們的驕傲。期待再次與您相逢,願您萬事順遂!
Qingcha
otudousi
觀山陽台美悅大床房
入住於 2025 年 2 月
與好友旅遊
57 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 21 日
酒店位於古鎮中心,離景區不行三分鐘左右,點贊酒店六樓平台,晚上看着星空,愜意的喝着啤酒,服務員的服務也很好。
住宿方回覆:
非常感謝您選擇我們酒店,位置優越一直是我們酒店的驕傲之一。我們深知,便捷、舒適的地理和住宿環境對於旅客來説至關重要。因此,我們都力求做到盡善盡美,旨在為每一位賓客提供一個便捷又愜意的居住環境。
訪客
用戶
觀山陽台美悅雙床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
4 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 12 日
不愧是美居 3.0 。房間超級乾淨,陽台可以看到美麗的山景,6 樓就是大露台。設施齊全,現在因為是冬天有點冷,要是暖和點在露台可以看很久的風景。着重表揚一下大堂遇到的馬經理,温文爾雅,周到細心,童叟無欺,還幫我們把行李拿到房間。詳細介紹了酒店的設施,第二天吃早飯也遇到了,才發現人家居然中英文自由切換,一口流利的英文啊!真是驚艷了🤩對我們孩子也是超級暖心。一直幫着拿食物。遺憾行程太緊又社恐,離開時也沒打個招呼。這樣的經理全國美居都沒見過,會讓人有回家的感覺,全國第一名🥇🥇🥇
住宿方回覆:
親愛的朋友:很感謝您對小美的支持與厚愛,小美一定會繼續保持高水準,把更好的產品提供給每一位到來的朋友,期待您把小美介紹給更多的朋友,祝您生活愉快往事順遂!
訪客
用戶
古鎮LOFT複式大床房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
12 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 5 日
孩子一直説想週末休息一下,那就附近來一個説走就走,12月底上學的週末,陽朔算是淡季,廣州到陽朔高鐵票容易買,避開陽朔縣城的吵鬧,直接看攻略發現興坪古鎮非常舒適,直接攜程找到了美居酒店複式房非常舒服,雖然在鎮上但300多住到複式,孩子開心到不想走。比起旁邊新開業的希爾頓,性價比超高了!不愧是連鎖的品質,大堂經理也非常熱情,整體非常棒!不喜歡太熱鬧的地方,這裏還是不錯的!孩子説下次去興坪古鎮再繼續住。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:很高興您在酒店和您的朋友們度過了一個美好的假期,您的點評是對我們服務最佳的肯定與鼓舞。我們還有很多優惠活動,請您繼續關注我們,歡迎您再次光臨!
訪客
用戶
高級大床房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
10 則評論
6.0
/10
發布於 2024 年 12 月 29 日
並不想因為一個人的錯而否決所有的酒店的好,環境各方面什麼都不錯,早餐的餐飲部男經理服務特別特別的好。 第一件事:入住辦理的時候因為忘記自己是華住會員,貴是貴了點,沒想着佔便宜,想升級一下房型,前台辦理給了我一句:不同平台的權益不能同時使用。 我説“沒問題 那麻煩告訴我一下我可以升級到帶浴缸的嗎?” 又跟我講了一遍權益不能同時用…… 無語😓 我最後説了句:我説我加錢…… 結果又含糊其辭的告訴我是尾房我説我接受不了尾房,就草草停車準備休息了。結果原有的房型還是給了我尾房。 第二件事因為我去停車,火機落在了車上,老婆要問前台借一下火或詢問是否有火柴… 同樣的問題來了。告訴她不能在大堂吸煙… 老婆回覆,我是想問一下是否有火柴提供或者火機借用一下,我到外面抽… 結果還是同樣的結果… 告知不能在大堂吸煙… 不知道是因為太晚困迷糊了,還是服務話術有待提升。
住宿方回覆:
尊敬的客人:看到您的反饋,我們深感愧疚和自責。在此,向您表示最誠摯的歉意,由於我們的服務不周,給您帶來了不愉快的入住體驗。您提到前台服務存在問題,我們已經深刻反思並立即制定了改進措施。一方面,會加強對前台員工的專業培訓,包括溝通技巧、應變能力以及服務話術的提升,讓他們能夠更加靈活、熱情、周到地服務每一位客人;另一方面,我們也會優化工作流程,確保在處理各種情況時,既能遵循規章制度,又能充分考慮客人的實際需求和感受。我們深知,衹有不斷改進和提升服務質量,才能贏得客人的信任和滿意。希望您能給我們一個再次為您服務的機會,相信我們一定會讓您看到顯著的改變和進步,為您打造一個温馨、舒適、貼心的住宿環境。
訪客
用戶
高級大床房
入住於 2024 年 11 月
獨自出遊
3 則評論
2.5
/10
發布於 2024 年 12 月 19 日
辦入住時想看看房間,直接給看最後一間,三百多的房間每個都又小又壓抑,窗外也沒有任何空間,窗户對着牆不透氣。住的房間四件套沒有換,幾乎沒有摺疊痕跡,別的房間摺疊痕跡都很明顯,晚上睡覺沒幾分鐘就腳癢(沒有腳氣睡前處理好了個人衞生,而且住別的酒店沒這種情況),請人更換四件套後不癢了,這種情況打擾了同行人休息都迷迷糊糊起床等更換
住宿方回覆:
感謝您選擇我們酒店,我們萬分榮幸能為您服務。酒店準備了多種不同佈局的房型以供不同客人選擇,由於您預訂的房型位於角落位置,靠近居民樓,視野受限,無法看到風景,帶您看的最後一間是考慮到這個房間的光線視野比起其他幾間較為寬廣、舒適。酒店也重視清潔與區域的衞生,床上用品都是一用一換的,酒店相關部門也會加強對酒店員工的培訓。期待您和家人的再次光臨,讓我們為您提供一個美好的度假環境。
訪客
用戶
標準雙床房
入住於 2024 年 11 月
與好友旅遊
1 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2024 年 12 月 17 日
酒店是新建的,硬件設施非常好,早餐很豐富,最重要的是工作人員都非常熱情,讓人賓至如歸。大堂經理無論是在早餐用餐時段還是其他時刻,隨時帶着口罩,作為防疫愛好者,對大堂經理的行為表示讚賞,如果其他工作人員也都能佩戴口罩就更好了。我們就住了一晚,晚上到的比較晚,第二天一早就退房寄存了行李去遊古鎮和灕江了,沒來得及拍房間,圖片是大堂休息時拍的大堂和室外局部以及早餐
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您選擇桂林陽朔興坪美居酒店,我們很高興您在酒店有一段愉快的入住經歷,感謝您對酒店的支持與信任,同時感謝您對酒店提出的寶貴建議,我們將繼續努力,為您提供更加舒適温馨的入住體驗。 期待着您的再次光臨和惠顧!
Chengdu
yuanwei
高級大床房
入住於 2024 年 11 月
與好友旅遊
14 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2024 年 12 月 21 日
完全是興坪古鎮的清流。街麪亂糟糟的,一進酒店就像另一個世界一樣安靜整齊。 房間能看到山景,但最佳位置是屋頂花園。對住客開放的場所,很漂亮,360度風景。 門口可以停車。 早餐不是自助式,但可選,還可以。
6/9
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您選擇桂林陽朔興坪美居酒店,我們很高興您在酒店有一段愉快的入住經歷,感謝您對酒店的支持與信任,同時感謝您對酒店提出的寶貴建議,我們將繼續努力,為您提供更加舒適温馨的入住體驗。 期待着您的再次光臨和惠顧!
訪客
用戶
高級大床房
入住於 2024 年 10 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2024 年 12 月 3 日
陽朔之旅的亮點~ 分享一下住了2個晚上的感受。 環境: 酒店的天台很贊,日間風景很漂亮,晚上也能看到星星。 看到天台的裝潢,本來應該咖啡室酒吧之類的,不知道是否現在淡季的關係沒有開放,有點可惜。 房間空間很大,衛生做得不錯,很舒適整潔。隔音也不錯,沒有聽到走廊及隔壁房間的聲音。 服務: 在這裡要表揚一下員工的服務!希望酒店能多多加許及鼓勵他們,因為很久沒感受這麼用心的服務了。 首先是前台幾位小姐姐,登記入住時態度很友善,印象已經大大加分。 入住期間房間有點問題,小姐姐們迅速作出協助及解決方案,很細心應變能力很高。 進出酒店也會主動打招呼,有時也會問候幾句,感覺很親切。 餐廳的職員服務也是超級好的。阿姨會介紹一下餐點,幫忙沖咖啡。有位男職員服務更是超級殷勤,看到客人有需要會立即作出幫忙。 連收拾房間的阿姨也是很友善的,每次碰面也會主動問好。 很滿意的一次住宿經驗,從不寫評價的也特意寫寫來贊許一下。
住宿方回覆:
路邊的樹葉在晚秋中慢慢透出顏色,伴着秋風在太陽下閃着光亮。這個季節是來陽朔觀光最佳之時,沒有人山人海,取而代之的是千軍萬馬的秋色。吹吹灕江的秋風,欣賞灕江的落日江景。您一定不虛此行,您一句還行,是我們日常的奔波,是您給予我們的鼓勵和認可,感謝您選擇華住美居酒店,祝您旅途愉快,幸福安康。
訪客
用戶
古鎮陽台美悅大床房
入住於 2024 年 12 月
夫妻/情侶出遊
15 則評論
8.0
/10
很好
發布於 2025 年 1 月 22 日
房間不錯,地理位置也離景點很近,附近也有幾家炒菜很好吃 衞生:也比較乾淨 服務:部分人員態度很OK 環境:晚上很安靜環境很好
住宿方回覆:
衹為您的滿意,願您的每一次遠行都有小美的相伴。
訪客
用戶
觀山陽台美悅雙床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
6 則評論
8.5
/10
很好
發布於 2025 年 2 月 2 日
酒店工作人員熱情有禮,早餐時候那個男經理更是非常主動幫忙,且出品很不錯,酒店內部環境也不錯,可以免費停車,離20元打卡點很近
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您再回來!巴金説“美好而又温暖的東西在記憶深處”,記憶是温暖,温暖是記憶,滄海桑田,記憶中的温暖,永恆不變。希望小美會是您記憶裏永遠的暖!歡迎常回來!祝:安好!
訪客
用戶
標準雙床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
4 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 11 日
環境乾淨衞生,房間寬敞舒適,設備齊全較新,來興坪古鎮遊玩推薦這家酒店,離陽朔站也較近,出門交通方便。
住宿方回覆:
感謝朋友的讚美,您的滿意是對我們最大的肯定,我們會更加努力進步,提升品質服務,喜歡就要常來呦~
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