陽朔漢庭住宿

首先入住體驗不好，到店排隊入住，有些前台在忙，有些前台在回答客人的諮詢，比如附近遊玩的地方，但後面還有些在排隊入住的客人等不耐煩了，也沒有引導其他員工去疏導。其次，入住的時候已經知道不帶早餐不需要了，前台還不斷地推銷，還説好多人都加了？堅決説不加了前台就黑臉了，是不是我們不加就不能住這個酒店了？要不臨街的房，多問幾句是不是靠電梯的沒問完直接給房卡就説輪到下一位客人。住了那麼久華住會有點懷疑這家漢庭是怎麼進去華住會的？再次，進去酒店還有挺濃烈的裝修味，開了窗一晚上也有！洗衣房一個垃圾桶也沒有，裏面亂糟糟，但有一説一，點讚的夜晚值班的前台姐姐處理事情及時，退房以後前台小哥態度很好！但前台接待入住的真不行！

環境，衞生都很好，服務更是沒得説，每個小姐姐都好有耐心，效率也高👍因為4點早起去看日出，需要早睡就麻煩了小姐姐幫忙給烘乾衣服，看完日出回來，小姐姐還送了我一張早餐卷，在房源很緊張的情況下，還很大方的延遲了退房時間讓我們補覺👍👍

孩子放假了帶孩子出來旅行，看到這家漢庭就選擇住這裏，體驗感超棒，超出預期了。酒店的環境很好，離十里畫廊和西街都很近，酒店大堂很寬敞，還有自助洗衣房，洗衣房還有烘乾機，完美解決了一家人洗衣服的難題。房間也很大，床軟硬適中，洗漱設施一應俱全，插座位置設計合理。服務人員態度友善，看到帶小朋友還主動給了小童牙刷和小童拖鞋，還給小朋友送了漢庭棒棒糖，小朋友開心得不得了。衞生把控嚴格，全屋收拾得一塵不染，馬桶、淋浴區都清理到位。早餐有雞蛋、酸奶、包子、粥這些適合孩子的食物，種類豐富新鮮，營養很均衡。

一直住的都是華住會旗下的酒店，乾淨衞生、服務好、環境舒適。這次入住中途出現了小插曲，由於洗衣房的烘乾機太少了，導致很多客人都在排隊使用烘乾機，於是在這個過程中出現了襪子烏龍，我的衣服沒被烘乾然後又少了襪子。不過最後經過和前台溝通以及及時反饋給管家，他們也處理好了且態度很好。希望後面在設施方面可以再完善一下，尤其像洗衣機和烘乾機這一類客人用的頻率也比較高。