延安萬達錦華飯店的評論

前台的服務很好。我們打滴到錦華，結果錦華大廳關閉，説是在裝修，有一個小貼條説往北走，走到一半看到個指示牌，又説嘉華繼續往前，錦華則掉頭走。攜程寫的賓館前台電話又打不通。於是兩個人拖着行李走了大老遠，後來還是遇到路人找到了地（就錦華裝修，訂錦華的一併在嘉華大廳入住），真的挺氣的，想從來沒遇到這種情況，一定要給個差評。不過前台小妹服務態度非常好，説要給我們升級房間，我們拒絕了，給送了果盤，耐心回答了我們旅遊的問題，晚上還送了兩個餅，離開時送了兩個有特色小杯子，雖然不值幾塊錢，但沖這個服務態度還是不忍心給差評了。住的房間視野還可以，可以看到紅街燈光秀。床品也可以，整體設施都不錯，不過衞生間的牆可以看到一些裂紋，感覺需要維護一下了。另外大廳好看，有些地方很好拍照。關於開始的問題，前台説有儘量先聯繫我們，但沒聯繫到。我的建議是在整修，大廳地址更改這樣的訊息應該在攜程頁面標註，對應聯繫電話也應該改成嘉華前台的，或者把那個嘉華錦華的路標指示牌暫時貼個條更正一下都好。。

酒店前台小哥服務意識比較淡薄，態度一般。其他服務人員服務態度還行。酒店房間一般，有牆漆掉落的情況，隔音效果比較差。雖然靠延安紅街，但是整條紅街非常淒涼，基本上沒有商鋪開門，旁邊的湖也乾涸了。 整體不太值這個價位。

第一:衞生極差，我和我同事在床上都發現了他人的毛髮也不知道衞生是怎麼打掃的。 第二:我和同事早上八點50下樓去吃早餐如上圖所示，啥也沒有。放熱牛奶的桶沒有熱牛奶了我問路過的服務員為什麼沒有熱牛奶了，不回答問題説她不知道。 總結:作為排在延安市前幾名的高星級酒店，如此經營恐怕不能長久，還是建議大家住像棗園飯店、延安酒店類似的政府定點酒店，最起碼服務、餐食是有保障的。

設施：萬達旗下品牌酒店，設施齊全， 衞生：衞生乾淨整潔 環境：酒店位置交通便利，整體環境温馨，離紅街距離較近，夜景不錯 服務：前台服務很好，主動熱情，還送小孩禮物！

此次入住的酒店環境很不錯，免費停車車位很多，很方便。房間衞生乾淨，設施設備齊全，衞生間空間大且無異味，乾濕分離，配備的洗漱用品齊全。五星好評。

現代窯洞體驗，非常特別，大炕般的床很舒服，一家四口一起睡都可以。酒店環境很好，服務貼心，Dana幫忙升級了房型，下次繼續選擇這裏，周邊出遊很方便，客房乾淨整潔，沒有一絲絲異味，屋內設施配置好，居住適合，服務細心周到。

環境非常好，服務很周到，還給我升了房間。值得推薦，延安比較標準的五星級酒店，因為離我辦公比較近，所以我經常來這裏住。

酒店交通便利，房間很乾凈，景觀不錯，住的很舒服。值班經理小鳳服務很貼心，推薦入住。

前台的賀甜小姐姐非常熱情，還給升級了房間，體驗感極佳 炕式的床也很有特色 總體裝修風格也不錯 衞生也乾淨

早餐好吃，很喜歡吃，房間設施齊全，酒店風格延安特色，值得一住；尤其前台安娜，很熱情，服務很細心，還給我們推薦了酒店的特色小吃，規劃了當地的遊玩攻略，非常感謝她，下次還要來，也會推薦朋友來住！

過年期間來的，還免費升級了豪華版“窯洞”，算是個驚喜，非常有特色，房間很有氛圍感，床很大，天花很高，很不錯的體驗。關於早餐還不錯（原本看評論還有點擔心），還有兩天晚餐都在這吃，都不錯的。

乾淨衞生，富有當地文化特色，房間裏的裝飾畫很奈斯。萬達用心為老區延安呈現了兩家精緻的酒店。值得推薦。

房間乾淨整潔，大廳很有特色，前台莉莉服務很好[呲牙]

已經住了很多次的酒店了 到延安必住的酒店 環境很好 很高大上 服務很好 不錯不錯！