徐州馨樂庭雲龍湖飯店

徐州馨樂庭雲龍湖飯店的評論

徐州馨樂庭雲龍湖飯店

徐州, 泉山區, 湖北路1號9棟查看飯店詳情
徐州馨樂庭雲龍湖飯店
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1晚

徐州馨樂庭雲龍湖飯店的真實房客評論

9.5/10
極好
1649 則評論
驗證過的評論
位置9.5
設施9.4
服務9.5
衛生程度9.6
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1649)
好評(1618)
附有照片/影片的評論(509)
櫃檯服務好(186)
鄰近景區(67)
適合與小孩同行(61)
靜謐湖景(25)
健身房很棒(22)
有兒童樂園(20)
負評(31)
M519035****
精緻大床房-配冰箱+微波爐
入住於 2025 年 10 月
好友出遊
3 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 25 日
第一次和朋友一起來徐州旅遊,選擇入住這家酒店,房間非常乾淨也很寬敞,當天晚上入住的前台很貼心的給準備了甜湯銀耳羹,小侯服務非常好很耐心的講解徐州好玩的和好吃的,非常滿意的一次入住體驗。
住宿方回覆: 非常感謝您選擇入住我們酒店並與朋友共度美好旅程!聽到您對房間的整潔寬敞、夜間的銀耳羹以及小侯同事的貼心服務感到滿意,我們真的特別開心~您的認可對小侯和整個團隊都是莫大的鼓勵!我們一直希望為每位客人提供温暖細緻的入住體驗,您提到的徐州本地遊玩和美食推薦,我們也非常樂意繼續為您提供更多建議。
M530272****
精緻大床房-配冰箱+微波爐
入住於 2025 年 10 月
獨自出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 25 日
第一次入住這家酒店,晚安甜湯很有特色非常美味,前台eric服務很好,酒店地理位置也很好出行非常方便,房間乾淨整潔,早餐品種也很豐富,非常滿意的一次入住,下次來徐州還會選擇這裏入住。
住宿方回覆: 非常感謝您選擇入住我們酒店並分享如此細緻的入住體驗!看到您對晚安甜湯、前台Eric的服務、酒店的地理位置、房間整潔度以及早餐品種都感到滿意,我們由衷地感到高興。期待在您下次來到徐州時,能再次為您提供温馨舒適的入住體驗!祝您一切順利,旅途愉快!
Gongzuokuailele
精緻雙床房-配冰箱+微波爐
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
15 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 9 日
距離雲龍湖碼頭很近,走路5分鐘就到了,附近有必勝客,麥當勞米線,徐州土鍋雞距離雲龍山纜車也很近,附近高中低檔飯店應有盡有,客房是歐美式的公寓酒店,電磁爐,鍋碗瓢盆都有冰箱,洗衣機都有十分方便!
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好,感謝您如此詳盡的五星好評!看到您對我們“黃金地段”的認可真是太開心了!步行可達雲龍湖碼頭、雲龍山纜車,周邊美食雲集,再加上客房的齊全配置,能為您帶來完美的旅途體驗是我們最大的追求!期待您的再次光臨!
205369****
精緻雙床房-配冰箱+微波爐
入住於 2025 年 10 月
商務出差
3 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 22 日
房間很好,深夜入住,前台小哥哥貼心的考慮到我一個人入住,給我升級帶了大床房的套房,全程接待很專業,符合雅詩閣的一貫品質,第二天退房的時候也貼心的幫忙提拿行李,整個入住體驗真的是一級棒
住宿方回覆: 親愛的客人,非常感謝您給予我們如此温暖的 5 分好評!您的認可讓我們倍感榮幸。我們始終秉持着以客為尊的理念,前台小哥的貼心升級、專業接待以及退房時的暖心協助,都是我們對每一位客人真誠關懷的縮影。能讓您在深夜入住時感受到家一般的舒適與安心,是我們不懈的追求。雅詩閣的品質因您的肯定而更具温度,期待未來再次為您打造如詩般的旅居體驗,祝您一切順遂,我們不見不散~
M250369****
精緻雙床房-配冰箱+微波爐
入住於 2025 年 9 月
好友出遊
5 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 19 日
房間清潔衞生,設施完備,早餐豐富。前台樑女士態度和藹,有問必答。其它工作人員包括門衞、餐廳服務員服務態度都很好。酒店位置很好,緊鄰雲龍湖。弘陽廣場、環湖新天地步行街近在呎尺,是每個旅行者到徐州遊玩不錯的選擇。
6/8
住宿方回覆: 尊敬的客人,特別感謝您給予我們如此細緻又暖心的好評呀~能讓您感受到房間的潔凈、設施的完備,還有早餐的豐富,以及我們工作人員的用心服務,我們打心底裏開心。前台小樑、門衞、餐廳服務員都特別盼着能為每一位客人帶來賓至如歸的體驗呢。咱們酒店的位置這麼好,就是希望能成為大家遊玩徐州時,温暖又舒適的小窩。期待下次還能與您相遇,再為您送上滿滿的温馨與美好~
M401734****
精緻大床房-配冰箱+微波爐
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
8 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 12 日
和家人錯峯出行到徐州,選擇的這家酒店房間打掃的很乾凈床品非常整潔,酒店地理位置很好在雲龍湖景區旁交通也很便利,前台eric很熱情的介紹了酒店附近的商場和好吃的餐廳,整體入住非常滿意,下次來徐州還會選擇這裏入住
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您和家人選擇我們酒店,並分享這段滿分的入住體驗!您對房間潔凈度、床品整潔度的認可,是我們持續優化客房服務的最大動力;能讓您感受到雲龍湖旁便捷的地理優勢,我們也十分開心。特別感謝您對前台Eric的肯定,他的熱情服務正是我們想傳遞給每一位賓客的温度。我們已將您的好評分享給全體團隊,期待您下次再來徐州時,能再次體驗到我們的用心服務,祝您和家人生活愉快!
Laikesiji
精緻大床房-配冰箱+微波爐
入住於 2025 年 9 月
其他
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 8 日
入住體驗還是非常舒適的,酒店就在雲龍湖的旁邊,早上可以環湖健跑,樓下有洗衣房和健身房,健身房很貼心提供毛巾,還可以打乒乓。 前台小路的服務,很貼心,很好有什麼問題都會幫忙解答。 附近吃喝很方便,離户部山、博物館也很近
住宿方回覆: 尊敬的賓客:太開心能得到您的誇讚~咱酒店位置真的沒話説,緊挨着雲龍湖,清晨沿湖慢跑,湖光山色盡收眼底;去户部山、博物館也特方便,周邊好吃的更是一找一個準。環境也精心打理,就盼着給您舒適的體驗。對啦,前台小路聽説您誇她,開心壞啦~她一直都想着能貼心幫大家解決問題,您的認可就是對她最大的鼓勵。期待下次還能為您服務,小路也等着再和您愉快交流,祝您之後的行程都順順利利~
M61343****
雲龍湖景套房-180°雲龍湖景+洗烘一體機+開放式廚房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 8 日
湖景房是一室一廳,動靜分離,大廳和卧室的大屏式窗户,即使天氣不好,待在屋子裡也能俯覽雲龍湖和遊船。室內裝飾是類似華住會城際酒店的德式精緻風格。 早餐好評!種類相當多,除了常規的炒菜、炸貨外,新鮮的蔬菜、冷藏鮮酸奶、多樣烘培麪點,鮮果汁(非超市飲料)、徐州特色小吃,符合其五星的定位。 這家的前台響應快。要礦泉水、協調增加被褥、碗筷,人工送外賣(機器人深夜打電話吵),打電話都能在2響後接通,並及時送達。這裏表揚下10.4~10.7入住期間值班的前台路經理和相關工作人員。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:看到您這麼細緻的好評,心裏特別暖~能讓您在房間裏也好好欣賞雲龍湖,感受到德式裝修的精緻,還有豐富美味的早餐,以及及時的服務,就是我們最開心的事啦。很榮幸為您的旅途增添了舒適與美好,期待下次還能為您服務,繼續給您帶來貼心的體驗~
_WeChat34381****
商務行政套房-賞彭城春韻·覽魅力山景+洗烘一體機
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 8 日
很滿意,抵達徐州以後就贈送了大禮包!而且有洗衣機和微波爐,鍋碗餐具,對我們帶孩子來的人説,非常方便!服務也很好,每天都有果茶和爆米花吃。 距離雲龍湖非常近,打車去市中心也很方便,也感謝前台小路,有任何需求都第一時間滿足。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:看到你的好評,像在冷天裏喝了杯熱可可,暖乎乎的~咱酒店就是想當大家旅途裏的 “温柔小窩”,讓你卸下疲憊,被美景和貼心服務包裹。下次來,不管是想安安靜靜看風景,還是和朋友熱熱鬧鬧玩耍,都給你安排得明明白白,就等你回來續 “温暖緣分” 啦~
Wuhuaguodiezilai
商務行政套房-賞彭城春韻·覽魅力山景+洗烘一體機
入住於 2025 年 9 月
好友出遊
22 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 9 日
設施:訂的套房,開放式廚房導台,有微波爐、電磁爐、洗衣機、冰箱,特別像在家的感覺。 衞生:總體來説挺乾淨的 環境:距離徐州雲龍湖特別近,樓層高可以看到湖的,酒店在商城區內,飲食購物特別方便,前台美女推薦了徐州米線,挺好吃的~臨走還送了特色紀念禮品🎁很喜歡 下次來徐州還會選擇入住的❤️
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您選擇我們酒店並留下如此用心的點評!看到您對套房設施的認可,我們深感榮幸——開放式廚房導台搭配微波爐、電磁爐等全套家電,就是為了讓您在外也能擁有“家的便捷”;衞生與高樓層湖景能為您的旅程加分,以及商城區的飲食購物便利性讓您滿意,這正是我們努力的方向。特別開心前台推薦的徐州米線合您口味,贈送的特色紀念禮品也能給您留下美好回憶。我們已將您的肯定分享給全體員工,期待您下次再來徐州時,繼續選擇我們,開啟新一段舒適旅程!
1357366****
溫馨豪華套房-高端廚具家電+洗烘一體機+開放式廚房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
6 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 5 日
定的温馨豪華套房,到店後前台給升級了商務套,房間很乾凈舒適,內部配套設施也很全,還有一次性的泡腳舒緩套裝,服務也很周到。位置真的很棒,在雲龍湖和雲龍山邊上。周邊餐飲幾乎涵蓋了徐州特色,並有好幾家餐飲名店,距離其它景點也很近。很滿意的一次住宿經歷。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您選擇我們並分享這段滿分住宿體驗!看到您對商務套房升級、一次性泡腳套裝及貼心服務的認可,我們由衷開心;能讓您便捷享受雲龍湖、雲龍山美景與徐州特色美食,更是我們的榮幸。期待未來繼續為您打造舒適旅程,祝您生活愉快!
320008****
家庭雙臥室套房-雙衛設計+獨立雙臥室+開放式廚房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
5 則評論
7.7/10
發布於 2025 年 10 月 8 日
房間很不錯,兩個卧室一個客廳,滿足家庭出行需求。環境不錯對面是雲龍湖和雲龍山,服務態度很好,婷婷很負責任,因為孩子不喜歡大床配的被子,電話到前台要求換單人薄被子,不厭其煩的幫解決需求,非常感謝。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您選擇本店作為家庭出行的住宿選擇!您對“兩卧一廳房型”滿足家庭需求的認可,以及對“雲龍湖、雲龍山景觀”的喜愛,我們深感榮幸。特別要感謝您點名表揚婷婷——她為孩子耐心更換薄被子的舉動,正是我們“以客為尊”服務理念的體現。我們已將這份肯定傳達給她,也期待未來能繼續為您和家人提供舒心的旅居體驗!
Fanrenlaobi
氧吧安睡大床房【森林般呼吸+嬰兒般睡眠】
入住於 2025 年 9 月
好友出遊
45 則評論
7.5/10
發布於 2025 年 10 月 17 日
我要求的是無煙房間,但是我入住的房間被子、枕頭上都是煙味🚬!告訴我們房間有米線,但是並沒有!告訴我們停車免費,但是電話前台卻沒有人接電話!還是我們自己付了停車費!
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好,非常理解您的失望和不滿,我們對於此次入住給您帶來的諸多不便,致以最誠摯的歉意。您所反饋的關於房間煙味、米線未提供、停車指引及電話接聽問題,我們已高度重視並正在緊急調查與整改。您的體驗為我們指出了服務中的嚴重疏漏,我們再次為此次不愉快的經歷深表歉意。感謝您的直言不諱,我們致力於提升服務質量,希望未來能有機會為您提供一次全然不同的、令人滿意的入住體驗。
M337739****
精緻大床房-配冰箱+微波爐
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
3 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 26 日
酒店在雲龍湖邊上,出行非常方便附近玩的也比較多,前台eric服務很好非常貼心,房間打掃的很乾凈也很寬敞。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的認可!雲龍湖畔的便利出行和周邊豐富的遊玩選擇,正是我們希望為每一位客人帶來的完美體驗。特別開心您提到Eric的貼心服務,我們已經將您的表揚轉達給他,這對他將是巨大的鼓勵。房間的整潔與舒適是我們的基本標準,能為您帶來滿意的入住體驗,我們倍感榮幸。期待您的再次光臨,我們將繼續為您提供温馨周到的服務!
M399333****
精緻大床房-配冰箱+微波爐
入住於 2025 年 9 月
獨自出遊
23 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 23 日
房間有設施很完善,酒店位置也很安靜,早上可以去雲龍湖晚上回來還送晚安舟喝很温暖的酒店。前台小昕服務很貼心問了很多問題都很耐心的幫忙解答。
住宿方回覆: 非常感謝您選擇入住我們酒店,並抽出寶貴時間分享如此用心的評價!聽到您對房間設施、安靜的位置以及晚安熱飲的認可,我們倍感榮幸。能為您提供温暖舒適的入住體驗是我們的追求。特別感謝您對前台小昕服務的肯定,耐心細緻地為客人解答疑問、提供貼心幫助是她的工作宗旨,您的表揚對她將是莫大的鼓勵,我們也會將這份認可傳達給她。雲龍湖的晨景確實很美,很高興這為您旅途增添了愜意。期待在您下次到來時,能繼續為您創造更多美好回憶,祝您一切順心!