搜尋興城住宿和飯店

「很晚才來評論，想冷靜下來再來寫，思來想去還是想説點什麼，因為入住的這一晚實在是有點噩夢了，要不是因為帶着長者，不敢想會發生啥。辦理完入住後，通過攜程客服管酒店前台多要兩瓶，肥皂這些用品，被告知水就這麼多，多一瓶都要單收費。然後攜程去協商，此過程中發現酒店水不熱，長者要去洗澡，並一併告知酒店，客房阿姨當著我的麪，開了左右兩間房，證實我説的問題沒錯，不知為何水確實不熱，告訴我會來人檢修，但後來等來的是攜程主管的電話，告知酒店説沒有接待能力，給您半小時收拾東西時間，屆時需要離店，如晴天霹靂一般，因為家裡長者有點發燒不適，已經不能再折騰了，當時是晚上約7點左右，攜程主管又去協商兩次，但都無果，無奈我衹能下樓去找他們值班經理去協商，此過程中有發生一件事，發現客房阿姨送來的被子不乾淨。結果值班經理上來就説，因為您的問題太多了，我們沒有能力接待您，説實話，這些問題放在任何酒店來説，都不是過分的問題，我沒遇到過如此理直氣壯不承認自身問題的，好説歹説，近乎於哀求中，經理答應了我們入住這裏一晚。過了一會兒，值班經理也可能覺得説話方式處理方式不對，送來了兩個果盤上樓。總之，作為一個新開的酒店，有些問題不會處理，我也能理解，但是生硬到把客人往外趕走的，我住過這麼多酒店，真的第一回發生，如果不帶着父母，我想我可能沖動到不知道會發生什麼，然而一切的一切，因為家人在，當天我都忍了下來，最後也想説點希望酒店好的話，能改善客户體驗感的事，都在細節處，就看用不用心了，水不浪費的情況，不應單收費，很多連鎖酒店，水都放在走廊，有農夫山泉有怡寶，這一下體驗感就上來了，實話説，這麼放水的情況，客人反而不會浪費，因為覺得水夠喝了。」

「員工服務很熱情，但不專業。冬天室內空調是壞的，聯繫酒店後，工程部的專業人員來進行維修，但走了之後温度雖然有所緩和，但仍然是冷的。空調面板竟然還是雪花標誌無法調節，也不知道是不是中央空調的原因。選了海景房想看日出，但趕上了陰天，太陽沒跳出來是有點小遺憾。」

「這家酒店考慮到了我全部的小矯情 很喜歡他家枕頭 乳膠枕和軟枕都很棒 床單貼膚感也很好 不是那種像塑料似的 離海走路大概8分鐘吧 但不能下海 一樓餐廳環境也很好 會再去的」

「在海濱景區裏面，有酒店自家的停車場，停車方便。當天比酒店規定入住時間到早了很多，也給開房間入住了，很暖心。酒店出門就是沙灘與海，風景很美。前台工作人員都很熱情，有問必答，還推薦了周邊的景點和餐飲。」

「房間很寬敞，淋浴間噴頭的水很温柔，洗澡舒服。最舒適的就是庭院私湯了，温泉水很熱，無論是白天還是夜晚，泡着都很舒服、解乏、發汗。泡澡前會有服務員來刷洗池子，並告知使用方法，很貼心。酒店在鐵道療養院中，院子很大，健步走一圈是1000米，滿園花草樹木，五一來的趕上了二月蘭花開，這環境太適合度假了，就算不出門，在院子裏走走都很愜意，院子裏還有兩個大鐵鳥籠，養着孔雀和錦雞供觀賞。一點不足是我們一早出發去了覺華島，到下午5點回來房間沒有打掃。給前台打電話後，服務員應我們要求來清理了垃圾桶並做了物品補給，但兩個服務員是已經下班在回家路上又被前台叫回的，説明酒店沒有安排對續住房間的打掃或者是服務員漏了，這個可以在工作流程上優化。」

「興城不大，酒店地理位置優越，算是最繁華地段了，有自己的免費停車場，對自駕的朋友很友好，離古城較近，周邊吃東西和購物都很方便，步行都不遠，酒店設施齊全，衞生有保障，前台服務很熱情，24小時洗澡水很棒，出去玩回來洗個熱水澡很解乏。雖然住宿房間都臨街，但是隔音效果不錯，相反樓道里麪還是比較吵，如果店家能夠提醒住宿房客注意點兒就比較完美了。一層有酒店自己的餐廳，價格實惠不貴，當地特色餐食都有，住宿客人還可以打9折，推薦可以試一試。」

「房間總體環境很不錯，在商務連鎖酒店裡算是超出我預期的。和朋友來葫蘆島跑馬拉松，酒店就在賽道邊上。中午跑完和前台溝通想多休息一會，沒想到爽快的答應可以延遲退房到下午三點。」

「這次旅行選擇興城全季酒店入住，真的是一個無比正確的決定。 一踏入酒店，就被它精緻而不失温馨的大堂所吸引。工作人員熱情洋溢的笑容和周到的服務，瞬間讓人有種賓至如歸的感覺。辦理入住手續迅速高效，還貼心地為我們介紹酒店的各項設施和周邊的好去處。 走進客房，更是被酒店的細心安排所打動。房間寬敞明亮且乾淨整潔，每一處角落都一塵不染。床品柔軟舒適，躺上去就像被雲朵包圍一樣，讓一天的疲憊感瞬間消散。 不得不提的是酒店的空調製熱功能。現在這個季節，天氣已經開始轉涼，酒店的空調製熱效果非常好。開啟不久，房間就變得温暖如春。而且空調運行十分安靜，完全不會打擾到休息，在寒冷的夜晚能享受這樣舒適的温暖環境，真的是一種享受。 酒店的餐飲也令人驚艷。早餐種類豐富多樣，無論是傳統的中式早點，還是西式的麪包、煎蛋等，都新鮮美味。餐廳的服務員還會熱情地詢問需求，及時為客人添加飲品。 酒店的其他設施也很完備，健身房器材齊全，乾淨衞生；公共區域佈置優雅，燈光柔和，很適合休閑放鬆。 在整個住宿期間，酒店工作人員始終保持着高度的服務意識，無論是客房服務還是其他方面的需求，都能得到及時、有效的迴應。這種優質的服務和舒適的住宿體驗，讓我毫不猶豫地給出五星好評。如果有機會再來此地，我一定還會選擇這家酒店，也會向身邊的朋友強烈推薦。」

「環境：酒店是攜程評的4星，所以和那種老牌4星不一樣，裝潢前台都是快捷酒店的設計，不過我住的便宜就不要求自行車了。位置稍微偏一點，但整個興城都不熱鬧，所以也還好，離海濱挺近的，打車幾分鐘就到了 衞生：衞生可以，很乾凈，馬桶電視都很新很智能 設施：沒有熱水…太陽能不好，天天下雨哪裡有太陽啊…第一天就沒熱水，打電話後等了半個多小時才有温乎水…第二天早上還是沒有熱水……電視大是大，但是不能聯網投屏，還得很複雜才能調到有線電視！但是我不會調…一旦關機就得重新調…所以之後我就沒有電視看了 服務：工作人員倒是非常熱心滴幫我調電視和熱水，奈何硬件不給力啊…這個怪不了服務人員」

「衞生：衞生乾淨 服務：服務很好，有空房的話可以提前入住。 環境：環境不錯，房間衹有一個椅子，兩人的話吃東西不是很方便。 設施：有健身房，洗衣房，非常方便。」