仙桃天鵝湖度假飯店(Swan Lake Resort Hotel)

度假酒店，一共2層，古典建築風。 跟之前住過的同價位的酒店相比，房間衞生環境一般。可能節假日入住率比較高，做清潔的時間來不及吧！ 設施比較齊全。 重點要表揚的是服務。 無論是前台，還是做清潔的服務員，態度都非常熱情，賓至如歸的感覺。 尤其是前台的小廖和小趙，提供了非常貼心的服務。重點表揚！優秀的員工值得老闆好好的嘉獎！ 另外吐槽一下酒店的自助早餐，對於酒店的房費，這個水準相當不匹配。要做好不難，就看是否用心去做。畢竟是度假酒店，口碑還是相當重要的！

環境和房間都很不錯，裝修風格清爽大氣，湖景雙床房在一樓，湖景沒有很特別，到時一樓開門即是庭院讓人很舒服，房間還配備了空氣凈化機。美中不足是路標不明顯，不多，初次來在院子裏很容易迷失方向。另外工作人員親和力不夠，早餐一般般，很多都是温偏涼，下面的阿姨很死板，不會變通。其他的都還是比較滿意的，希望好的保持，不好的改進，孩子在這也玩的很開心，以後還會和朋友結伴再來的~

酒店是唐風古建築，帶院子，空氣清新，美景盡收眼底！ 房間洗護套裝也是品牌佰草集的，用起來非常放心，最後説説@前廳洪莉服務到位，給我們耐心講解遊玩攻略，細心告知早餐時間，地點等等，非常棒，感謝[玫瑰]

酒店在景區內，環境很不錯，除了一點，房間隔音效果很差，晚上睡覺能清楚聽見隔壁房間音樂聲説話聲，早上我們起來的早，還被隔壁嫌吵，所以隔音真的有待改進！本來很開心的，這個隔音有點鬧心！

房間比較滿意，環境好，設施齊。預訂時看了16點之後入住，就專門用積分兑換提前至12點入住。當天上午11點到的酒店，説房間正在打掃，所以在小鎮玩到下午快3點再過去，還説正在打掃。服務還是要跟上，希望改進。

真的是出乎我們意外！體感超級棒！首先值得表揚的是房間衞生，乾淨整潔！其次就是服務人員個個熱情細緻：準備帶娃出去玩，找一個正在做衞生的服務大媽打聽怎麼走，她先遞給兩個小朋友一人一瓶水，説帶着水去玩吧，很近，出門左轉……説的很詳細！下樓後遇到正在送工作餐的叔叔，我們小聲嘀咕着，如果能坐這個車去遊樂園就好了，衹見他想了一下，就同意了！估計是看我們帶兩個娃不容易出行吧！真是超級感動啊！總之這裏的服務人員態度超級好！從前台到隨意碰到的工作人員，都讓我們提高特別強！再來説説早餐，本來的確沒有抱太大的希望，結果又是驚喜！！很豐盛！牛肉粉很美味！最後説風景，每一個細節都看得出來設計人員的用心！讓我們很享受，遊樂園和萌寵樂園在一起，孩子們也玩的很盡興！還有很多地方我們還沒有走到，還會再來滴！會給朋友推薦滴！

酒店設施齊全且比較新，中式風格，聯排的別墅，樓層不高，環境優美，還有陣陣蛙鳴。美中不足，遊玩的地方基本都有，設施是普通公園的水準，就是早餐和餐廳的質量有待提高。

房間孩子非常喜歡 星空頂別有一番意境 衹不過今天沒有星星 酒店房間性價比較高 可惜的是服務和餐飲 簡直就是無力吐槽 本該是清靜的一處酒店 房間特別不隔音 1點到酒店沒有房去餐廳吃中飯 居然服務員都沒有 找到服務員找菜單 餐飲為0 好在早餐的粉面不錯，其他不談 景區活動衹有僅有的5項 武漢開車2，3個小時，性價比一般 總結房間可以 服務餐飲景區活動都很差 最後景區漢服拍照不錯 推薦 攝影師很好

入住酒店沒説的，服務周到給我升級到豪華房，酒店裡麪的環境優美，小橋流水，園林景觀。早餐很豐盛還直接送到客房，享受着五星級的服務。房間乾淨整潔，站在陽台上就可以看到沔陽古鎮的美景，出門就可以坐上免費的景區車，帶上長者到哪裡都方便。