我是第一次給酒店差評,晚上十一點半到的酒店,到了酒店被告知酒店熱水沒有:“衹有温水你看怎麼樣,或者你可以換酒店”。然後我就表示不滿,既然酒店設施有問題,那你更應該買早些時候告知我這種情況,而不是半夜十一點多我到了才説,就好像是現在這個點要不你換酒店,要不你就住,換誰能爽?(前天晚上我也在祥雲住,那天早上還下雪了,白天沒有陽光,那家都有熱水)。當時火都大,我不滿意這種服務,所以就不交想按金,然後就不給辦理,我説你把你經理電話給我,我打電話問他什麼情況。沒有下文,把我晾在那裡,反正就是你不説話她不説話,結果我才向平台反應的。這酒店的服務叫服務嗎?以前住的時候不到中午十二點就各種電話過來:“請問您還續住嗎”,這種問題你要是早點打電話溝通,啥心情都不會影響,半夜十一二點,讓我換來換去的折騰?你爽?