廈門SM廣場區政府亞朵X飯店(Atour X Hotel, Xiamen SM Plaza District Government)

房間與官方圖片一致，衞生、簡潔，沒有異味。亞朵的床上用品是比較出名，一個羽絨枕、一個記憶枕，床墊屬於偏硬，比較喜歡，第二天睡醒不會有腰痠背痛的感覺，舒服！早餐屬於正常味道，酒店服務員挺有禮貌，辦理入住與退房手續速度也比較快，推薦！

酒店地理位置好，前台女孩小胡及相關人員對應非常貼心，細緻，讓人感受到賓至如歸，體驗感非常好。為此還加入了金卡會員，準備之後都會入住亞朵系列酒店。早餐出品也非常不錯，服務人員的對應也是非常貼心周到，下次去廈門還會入住！

去夏門玩幾天，沒想到第一天去到酒店下午1點40，前台的服務員和經理說暫時不能入住，酒店只有一間套房，叫我們行李放寄存在前台，前面房間客人還沒退房，晚上6點才會退房，等客服打掃好了，晚上8點多才能入房，坐了4小時的高鐵，想休息一下，都不行，我們訂房間寫的是我們2點就可以入住，你一直說前面未退房是會員可以延後退房時間， 說也可以給我們3天後可以延後退房時間，我們最後那天11點半就退房了，要延後退房也沒用，而且對之後的客人也不公平呀，我們不接受，等了15分鐘還沒解決方案，叫了經理，又等了一會，說只能暫時開一間小房給我們放行李和休息，2天的早餐免費送給我們，我們只能先把行李放好，休息了一會，就要出去。 雖然酒店有送早餐和水果賠禮，一個大集團，沒有準時給客人入住，還要要求客人晚點入住，客人晚點入住不是問題，如果可以在早上或者早一點知會客人，這樣會好一點，之後差不多3點多酒店打電話過來說可以入住了。 房間是不錯的，一個套房，有3層，可以住6個人，但是在客服上還是可以再好一點。 所以打好評，就對不住我們自己，打不好評又不是太好，只能說及格吧

服務可以，很貼心，辦理入住很快，大堂的態度也很好；房間衞生有瑕疵，窗台有灰，床鋪有毛髮，扣一分；地理位置不錯，去哪裡都方便，酒店有停車場，比較方便；早餐吃起來一般，餐食供應的不太充足，晚一點吃就會少很多東西；這次是來看DT演唱會順便來廈門待幾天，是不錯的城市，希望下次再來。

酒店服務很好，積極解決問題，酒店也給我第二天訂了兩天升級了房型，升級的房間很大，有浴缸🛁可以泡澡，房掃阿姨也非常熱情❤️，下次回來還會過來住的。酒店周邊交通便利，吃的也非常多哦

我非常喜歡這家酒店！房間非常乾淨舒適，環境也特別好，讓人感到非常放鬆。而且員工們的服務態度非常好，他們總是微笑着並樂於幫助。無論是入住還是用餐，都讓我感到賓至如歸。強烈推薦這家酒店，下次再來我還會選擇這裏！

入住廈門SM廣場區政府亞朵X酒店的體驗非常棒！房間寬敞、整潔且舒適，備品齊全，服務熱情周到。minibar飲品豐富，雙電視雙洗手間，使用體驗很好。酒店位於湖裡區中心區域，交通方便，距離廈門高崎國際機場也衹需約15分鐘車程，酒店門口有聯通大廈公交站，方便出行。酒店設施齊全，包括書吧、健身房、會議室、洗衣房等，且擁有免費停車場。亞朵酒店以流動閲讀與攝影為特色，秉持“人文、温暖、有趣”的產品哲學，為用户提供有温度的舒心服務。在這裏總有不期而遇的温暖。總之，這是一家值得推薦的五星好評酒店！

離店還送了禮物，，一直喜歡亞朵，就是這次半夜突然有個會飛小蟲子，前台幫忙處理了抓出去了。送了水果，和驅蚊水，還有夜宵，下次還是會去這家的。

跟朋友一起，開的兩個房間，來廈門就選擇的這裏，設施齊全，衞生乾淨，環境很好，服務熱情！前後住了一個星期！尤其是張經理盡職盡責，各方面安排的很細緻！