廈門佰翔五通飯店的評論

非常滿意的一次入住體驗 管家黃蕾非常的盡職盡責 很有耐心 一直在積極的溝通 服務特別好！特別友善 一開始就聯繫我們給我們升級成了豪華海景房 需要送浴缸套也免費送了 還有入住水果等等 有問題都積極的溝通解決了 幫我們預訂了去看比賽的接駁車 行李寄存 吧枱飲料等等都安排的很好 非常感謝～體驗感非常好！！！下次一定會再來入住

酒店很方便 樓下小童樂園免費玩 出門就是沙灘。特別適合親子家庭。我們到了酒店之後就沒有再去過哪裡了，直接兩天酒店搞定。管家黃蕾服務很好。 還給升級了海景房 送了小童用品 申請二次進樂園 細節滿滿 餐廳服務也很好，下去比較晚自助早餐快收了，幫我們瘋狂拿菜。😀😀

家庭房很滿意酒店服務很好配套設施很齊全經理湯龍川服務很好值得回購。 房間乾淨整潔，床品柔軟舒適，一夜睡得格外安穩。衞浴設施嶄新，熱水供應充足，連洗漱用品都帶着淡淡的清香。最驚喜的是窗外的景觀，清晨拉開窗簾就能看到城市全景，心情瞬間明朗。 早餐種類豐富，中西式搭配合理，食材新鮮，工作人員會及時補充餐品。退房時還主動詢問入住體驗，細節處盡顯用心。性價比超高，下次來還會選擇這裏，強烈推薦！

廈門7月過去是真叫個熱，萬幸住的酒店還可以！這次我們選擇的是家庭親子套房，因為帶的孩子多，孩子們很喜歡，尤其是小童樂園是小寶的最愛！游泳和健身是大寶們喜歡的！ 最驚喜的是前台經理詩怡不僅人美服務也特別好，給了很多的幫助！ 再説説酒店的早餐和中餐，早餐品豐富多彩，更有廈門的特色小吃；中餐廳的餐食也是非常贊！因為我們這次住的房間是提前買的套餐有贈送一份中餐食材新鮮口感非常贊！ 總體來説酒店體驗非常好，所有的服務人員都很給力！

20樓房間打掃阿姨張雯很負責任，人很nice，值得表揚。 22樓行政樓層，晚間服務員黃文靜服務很好，看孩子喜歡敲章，特地送了敲章紙，感謝。 5星好評是給以上2位的，除此之外，真的沒感覺到酒店的誠意，定了3天含行政樓層3頓飯和下午茶的，入住前台就不專業，説3天衹有一天的，搞笑死了，第二天去理論，看確認單，然後又改了，到第三天退房那天，又沒有了，又需要領導確認，真是無語，再説説行政樓層的午飯晚飯，真的是簡餐，看下圖的午餐和晚餐，真心不建議後面的朋友踩雷了。

這次臨時組織帶娃廈門之行原本是抱着試試的心態選擇了佰翔五通住一晚，結果很驚艷！ 從辦理入住開始，前台的徐晴小姐姐吧，人美心善熱情，看着我們四人帶着三娃，貼心的幫我們升級的海景房，讓孩子們的心情瞬間飆升。比起前幾天住的波特曼前台好太多了，佰翔的小童樂園也比波特曼大的太多了，房內設施就拿電吹風比，波特曼都還是老式吹風機，波特曼早餐的就像吃剩的，菜品預製菜的感覺，那個蒸排骨還是酸掉的，水果橙子乾巴巴的，其他水果更不想説了，哇，回想起那3天兩晚的波特曼體驗就不爽，真的不是波特曼好評被入住前台佔用，我一定要給差評。再説説佰翔的早餐，品種多樣，新鮮，服務員各個都服務態度極好，很有耐心，尤其照片此服務員，眼疾手快（我們十個月的寶寶從嬰兒車上站起來，是她快速的抱住了搖搖欲墜的他）真的很感謝她，因為孩子比較多亂跑，來不及感謝，在此特別感謝這個服務員小姐姐。 住了一晚，所有的體驗感覺都很好。雖然颱風天，可是一點不影響我們這次的入住體驗，孩子們都很開心住了海景房看了一晚的海景和飛機，興奮到不想睡。🥳感謝酒店的所有人員 就這一週內在廈門住了兩家廈門親子酒店排行前十的酒店，波特曼真的不配它的排名。

超出預期，吃得好睡得好，服務員Grina服務細緻温暖，一進門就會有禮賓小哥幫忙拿行李，每個人都很熱情。 定得海景房，看海景真的令人心情怡悦，發朋友圈一會就有好多人來問是哪家酒店。唯一就是叫賣外沒有機器人送餐。但是可以微信和小管家説，她都會安排送到房間。 另外來看演唱會的，酒店有接駁車能送來回。車上還備了小零食和飲料真的很貼心。 總體性價比很不錯！

各方面都很滿意，從預訂到退房，對接的禮賓甜甜熱情周到，溝通順暢，每個服務員都微笑服務，也很專業，總體入住體驗不錯 酒店各項服務都很好，房間乾淨衞生，服務人員熱情周到，小朋友天天都跑小童樂園玩，非常開心，特別喜歡甜甜的服務。

飯店大門口非常氣派、豪華 辦理入住的櫃檯也很清楚標示，這次接待我的是黃小龍 他非常親切，在我遇到房務問題時，能即時回覆我 房間原本訂普通的房型，很開心可以被升等觀海房 真的景色美，房間也大間 非常推薦這間住宿，離五通碼頭走路5分鐘內一定到 適合玩完好幾天廈門隔天想起晚點的旅客們 房間飲品、水果都可以免費食用 超級貼心 五🌟好評喔

前兩天住日航住了2天，行程最後一天選擇了這家，黃小龍前台辦理入住手續也很快，我們沒有帶身份證件也很快協調好了，對比日航酒店同樣的問題處理就讓人煩躁了。以後來廈門都會優先考慮這家，而且沙灘的救生員態度都很好，孩子大人一起抓魚抓都玩得很開心！

帶孩子來看胡夏演唱會，酒店有專門的車接送去演唱會現場，路上還有小零食和點心，非常貼心！禮賓部的Peter陳非常好，貼心的為我們提供服務，機場行李直掛十分方便，沒了行李讓我們輕鬆遊玩了一整天。

環境很好，也不像🍠説的那樣海灘🏖️差。我們到剛好是颱風天，沒那麼熱，泡在小水邊剛好，真想去游泳可以去3樓。 服務員的態度都挺好的，早餐種類也多，挺好吃的。但是童夢島的前台有點不專業，收費標準沒統一，而且很多大孩子扔東西，追逐，很危險也沒制止。 辦理入住得時候時間比較長，等了20分鐘。

來廈門看周杰倫演唱會，看中酒店的演唱會&賽事期間接送巴士和海景日出特意訂了海景房。提前半個月有負責人Robin對接進羣，演唱會當天因為老公的粗心大意將P3的SD卡遺落在酒店房間內，情急之下向Robin求助，Robin盡心盡職，迅速給予了處理和幫助，真是萬分感謝🙏，同時也要感謝當天的JackZheng小哥哥及時趕到將SD卡交到我們手中，記錄下了演唱會的美好時刻。 16日離店當天早餐餐廳人滿為患，又向Robin詢問餐廳何時會空一些，他再一次給了我們貼心的幫助。作為酒店的員工急客人所急，想客人所想的工作態度是值得被看見、被認可的。衝著這樣優秀的員工，下次帶家人來廈門再住你們酒店。👍👍👍 提一點小小要求，酒店的被套有縫補，轉椅有蜕皮，吹風機也比較破舊，希望酒店能及時調整，提高房間整體的美觀度。

酒店地理位置優越，交通便捷，周圍海景優美。房間裝修簡潔明亮，衞生乾淨整潔，床鋪柔軟酒店服務周到，前廳員工王孟熱情友好，服務態度專業。提前給我們安排了房間，還做了升級，去演唱會現場也有接駁車接送非常便捷，五星推薦，下次來看演唱會，還會住這裏