西安金花大飯店的評論

入住時經理聽説是離開西安數年返回探親，立即升級了客房，並領我至電梯口，為我按好電梯，入住不一會兒便專門送來了水果。第二天外出辦事回房後看到箱子上放了一張迎賓卡，告知用酒精擦拭乾凈了箱子，無微不至的關心，注重細節的服務，令人感動和温暖啊。在賓館無論遇到什麼事，詢問任何一位服務員，都能得到非常滿意的回覆。在此感謝金花大酒店的所有服務人員。

居住環境安靜，房間乾淨整潔，工作人員熱情禮貌。特別表揚賓客主任連戈女士，入住開始就熱心提供幫助，並且在贈送的水果時手寫便箋，温暖的話語消解了陌生城市的距離感，下次有機會出差西安還會選擇金花大酒店。謝謝大家暖心付出！

酒店的服務非常好，入住就很關心每一位顧客的需求，酒店第一天還給入住的客人送了水果，很温馨和周到，賓客關係主任連戈很關心我們的出行和在酒店的入住感受，每天都有聯繫我們是否有一些需求。健身中心和泳池很好，沖浪的温泉也很有感覺。唯一遺憾的就是小童樂園沒有了。下次來西安還會選擇入住你們家。

酒店挺好，之前是香格里拉金花大酒店，現在就叫金花酒店，服務很熱情，客服服務員給洗了孩子的襪子，擦了旅行箱。 賓客經理連戈還送了果盤，酒店看不出有幾十年的歷史，裝修很好，有點日本的風格，處處都很精緻，早餐一般也就這個價格，在高也不值了。

早早就到了酒店，房間暫沒有打掃出來，關係部主任連戈為了不讓我們焦急等待，電話通知了游泳部的同事給了我們綠色通道，讓孩子先在泳池裡撒歡兒，小朋友有了玩耍之地，我們大人就可以放鬆慢慢等了。特別感謝連主任和她的同事們。雖然客房非常緊張，考慮到我們等待時間較長還給我升級了客房，迎賓水果盤也是特別暖心！！服務特別棒！順便也得特別感謝陳文龍和胡慧宣，退房時得知我們要長途旅行，又送我們西安本地的冰峯飲料，甜點和好幾種水果，簡直是太友好了！酒店是老牌酒店，硬件保留優質的條件下，服務絕對高星級！

從事無鉅細的賓客主任連戈，到熱情貼心的客房打掃服務員劉姐（很貼心的幫我把箱子用酒精消毒了），實實在在的賓至如歸。聽説酒店有40年的歷史了，客房設施齊全，有不同房型的房間，能給不同客人提供不一樣的住宿體驗，設施齊全維護的還不錯，服務也很好，特別是連戈主任服務熱情周到 解答問題很有耐心，有機會再來西安還會住這裏。

把優質的服務做到了極致，無論是入住時賓客關係Alice和前台小姐姐的細心介紹以及禮賓員Edison的熱情和及時的服務都給人賓至如歸的體驗。 酒店的位置十分方便，無論去景點還是去餐廳都非常方便。門口出租車，隨叫隨到。 以後來西安玩還會選這家酒店！

金花大酒店就在地鐵1、3號旁邊，交通非常方便。酒店是西安歷史悠久的五星級酒店，曾接待過外國國家領導人。房間很大，在這裏入住的十分開心，尤其是前台姑娘小胡女士給我辦理了一間很漂亮的房間，空氣清新，地理位置優越，讓我在這裏住的很開心，還特意送了兩份早餐。大廳帥哥陳文龍先生也要提出表揚！服務主動也很熱情，有賓至如歸的感覺！清掃阿姨態度也很好，都值得表揚。早餐也很豐盛，這次入住很滿意！

酒店大堂温馨舒適，佈局合理，基礎配套設施完整，有餐廳、泳池、免費停車場。去餐廳用早餐時發生一點小誤會，秦經理快速響應，態度誠懇，表現出了非常高的職業素養👍看的出酒店管理很規範，服務員都彬彬有禮，面帶微笑，對小朋友也很關照。離店時小師幫我們叫了車，還將行李裝車，輕便出行感受良好，會再次選擇，也推薦給大家。

金花酒店擁有完善的設施和優質的服務，讓我感受到舒適安全的住宿環境，服務方面更是家人般體貼入微，感謝前台連戈細緻專業的服務，從到酒店的那一刻就開始體驗管家式的服務，貼心的服務讓我們瞬間沒有了陌生感，入住體驗不錯哦，會介紹朋友入住這家有歷史的星級酒店。

必須給西安金花大酒店一個大大的好評！他們的免費房型升級和換房服務簡直太讚了👍 原本預訂的房間已經很不錯了，沒想到升級後的房間更加寬敞舒適，視野也更加開闊。換房過程也非常順利，沒有任何麻煩。真的非常感謝酒店的貼心服務，讓我的旅程更加完美。特別表揚陳文龍主任和胡慧萱、連戈主任！

這次入住體驗非常棒！酒店不僅為我免費提供了房型升級服務，還貼心地幫我換房，讓我感受到了家一般的温暖。房間寬敞明亮，設施一應俱全，床品舒適柔軟，讓我一夜好眠。工作人員陳文龍賓客經理的服務態度也非常好，熱情周到，讓我有一種賓至如歸的感覺。下次還會選擇這家酒店！對了，還有一位叫胡慧萱女士的！為我送上果盤！吃的很好！吃得開心！

酒店位置好，距離地鐵站很近，到西安市區主要景點都很方便；酒店設施配套齊全，衞生環境好，工作人員服務態度好，具有主動服務意識，房間寬敞，衞生間較大，還會提供一些增值服務，例如贈送果盤、飲料。

我最近入住的這家酒店真是讓我驚喜連連！從一進門，我就被大堂的豪華氣派所吸引，服務員的熱情接待更是讓我倍感親切。房間寬敞明亮，還給房間升級，佈置得温馨舒適，床鋪柔軟得讓人想一直賴在上面。而且，酒店的設施也非常齊全，健身房、游泳池應有盡有，讓我度過了一個輕鬆愉快的假期。最重要的是，酒店的服務超級貼心，客房主任連戈，小唐和劉經理讓我感到非常滿意。尤其是服務員小劉，因為飛機晚點，到的時候疲憊不堪，小孩的襪子沒洗，第二天回來已經幫忙洗好了，總之，這家酒店真的是太棒了，我強烈推薦給大家，一定會讓你有一個難忘的入住體驗！