Luangyanglin
2024 年 5 月 7 日
這是一個偽五星級酒店 設施老舊就算了 根本談不上服務 提前十天遇訂的房間 前台辦理入住用了1個小時 全程讓我們一行無人站在前台等候前台電話協調房間 各種聊天都在我們長者孩子面前 期間沒有任何服務 我們全程站着 好像他們大堂也沒有座椅 當然我們剛來不熟悉環境吧 攜程他們酒店首頁寫的全程免費享用行政酒廊就順口問了一句 前台説你訂的不帶這個吧 給我看看憑證 就不多説了 虛假廣告 然後説不是萬華會員等等的推銷用語 攜程就低人一等嗎 晚上想多要兩瓶水泡茶説要收費 笑話 第一次遇到 房間小倒是算了 光線昏暗為了隱藏看不見的什麼嘛 帶着長者孩子特意訂的親子間結果窗户不能打開 半夜出問題了 被一衹碩大的飛蟲叮咬 一衹胳膊都腫了 打電話讓客房部來處理足足等了半小時 客服部也沒見過這種蟲子 一夜輾轉難眠 第二天有重要的事情無奈吃了一粒布洛芬入睡的 第二天血壓飆升熟了消炎葯 購買了你們的間夜就是為了睡個好覺 現在一夜沒睡 退房費不為過吧 沒讓你們賠償醫療費 假期也沒過好 酒店居然想用甜品和玩具賠禮 最後説兩份自助晚餐 我還打着飛的去吃嗎 提到自助餐順便説一句 看着一大堆 實則沒有任何可吃的 糾紛還在繼續中 下圖是打了兩天針 消完炎以後了