kuanghua1201
2023 年 7 月 19 日
本人於7月17日晚上21:00左右入住西安鵬程公寓,7月18日早晨發現房間有壁虎,給鵬程公寓老闆反應了此事,並要求處理此事。7月18日我們白天離開鵬程公寓至晚上才回。7月19日00:09左右發現壁虎在房間電視機後面的牆面上爬行,於是給老闆打電話要求退房 ,並補償一天的房款,老闆不予解決 ,且態度惡劣!
因發現壁虎仍然在房間內,本人及家人實在無法接受,於7月19日00:25左右離開西安鵬程公寓另找賓館入住。
對鵬程公寓老闆的不作為且態度惡劣這一問題,深表憤怒!