西安設有游泳池的飯店

設施：維護得非常好，沒有任何陳舊感，用起來手感好，不是糊弄人的東西，房間沒有異味，排氣和空調聲音都不大，尤其是床墊睡起來很舒服。衣櫃空間也夠大，各種收納格子很人性化，取物方便。特別喜歡這種沉穩大氣的裝修風格。 衞生：特別乾淨。 環境：不愧是五星級，環境優雅温馨上檔次。 服務：熱情主動而不過度，感覺很多服務細節可以作為經典案例放到專業院校講授的。有時我正在迷茫時，服務人員就能憑經驗猜到我的訴求，很快給我一個正確指引或幫我完美解決問題。無論是前台、門口、餐廳、保潔以及行政酒廊等等等等的服務員技能與表現都很棒！ 1樓早餐非常豐富，可惜忘了拍照。

金花大酒店就在地鐵1、3號旁邊，交通非常方便。酒店是西安歷史悠久的五星級酒店，曾接待過外國國家領導人。房間很大，在這裏入住的十分開心，尤其是前台姑娘小胡女士給我辦理了一間很漂亮的房間，空氣清新，地理位置優越，讓我在這裏住的很開心，還特意送了兩份早餐。大廳帥哥陳文龍先生也要提出表揚！服務主動也很熱情，有賓至如歸的感覺！清掃阿姨態度也很好，都值得表揚。早餐也很豐盛，這次入住很滿意！

環境：很超值的選擇，酒店環境非常好安靜不吵鬧，園區綠化做的都很不錯，晚飯後還可以沿河邊散散步，不清楚路線可以詢問工作人員，謝謝前台的Ailee經理幫我指引路線 服務：前台為我辦理入住的Jenny態度很親切，安排的房間景觀我也很滿意，看河景特別棒，或許天氣原因房間有些乾燥路過前台時便提了一下，前台Anna及時安排給房間送了加濕器，服務很是細心周到 衞生：打掃的很乾凈，床品也很舒適，客房送來的蕎麥枕舒適度很高，給了我一個優質的睡眠體驗 設施：酒店的設施也都挺齊全的，健身房、游泳池，還可以免費停車，下次還會過來入住，也會推薦給朋友，全景房非常推薦

這酒店的地理位置是不錯，過馬路就是大悦城，另外一邊過馬路就是大唐不夜城，就在大雁塔附近非常方便。房間設施非常一般，像一般的舒適型的連鎖酒店一樣，房間偏昏暗。這酒店槽點也多。首先要説的是，4月29號那天下雨，從房間打禮賓部問房間雨傘在哪裡？禮賓部電話答，房間沒有雨傘，叫我們去禮賓部拿傘。然後我們就下去拿傘，禮賓部答：沒有傘，叫我們自己去旁邊的便利店去買傘，態度也不怎麼好，還眼睛朝着天花板給我們翻了個白眼。我們定五星酒店不就是因為服務嗎？什麼服務都提供不了，這個不算度假風的酒店，那還有什麼吸引的地方呢。還有就是退1000按金，到了第二天中午還沒退，打電話過去酒店才給退，説是網絡卡頓。但這入住期間要表揚下攜程的客服，態度也非常好，確實是為客人所想，攜程確實靠譜。但是酒店方的態度也是一言難盡。入住了三天，到退房那天，沒有一句道歉。這個翻白眼的，4月29號下午一點多，穿着制度戴着眼鏡的禮賓部男人。

週日，西安難得放晴，我臨時決定入住西安W酒店，於是致電客房預訂部諮詢訂房。接聽電話的是Shining姐，她以熱情耐心的態度解答了我的問題，並立即幫我查詢了房態，告知我可以即刻辦理入住。到店後，客房服務為我送來了歡迎水果和一張精美的歡迎小卡，Shining姐在卡片上用她優美的字體祝我入住愉快並畫了一個可愛的小王子和許多閃亮的小星星，這意外的温暖之舉令我深感感動。在入住期間，她不僅細心地向我推薦了西安的遊玩景點和夜景打卡點，還在餐廳遇到問題時積極幫忙協調並及時反饋，展現了她專業認真的工作態度和高效積極的工作效率。衷心祝願Shining姐工作順利、天天開心！ 此外，我還要特別感謝宋建華阿姨為我準備的夜床和泡泡浴，以及唐娜阿姨細心高效的客房打掃服務，這些細微的關懷和貼心的服務讓我留下了深刻印象。 這次入住西安W酒店又是一次難忘的經歷，常來長安，不要辜負每一個晴天。衷心祝願西安W酒店全體員工工作順遂、開心每一天，期待下次遇見！

設施：齊全，地上地下免費停車 衞生：乾淨衞生 環境：安靜舒適 服務：周到人性化 一室一廳，升級套房體驗，雙衞生間，休息娛樂分區，互不打擾，特別是客房服務人員李曉英女士認真負責，本以為免費的擦鞋服務也就簡單擦下鞋面，刷完後清潔如新👍🏻👍🏻👍🏻入住體驗很好方便快捷，下次還會入住

非常滿意和開心的入住體驗，第一次住希爾頓酒店，酒店的地理位置太讚了，周邊都是好吃的餐廳，出門左轉就是永興坊，尚勤路往南九百米就是張學良將軍公館，右轉就是奔向回民街方向，已經來西安三次了，之前都是好多年前過來了，這次選擇住這裏簡直是最對的決定。酒店無論從環境、房間、服務、餐品還是我這次體驗的SPA上都非常滿意，尤其是SPA的葉子非常專業和細緻的服務使我感受到身心的徹底放鬆，緩解了近期的疲倦感，辦理入住時的ZEHR ZHANG的熱情接待還有抵店時禮賓的熱情問候使我倍感温馨，下次到西安依然會選擇入住這裏及SPA。感謝酒店的歡迎水果和兵馬俑巧克力還有離店時的明信片，非常喜歡。

前台服務很好 床很舒服 晚上很安靜 酒店門口就是公交站 很多車都到城牆（4站）或者回民街（7站），一方面距離上述地點近另一方面是可以走公交專用車道，所以其實並不比打車慢，在堵車的地方反倒是公交更快。 餐食很不錯 衹拍了下午茶，忘記拍早晨了 設施和最新的裝修比會略差一些 比如沒有一鍵開關 不過完全可以接受 下次還會住這裏

這是一家很驚喜的酒店，訂之前有點忐忑，因為看到評論有些人説比較舊了，我們一家6個人，訂了兩間房，前台小姐姐給我們免費升級了1號樓，本來是需要加100塊錢的，服務還特別好，進到酒店每個工作人都會跟我們熱情的打招呼問好，進到房間有水果，還挺豐盛的，房間裏也不會因為時間久而陳舊，維護保養的非常好👍進去就很舒心，得到了全家人的好評👍在酒店裡吃飯有自助餐和中餐可選擇，因為小朋友想吃自助餐，所以我們全都體驗了一下，環境食材和口味都非常不錯，價格也很實惠，住店客人衹需要198一位，本來訂了第二天中午的中餐廳，想嘗試一下當地的特色菜，很可惜我們退房時間超過了兩點，過去的時候廚房已經下班了，因為我們下午還有別的行程，所以這次沒有機會品嚐了，希望還有機會再來😄印象非常好的酒店👍

住過很多酒店，本人也是喜歡酒店打卡的人。唯一一家讓我印象深刻的就是索菲特傳奇。 第一，辦理入住以後前台小姐姐會送上樓為我們介紹房間，每一個細節都會概括到。 第二，房間裏面的小bar飲料之類的都可以免費一次的。並且有兩次免費洗熨服務。每天負責清潔的工作人員也會在床頭放不一樣的餅乾或者糕點，這點也很好！ 第三，任何一個門僮服務都非常好，昨天下午去退房提箱子下電梯門僮小哥哥直接從門口朝我飛奔過來幫着拿行李！是飛奔！不是快走！ 第四，每一個服務人員都非常有禮貌，服務態度是我住過所有酒店最好的，最貼心的。有很認真的在聽客人講話，我和我男朋友隨口説一句我們去skp吧。門僮小哥哥聽到以後很耐心的告訴我們skp周邊都有什麼可以逛可以玩的地方。早餐也很好吃，半自助半點餐，肉夾饃比外面吃到的要好吃。 第五，服務不針對任何個人，而是每一個羣體。我所見到聽到的，不管是外國友人，還是年輕人也好，老年人也好。服務態度永遠都是統一的有耐心！ 第六，健身房24小時，游泳館也挺乾淨。酒店博物館有這個酒店的歷史，這個也特別好。有傳承的感覺。 可惜學校沒有放假，不能在這裏停留太久。在國外時間長了，即使不回家衹要回到中國，都有家的感覺，但是這種感覺是西安給我的，是西安索菲特傳奇給我的。真的很感動。感覺這裏的每一個服務人員都很認真對待工作。 最後臨走上車前，我説謝謝，門僮小哥哥告訴我，沒關係的，以後有機會記得常過來。 聯想到種種！真的很感動。很開心。 西安很好，希望西安索菲特城牆越來越好！