武夷山中維海晟大飯店(Zhongwei Mount Wuyihashare Hotel)

先表揚部分。酒店的位置挺不錯，算是當地地標建築了。滴滴司機都説市區內也就是這家酒店算可以的了。但是和度假區比的話，還有很大的進步空間。酒店裡麪都翻新了，衞生間是不錯的，但是部分傢俱很久，比如電話機。記錯日期了，去玩回來發現我已經過了退房的時間，然後酒店都訂滿了，不能續住了。前台姑娘也説不要緊的，然後讓我先上樓去收拾東西再退房，比較人性化。 但需要改進的地方很多。1.作為一家四星的酒店，門口的兩個吸煙亭形同虛設，一個這麼大的酒店，衹有電梯內粘貼了禁止吸煙標誌。然後前台，大廳，宴會廳，都可以看到客人隨處吸煙，沒有人上前勸説，對於我們這種被迫吸二手煙的人來説太痛苦了。2.服務員的服務意識不夠。我當初訂房是沒有大床房，就先訂了雙床，入住一天發現睡得很不舒服，就打電話和前台説我想換大床房。前台説第二天才知道情況。然後第二天就沒消息了，也不知道班班交接了沒有，還是説就這樣應付顧客了，如果是沒有房間可以換了或者需要加錢的，也應該告知一下客人吧。同時，入住期間服務員是不會主動打招呼的，但是這個是縣城裡酒店的普遍現象。3.入住的歡迎水果很有特點。入住第一天送了兩個香梨，第二天送了一個蘋果和一個香蕉，第三天沒有了。可能第二天的蘋果和香蕉是多給的吧。4.早餐品種較豐富，但是味道相對一般。5.説下隔音吧，房間隔音還可以。但是房間門不行，開門的時候，房間門如果不拉好，就直接砰的一聲，門像炸了一樣。睡覺的時候，隔壁的門這樣關了一次，我房間的床都震了。總的來説，入住不算滿意，所以評分偏低。

城區最好的酒店吃小吃和方便，酒店送的水太小瓶兩瓶，還不如別家一瓶大。老城區比景區好玩多了，真正的美景是融入於生活中而不是在景區

位置非常好！服務非常好！出行也非常非常的方便！

酒店位置非常優越，前往各種景點和美食地都非常方便，房間寬敞明亮，我們住的臨街的房間，車輛過往的時候有些吵，但是不影響睡眠

老四星，服務非常好。春節期間，停車位緊張，晚上八九點到，也幫忙引導、安排。為他們點贊。 房間設施確實有些老舊，但很乾凈。老中央空調確實不會很熱。浴缸、淋浴花灑都是老式的，浴缸都有點生銹了，建議裝修更換升級，水很大有點費水。

不錯 推薦 在市區裏推薦自駕遊的 因為離景區有點距離 價格不貴 周邊吃飯也方便 價格相對景區會更實惠一點 有去的朋友可以研究看看

房間設施齊全，高檔大氣，早餐品種多，口感好。

實在是太差了，又臟又舊，衞生間地上居然還有一大堆之前住客的頭髮沒打掃乾淨。 你們中維集團隸屬於福建省煙草商業系統，你們是怎麼在管理？作為煙草行業的酒店，也代表了一個行業形象，沒想到是如此的差。經營成本你們已經降到了最低，房間裏面的贈送礦泉水是浙江中煙提供的，電梯裏的抽紙是福建中煙提供的，想必這肯定是不花錢的，你們比很多酒店都有成本優勢，還有來自煙草行業的客源優勢，你們居然做得如此差，真是讓人難以理解！

酒店服務意識還是可以的，但是沒施是太和管理太一般了，比方説我訂了一個行政大床房問了服務員有沒有浴缸到房間後發現是沐浴隨後前台小姐姐打電話告知我説核查了一下沒有浴缸給我調換了一個帶浴缸的但我看到浴缸後又啞然失笑，想不到的是浴缸底部放了一整塊大理石不知道是防滑還是什麼用途，十分難以理解這種浴缸的用途。第三天續住看到我的權益中的迎賓水果沒有，一個前台的姐姐説可以補送我説不用了，但是還是房間送了三個梨三個蘋果，質量是實在是難以下口，值得我特別讚揚的是服務態度真的好。也許是將來這個酒店的領導應該重視一下設施和給客人提的產品的品質方面吧！